Węgierska linia uruchomiła interaktywną mapę do planowania podróży – na bieżąco aktualizowane narzędzie, które pomoże pasażerom w planowaniu podróży. Dobre wieści nadchodzą też od Ryanaira – irlandzka linia przedłużyła zniesienie opłat za zmianę rezerwacji lotu w październiku i listopadzie.
Ciągle zmieniające się restrykcje i ograniczenia w dobie pandemii koronawirusa to stały element planowania podróży, z którym borykają się od wielu miesięcy pasażerowie. Aby wyjść im naprzeciw, Wizz Air uruchomił na swojej stronie internetowej mapę do planowania podróży, na której opisano restrykcje dotyczące podróży w poszczególnych krajach.
Aby skorzystać z mapy, należy jedynie kliknąć w wybrane lotnisko wylotu, a następnie wybrać jedno z dostępnych miejsc na mapie WIZZ. Kraje i lotniska są oznaczone kolorami w zależności od obowiązujących ograniczeń: zielony – brak ograniczeń przy wjeździe do kraju drogą powietrzną, żółty – częściowe ograniczenia (dotyczące testów/kwarantanny/pobytu) przy wjeździe do kraju drogą powietrzną oraz czerwony – całkowity lub częściowy zakaz wjazdu do kraju drogą powietrzną.
Aby uzyskać więcej informacji na temat regulacji dotyczących podróży, należy wybrać określoną trasę. Spowoduje to przeniesienie na stronę z informacjami o danym kraju wraz z linkami do witryn lokalnych władz i urzędów, przydatne strony dotyczące podróży oraz wszelkie formularze, które należy wypełnić przed wylotem.
Jednocześnie Wizz Air zapewnia, że mapa jest aktualizowana codziennie o godzinie 18, jednak przewoźnik zaleca, aby pasażerowie dodatkowo sprawdzali wymagania dotyczące wstępu do danego kraju tuż przed wylotem, ponieważ mogą one podlegać codziennym zmianom.
– Stale poszukujemy nowych sposobów, aby dbać o wrażenia klientów na każdym etapie podróży, a także podczas korzystania z naszej strony internetowej. Nowe narzędzie ułatwi pasażerom zdobycie informacji, dokąd mogą, a dokąd nie mogą podróżować. Wierzymy, że Mapa do planowania podróży zmniejszy obawy pasażerów związane z podróżowaniem w tych niepewnych czasach i dostarczy im najnowszych informacji, dzięki czemu będą mogli nadal odkrywać kolejne miejsca z siatki połączeń Wizz – mówi Zsuzsa Poos, członek zarządu ds. Obsługi klienta i marketingu w Wizz Air.
Ryanair przedłuża bezpłatną zmianę rezerwacji
Dobre wieści płyną też od Ryanaira, który poinformował, że wszyscy pasażerowie, którzy zarezerwują lot na październik bądź listopad, a ich plany podróży ulegną zmianie, będą mieli prawo do bezkosztowej zmiany rezerwacji. Pasażerowie, którzy zarezerwują lot na październik lub listopad będą mogli bezkosztowo zmienić termin lotu aż do 21 marca 2021 roku. Zmiany można dokonać do 7 dni przed pierwotnie planowaną podróżą.
