Nowe zasady w Airbnb. Koniec ze zmywaniem naczyń i wyrzucaniem śmieci – nie będziesz już sprzątać za właściciela

Airbnb zmienia zasady dla wynajmujących

Nowe reguły wchodzą w życie od 20 listopada i dotyczą wszystkich rezerwacji dokonywanych od tego dnia. Osoby wynajmujące mieszkania przez Airbnb w dalszym ciągu powinny utrzymywać porządek, ale gospodarze obiektu nie mogą im już nakazywać niektórych czynności w ramach reguł pobytu. W ramach nowej polityki Airbnb ustalił 7 ogólnych zasad i „rozsądnych” wymagań dla gości wynajmujących obiekty noclegow: dotyczą one m.in. godziny zameldowania i wymeldowania, ograniczenia dotyczące liczby gości, kwestię ciszy nocnej i obecności zwierząt w obiekcie.

Właściciele mieszkań nie będą za to mogli kazać już swoim gościom zmywać naczyń przed wymeldowaniem, wyrzucać śmieci ani zdejmować pościeli z łóżek. Serwis tłumaczy, że goście i tak płacą już wliczoną w cenę rezerwacji opłatę za sprzątanie, która nie jest już co prawda wyszczególniona w kwocie rezerwacji, ale i tak jest doliczana przez gospodarzy.

Jak czytamy, nowe reguły nie zezwalają na wykonywanie przez gości zadań, które „wymagają dużego wysiłku i czasu lub powinny być wykonywane przez serwis sprzątający”.

Od nowych reguł możliwe są wyjątki

Jednocześnie Airbnb podkreśla, że gospodarze mogą w wyjątkowych sytuacjach nakreślać gościom inne wymaganie związane z lokalnymi uwarunkowaniami. Na przykład ograniczenie czasu spędzanego pod prysznicem, jeśli w danym regionie jest susza i nakaz mniejszego zużywania wody, ustanowiony przez lokalne władze.

Airbnb ma nadzieję, że nowe reguły poprawią transparentność, bo według firmy, wielu podróżnych narzekało, że reguły ustalane przez gospodarzy bywają niejasne, uciążliwe i trudne do wyegzekwowania.