Niemieckie biuro podróży ABC Travel Service (rezerwacja możliwa przez: flug.idealo.de) pozwala bukować loty z Aerofłotu niesamowicie tanio. Na przykład za lot z Warszawy do Pekinu w dwie strony zapłacimy 912 złotych (234,5 euro). Zakres dostępnych dat jest ogromny, przez cały 2011 rok. Inne ciekawe kierunki to: Delhi, Hong-Kong, Tokio, Szanghaj.Cena wynika najprawdopodobniej z błędu taryfowego, nie są przez system rezerwujący doliczane podatki (około 400 zł). Nie mamy gwarancji, że błąd będzie honorowany i bilety wystawione, ale warto próbować. Praktyka pokazuje, że bilety w taki sposób kupione często są uznawane. Tu sprawę komplikuje, że sprawcą błędu jest pośrednik, a nie linia lotnicza.
Koniecznie zapoznajcie się z dyskusją w komentarzach. Pada tam wiele ciekawych uwag.
AKTUALIZACJA:
Najtańsze loty mają nocny stopover w Moskwie. Za lot z wygodnymi przesiadkami trzeba zapłacić trochę więcej. Możliwe są wyloty z różnych europejskich miast: Amsterdamu, Brukseli, Budapesztu, Helsinek, Sztokholmu, Wiednia.
AKTUALIZACJA 2 (9 II): Dil działa ponownie. Tym razem przez wyszukiwarkę http://flights.idealo.com czyli wersję amerykańską. Biuro to same, NIESTETY nie udało nam się znaleźć wylotów z Warszawy. Są z Amsterdamu, Brukseli, Berlina, Londynu, Wiednia. Można sprawdzić też inne miasta.
Lubisz nasze okazje?
Dodaj Fly4free.pl jako preferowane źródło w Google, a nasze artykuły będą częściej pojawiać się w Twoich wynikach wyszukiwania. Możesz to w każdej chwili zmienić.
Dziennikarz z doświadczeniem w największych portalach internetowych, współtworzył serwis informacyjny o2.pl od podstaw, a wcześniej pracował w Wirtualnej Polsce. Po odejściu z korporacyjnych struktur postawił na niezależność i własną działalność. Pasjonat podróży i odkrywania świata, marzy o wyprawie na Antarktydę – najlepiej w promocji za 500 zł. Każdy dzień traktuje jako okazję do poznania czegoś nowego.
Misją Fly4free.pl jest przedstawienie Ci najlepszych zdaniem naszej redakcji okazji na podróże. Opisujemy oferty znalezione przez nas w internecie i wskazujemy adresy internetowe, pod którymi samodzielnie możesz wykupić podróż lub elementy podróży. Ceny w artykułach są aktualne w chwili publikacji. Możemy otrzymywać wynagrodzenie od partnerów handlowych, do których Cię przekierowujemy.
Komentarze
Zaloguj się na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.
Zdarzały się już takie błędy w Locie? Honorowali wtedy bilety? O błędach Ryanair czytałem i wtedy bilety były akceptowane, ale LOT?
Takie bilety z błędami są honorowane jeśli po nabyciu zostaną wystawione. Tak było w przypadku Aer Lingusa. Ale przykładowo Lufthansa i Alitalia nie wystawiały biletów z błędów i anulowała rezerwacje. Ale to chodziło o klasę pierwszą i biznes za śmieszne pieniądze.
"Cena wynika z błędu taryfowego, nie są przez system rezerwujący doliczane podatki. Nie mamy gwarancji, że błąd będzie honorowany i bilety wystawione, ale warto próbować. Praktyka pokazuje, że bilety w taki sposób kupione często są uznawane."
jak wygląda praktyka przy tego typu pomyłkach? kiedy linie informują, że jednak był błąd i cena jest inna. Bo nie chciałabym dowiedziec się na lotnisku, że mojego biletu nie wystawią albo że musze dopłacić podatki.
Opcje są dwie:
- rezerwacja zostaje uznana, bilet wystawiony,
- rezerwacja nie zostaje uznana, następuje zwrot środków na konto lub dostajesz propozycję dopłaty.
Oczywiście taki zakup jest zawsze loterią. Musisz ocenić swoją skłonność do ryzyka. Ja cię na pewno nie zapewnię, że wszystko będzie ok :)
to Areoflot a nie Lot. Ale własnie dokonałem płatności za bilety.
