Potężna awaria w PKP Intercity! Nie da się kupić biletu online, ogromne kolejki do kas
Problemy z zakupem biletu w PKP Intercity
Kłopoty z internetowym system sprzedaży PKP Intercity pasażerowie zgłaszali już od kilku dni, ale problem pogłębił się w czwartek wieczorem: spółka poinformowała wówczas, że w systemie sprzedaży biletów online została zdiagnozowana usterka powodująca brak możliwości zakupu.
W piątek sytuacja nie uległa poprawie.
„W systemie sprzedaży eIC aplikacji mobilnej oraz u agentów została zdiagnozowana usterka powodująca brak możliwości zakupu biletu online. Zachęcamy do zakupu biletów w kasach biletowych” – czytamy w komunikacie PKP Intercity.
Kolejki do kas biletowych
W efekcie tej sytuacji na dworcach w całym kraju pojawiły się po raz pierwszy od dawna duże kolejki do tradycyjnych kas biletowych. To jedna z kilku alternatyw, w jaki można kupić teraz bilet na pociąg. Jak czytamy, zakup biletu jest też możliwy w aplikacjach zewnętrznych, np. Koleo, choć jest on utrudniony.
Dalmacja Południowa od 2949 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Djerba od 2199 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Teneryfa od 2539 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Jak kupić teraz bilet?
Oprócz kas biletowych (a wiadomo, że nie znajdują się one na każdym dworcu), przewoźnik udostępnił też możliwość zakupu biletu u konduktora bez dopłaty. Normalnie za wydanie biletu w pociągu doliczana jest opłata w wysokości 20 zł (o ile na stacji była kasa lub biletomat).
Kiedy system stanie na nogi? Na razie przewoźnik nie podaje takiej informacji.
👉 W piątek awaria nadal trwała; przewoźnik zachęca do kupowania biletów w kasach biletowych.
👉 Na dworcach w całym kraju pojawiły się duże kolejki do kas; zakup w aplikacjach zewnętrznych (np. Koleo) jest możliwy, ale utrudniony.
👉 Bilet można kupić u konduktora bez dopłaty; standardowa opłata za zakup w pociągu wynosi 20 zł, a termin usunięcia awarii nie został podany.
Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?