Osoby z nadwagą dopłacą za drugie miejsce w samolocie. Tania linia zaostrza zasady

Jak do tej pory mogły latać osoby „plus size”?

Do tej pory Southwest miał bardzo przyjazną politykę dla pasażerów z nadwagą i ponadwymiarowych, którzy „wystają poza podłokietniki”. Linia zachęcała bowiem do wykupienia drugiego miejsca dla takich osób, a po locie – pozwalała uzyskać zwrot kosztów za dodatkowy bilet. Wystarczyło złożyć wniosek o zwrot i cierpliwie czekać. 

Teraz zasady zwrotów zostają zaostrzone, co w większości przypadków oznacza, że osoby z nadwagą będą musiały zapłacić pełną kwotę za dodatkowy bilet. 

– Aby zapewnić odpowiednią przestrzeń, informujemy klientów, którzy potrzebują dodatkowego miejsca, że powinni je wykupić podczas rezerwacji – poinformowała linia Southwest na swojej stronie internetowej. 

Linia przechodzi też od „zalecamy” do „wymagamy”. Nie będzie więc to już dobrowolny wybór pasażera, a jego obowiązek. 

Zmiana wywołała jednak burze w amerykańskich mediach, a wielu aktywistów wprost nazywa ją dyskryminującą i wykluczającą.

⁃ Wiele osób nie może sobie pozwolić na ryzyko odmowy zwrotu pieniędzy przez Southwest – mówi Tigress Osborn, prezes Krajowego Stowarzyszenia na Rzecz Akceptacji Otyłości, cytowana przez The Washington Post. –  Dla wielu osób oznacza to, że nie będą już mogli podróżować samolotem – dodaje.