Jeśli zmienią ceny jak tygląda dalej procedura? Jełśi nie zakceptuję ceny po zmianie?
Dostępność terminów jest rzeczywiście spora z tym że w większości ceny oscylują między 250-270 euro. No i przy stopie w Moskwie trzeba pamiętać o kosztach wizy i tego jednodniowego pobytu co nieco zmniejsza atrakcyjność cenową.
mi własnie tez udalo sie zarezerwowac ale po wpisaniu danych karty i kliknieciu na "zaplac" potwierdzenie owszem otrzymalem, ale jakiejkolwiek blokady na karcie brak
mila: zazwyczaj w ciągu doby od dokonania rezerwacji ale jeśli bilet jest wystawiany manualnie (a tu tak na raczej na 100% jest), to oczywiście z uwzględnieniem dni roboczych, a jutro jest niedziela.
jesli tranzakcja rozliczana jest online to srodki powinny byc zablokowane, tzn niedostepne :)
jesli oni tam wszystko maja recznie robic to pewnie i karte obciazac tez tak beda.
Zazwyczaj środki blokuje natychmiast, samej transkacji może nie być jeszcze widać w banku (w zależności od konkretnego banku i karty), ale wydane środki powinny być od razu niedostępne, czyli saldo dostępnych środków na karcie powinno ulec zmniejszeniu.
Zarezerwowalem lot, w emailu z potwierdzeniem jest zdanie:
"Wir weisen Sie darauf hin, dass dieser Flug/Tarif gemäß den Verkaufsbedingungen von der Airline bestätigt sein muss"
PL:
"Zwracamy uwagę, że są to lot / taryfy zgodnie z warunkami sprzedaży musi zostać potwierdzona przez linie lotnicze"
Pewnie rezerwacja zostanie odrzucona...
Szczegolnie, ze zrobilem test karta na ktorej mam 100 zl, i tez przeszlo.
Podejrzewam, że błąd się wkradł w systemie tylko i wyłącznie pośrednika, bo na stronie SU nie było w ogóle tych taryf (przynajmniej nie znalazłem nic porównując te same daty/loty). Więc niewielka szansa ale zawsze jest :) Poza tym zawsze warto próbować. Raz sie udaje , a raz nie.
Shanghai na miesiąc od połowy sierpnia do połowy września.
Ciekawe jaki będzie finał.A jak nic z tego to za płatność kartą umoczyłem:/.Ale warto ryzykować.
ja kupiłem warszawa-delhi na paź/listopad za 229 euro razem z opłatą za vise ! przesiadki długie ale cena zabójcza – zobaczymy co z tego wyjdzie
zwłaszcza że już mam jedną rezerwację kupioną wcześniej za 1420 zł :))
Zakupione Tokio w październiku dla 2 osób za 635 euro. No to dołączam do grona ciekawych rozstrzygnięcia. Ale by były jaja! Jak się uda i tego nie zmienią to coś czuję, że na Tokio nie poprzestanę.
Nie jestem optymistą w tym przypadku. W momencie publikacji newsa zawsze czas jest priorytetem, tak by jak najszybciej przekazać wam informację. Później można analizować przypadek. Tu sprawcą błędu jest system biura a skala jest ogromna - mnóstwo tras i terminów. Trzymam jednak kciuki, by rezerwacje przeszły. Tak jak napisałem w tekście, próbować warto, a najlepiej wiedzą o tym ci, którzy na przykład do USA polecieli za 500 zł :)
Bardzo optymistyczny wpis na ten temat z anglojęzycznego forum Flyertalk:
I have booked such SU flights successfully in the past.
Deal was available one year ago too - some of you will remember :-)
My advice for quick bookings and avoiding phone calls from abc-travel:
If name of passenger and name of credit card holder is the same and if country (address) you fill in at the abc-travel form and country (address) of your credit card is also the same you should get your e-ticket at the latest on Monday morning hopefully.
When I booked last year, my home address (country of living) wasn't the same as the billing address of my credit card. So abc-travel called me to make sure that I was the guy who wanted to book or better to make sure that there is no credit card abuse (I should have used my billing address). They also called me when I made another booking for a friend with my credit card.
So if you book a ticket for a friend with your credit card or if you don't fill in your billing address of your credit card you might get a phone call to complete the ticketing. In my case it was a friendly 30 seconds phone call (from +49.....); 10 minutes after the call I got my e-tickets.
