Nowa usługa w LOT – Meet and Greet (asysta na lotnisku)

Przewoźnik poinformował, że dokłada wszelkich starań, aby zapewnić pasażerom najwyższą jakość obsługi. Specjalnie dla nich, został przygotowany pakiet usług, który zapewnia sprawną i szybką obsługę na lotnisku w Warszawie. Wystarczy skontaktować się z LOT Call Center 801 703 703 lub +48 22 577 99 52, nie później niż 5 godzin przed odlotem, aby zarezerwować pakiet, który obejmuje:

– pomoc przy obsłudze bagażu – przy wejściu do terminalu oczekiwać będzie na Pasażera/Pasażerów osoba, która przetransportuje bagaż do stanowiska odprawy. W celu realizacji usługi trzeba telefonicznie skontaktować się z koordynatorem odprawy, informując o godzinie przybycia na lotnisko.

Tel. +48 723 693 879 czynny 5:00 – 23:00

– odprawę priorytetową przy stanowisku klasy biznes – czas oczekiwania do odprawy przy dedykowanym stanowisku skrócony będzie do niezbędnego minimum.

– przeprowadzenie do wyjścia do samolotu (gate) – po przejściu przez kontrolę bezpieczeństwa będzie oczekiwał personel naziemny, który przeprowadzi Pasażera/Pasażerów do odpowiedniego stanowiska (gate).

– priorytetowe wejście na pokład samolotu – w przypadku samolotu zaparkowanego przy rękawie, dla komfortu Pasażera/Pasażerów udostępnione zostanie priorytetowe wejście na pokład w dogodnym dla podróżnych momencie.

Pakiet usług Meet and Greet jest odpłatny zgodnie z poniższym cennikiem:

Wprowadzona usługa jest jedną z kilku, o których w wywiadzie dla F4F mówił prezes Lot-u Sebastian Mikosz, a jakie w tym roku PLL LOT zamierzają uruchomić dla swoich pasażerów.