Good luck!
Słuchajcie przeglądam te same bilety bezpośrednio na Aeroflocie.
Ceny nie są zabójczo wyższe ale nie rozumiem jednego zapisu taryfy:
Stopover in the transfer points for transit passengers: Permitted for a fee of 75 EUR for each stopover (except for the domestic journeys - not permitted)
Czy to oznacza, że przy przesiadce w Moskwie trzeba wyskoczyć z 75 EUR?
Różnica cen to około 400 zł, tyle wynoszą właśnie podatki.
Dopłata za stopover ma miejsce wtedy, gdy chcesz w Moskwie przerwać lot, pozwiedzać i dopiero dalej kontynuować. Przy stopoverze tranzytowym dopłaty nie ma.
A teraz cytat nieoptymistyczny:
without wanting to destroy your deal, please be aware that german law is very different from us law and abc is in a much better position to not honor these bookings than a us travel agency would be
5.03 WAW - HKD HongKong, stopover w MOSCOW od 14h, powrót od 25.03 codziennie przez tydzien za 291 EURO
a dalej polowanie na ... AirAsia :) - taki jest plan!
Obawiam się , że rzeczywiście skala błędu jest zbyt duża, zbyt wiele dat, tras i pewnie rezerwacji, w związku z tym zwyczajnie nie będzie im się opłacało do kazdej z nich dopłacać po ok. 100 euro żeby zachować "wizerunek" - zwłaszcza, że to nie dobry przewoźnik, ktory dba o to, tylko zwykły pośrednik jakich wielu.
zz: weź pod uwagę, że przy tak długim stopie musisz doliczyć koszt wizy tranzytowej, jeśli chcesz wyjść z lotniska do miasta. Mozna oczywiście siedzieć na SVO , ale ceny jedzenie, picia są tam kosmiczne .
Zarezerwowałem tydzień w czerwcu do Pekinu ale faktycznie karty nie obciażyło jak niemiaszki przyjdą do biura to będą miały kiksa - można się załamać do każdego po 100 euro dopłącać - raczej myślę że każą dopłącić albo zwrot kasy-zobaczymy chociaż mam numer rezerwacji itp. więć będę dyskutować może chociaż z ceny zejdą zamiast 100 euro to mogę im dać 50 zawsze coś. Tyle godzin na SVO ok da radę coś za coś wychodzić sie nie opłaca za drogo wiza, wziąć kanapki z Pl i jakoś się przeżyje Polak potrafi, do Chin za 235 euro mogę sie pomęczyć. Ale jestem ciekawy jak to będzie. Niestety problem jest taki ze to posrednik a aeroflot to linia która się nie będzie przejmować babolami Niemców. Zobaczymy ale dzięki za cynka.
Cieszę się Adam, że tak podchodzisz do sytuacji. Przyznam, że mam obawy, czy w sytuacji, gdy pośrednik anuluje rezerwacje, co jest bardzo możliwe, nie będziecie mieć do mnie żalu za rozpalenie wyobraźni. Myślę jednak, że w takich sytuacjach jak ta, lepiej "dać cynk", niż nie publikować wcale.
Kupiłem Praga-Hongkong, 19/07-3/08. Z Wrocławia mam do Pragi bliżej niż do Warszawy, a godziny połączeń są bardzo dogodne z maksymalnie 3 godzinami czekania w Moskwie:
Prag (PRG) - Hongkong (HKG), 13:00 - 09:45
Hongkong (HKG) - Prag (PRG) 10:55 - 19:45
Na osobę dorosłą wypada ok. 260 Euro.
Potwierdzenie rezerwacji jest, środki na karcie niezablokowane. Poczekamy, zobaczymy co z tego wyjdzie...
cyt : # loty.idealo wyszukuje najkorzystniejsze oferty tanich linii lotniczych i czarterowych.
# loty.idealo nie jest biurem podróży, tylko neutralną i suwerenną wyszukiwarką lotów, niezależną od żadnego organizatora wycieczek.
skala bledu obejmuje chyba wszystkie long haul areoflotu. znalzlem nyc na 13-17 listopada za 317 euro; moze to nie jest jakas mega cena, ale duzo nizsza niz u innych przewoznikow
@koles
niestety nie wszystkie, takiego BKK na przykład już nie :(
@Małgosia
tak, 20.04 - 26.04 za ~300 EUR per person + opłata za płatność kartą (niecałe 20 EUR), niestety jak u każdego blokady nie mam
Co prawda szanse na powodzenie nie są duże, ale Wielkanoc w Indiach brzmi ciekawie. I z dodatkowym dniem w Moskwie, co dla mnie jest akurat wielką zaletą :)
Kamil myślę że się nie uda jednak ae mam zamiar trochę pomęczyć ich przez Niemiecki Sąd Konsumencki zgodnie z zasadą że sprzedający gwarantuje cenę a za ewentualne babole płaci, to są Niemcy a kupujący ma prawo być niekumaty i nie zanć ceny zwłaszcz że z Polski i biedny. Niech się męczą zwłaszcza że płatnosci na karcie nie zablokowali-to oni mają problem a aeroflot pewnie się na nich wypnie jak to oni potrafią i jeszcze ceny podwyższą jak zobaczą popyt Niemców. Ciekawy jestem jak z tego wyjdą.
Opcje są dwie:
- rezerwacja zostaje uznana, bilet wystawiony,
- rezerwacja nie zostaje uznana, następuje zwrot środków na konto lub dostajesz propozycję dopłaty.
Żadnych strat nie będzie. To jest ich pomyłka, a nie nasza.
Troche o chinskich wizach:
http://www.chinaembassy.org.pl/pol/lsyw/t525341.htm
Wizy do Hongkongu
Osoby posługujące się w podróży polskim paszportem nie podlegają obowiązkowi uzyskania wizy do Hongkongu, jeżeli podróżują przez Hongkong tranzytem lub składają tam zwykłą wizytę służbową albo będą uczestniczyć w zawodach sportowych, odwiedzać rodzinę, zwiedzać itp., a ich każdorazowy pobyt nie będzie trwać dłużej niż 90 dni.
Wiecej ciekawostek:
http://www.transazja.pl/pl-3_1-art578.html
Wjeżdżając na terytorium Hongkongu z Chin zostaniemy odprawieni jak na większości przejść granicznych. Wiza dla Polaków, w tym również i turystyczna jest za darmo - czas oczekiwania 4 dni. .
Zakupiłem Szanghaj za 253€ z rewelacyjnymi przesiadkami w Moskwie dokładnie po 1 godzinę i 15 minut w obie strony i pierwszym lotem do Moskwy wykonywanym przez LOT!
Oby się udało!
"deli zakupione x2 !!!! :)
260e na jedną os , oby wszystko poszlo zgodnie z planem !"
W jakim terminie jakbyś mogła łaskawie się tą informacją podzielić? :)
Internauci na zagranicznych forach doczytali warunki taryfy. Ciekawe są dwa zdania:
TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 24 HOURS AFTER
RESERVATIONS ARE MADE.
z tego wnioskują, że mogą być anulowane zrobione przed 9 rano dziś, ze względu na to, że biuro zaczyna pracę o 9 w poniedziałek i wtedy rozpocznie się "ticketing". Generalnie wnioskują (ja wniosek tylko cytuję), że im później dokonana rezerwacja, tym większe ma szanse.
SALES RESTRICTIONS: TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
>>At the same time they allowed other stock for only some 3 months or so only. They are too restrictive on this matter.<<
Z tego internauci wnioskują, że mogą być nieuznawane rezerwacje na terminy dalsze niż 3 miesiące od daty rezerwacji.
W moim przypadku rezerwacja jest dziś o 9:20, data wylotu przed terminem 3-miesięcznym, ale powrót po terminie 3-miesięcznym :).
Pojawiają się też wnioski, że przy takiej liczbie rezerwacji, na odpowiedź (potwierdzenie) trzeba będzie czekać nie do poniedziałku, ale nawet kilka dni.
Zadziwiający jest dla mnie fakt, że bilety w tych "promocyjnych" cenach można wciąż kupować, chociaż od ich pojawienia się w systemie i od rozpowszechnienia informacji na ich temat minęło już mnóstwo czasu - nawet jeśli w weekendy mają nieczynne i nikt nie ma żadnego "dyżuru" to nie uwierzę, że przez tyle czasu do kogoś z firmy nie dotarła informacja o tej sytuacji i niemożliwe było usunięcie błędu.
Dziwna sprawa...
mają nasze dane kart kredytowych więc w poniedziałek spokojnie właściciel może ogłosić bankructwo a chwilę później wyczyścić nasze konta :)
jak to jest z ręczną rezerwacją biletów ?? nr kart też wprowadzają ręcznie ??
Najbardziej dziwi mnie że firma w najlepsze ma wolny weekend i nic do nich nie dociera ja na miejscu włąsciciela lekko bym osiwiał. Pół Polski do Pekinu pojedzie zamiast do Międzyzdrojów, drugie do Delhi. Tak czy inaczej od ich sposobu załatwienia sprawy zależy trochę ich dalsza przyszłość. Jak anulują co jest najbardziej prawdopodobne zrobią sobie taką antyreklamę że nie ma co z ich usług korzystać bo robią co chcą i to się rozejdzie także można już nazwę zmieniać.
Adam: weż pod uwagę, że w takim przypadku siła "antyreklamy" nie będzie zbyt rażąca. Wystarczy to, że mają zastrzeżone, że rezerwacja musi zostać potwierdzona przez SU (czego SU prawdopodobnie nie uczyni), a do tego stosują się warunki taryfowe, które także ograniczają możliwość uznania rezerwacji (i klient zna te warunki w chwili składania rezerwacji). Oczywiście fajnie będzie, jeśli bilety mimo to zostaną wystawione, ale nie przeceniałbym obawy przed "złą opinią". Zdarzały się sytuacje, w ktorych nawet renomowane linie lotnicze nie uznawały sprzedaży biletów z błędami na swoich stronach i nie spowodowało to masowego ubytku ich klientów. Poprostu jest to fajna zabawa , a przy okazji szansa, że tym razem moe sie uda.
Nie chce robic zludnych nadziei, ale w zeszlym roku tez taki blad wystepowal i dokladnie w tym samym biurze co obecnie. Ba, nawet miesiac sie zgadza, bo tez to bylo w lutym. ;-) Wowczas WSZYSTKIE zakupione bilety zostaly wystawione bez mrugniecia.
DOstałem od ABC Travel potwierdzenie rezerwacji z numerem i planem podróży i takie tam, ale środków na karcie nie zablokowali. Czyli mogę to potraktować jako przyjęcie zlecenia i potwierdzenia rezerwacji za 239,50 euro do Pekinu. Chociaż nie jest to bilet elektroniczny. Teraz nawet jak mi anulują to do niemieckiego sądu ich wyślę - bo trzeba było nie potwierdzać przyjęcia usługi-a tak to teraz będę się kłócił-niech ewentualnie coś zaproponują - jak coś wiecie dajcie znać.
Cienka chyba pół Polski będzie po Indiach i Chinach odpoczywać w ambasadzie się załamią ale co ja bym dał żeby zobaczyć minę szefa ABC Travel z Niemiec. Odechce im się robić wyszukiwarek.
Adam: dostałeś wstępne potwierdzenie złożenia rezerwacji; rezerwacja musi zostać zatwierdzona przez przewoźnika czyli Aeroflot (i o tym ABC informuje w procesie składania rezerwacji) i do ktorej stosują sie opublikowane przez niego warunki taryfowe i dopiero wtedy zostanie wystawiony bilet.
A moim zdaniem to nie jest błąd. Im po prostu się to opłaca. Ja kupiłem 4 x Waw- Pekin-Waw ... i tam były doliczone "podatki". Za 4 bilety zapłaciłem 1152 Euro na lipiec/sierpień.
Buchungsdetails
-------------------- Art Preis Steuer Summe
xxxxxxxx 257.05 25.45 282.50 EUR
xxxxxxxx 257.05 25.45 282.50 EUR
xxxxxxxx 257.05 25.45 282.50 EUR
xxxxxxxx 257.05 25.45 282.50 EUR
Visa Gebühren 22.5 22.50 EUR
Flight ticket All Passenger Total 1152.50 EUR
Total: 1152.50 EUR
chcialem sie dowiedziec czy w przypadku dlugiego postoju na lotnisku, mozliwe jest jego opuszczenie bez dodatkowych oplat? czy potrzebna jest wiza w takim przypadku?
Opuszczając strefę tranzytową bezwzględnie musisz posiadać rosyjską wizę, także lepiej dłużej poszukać i znaleźć połączenia z akceptowalnymi czasami przesiadek, nawet jeśli takie kosztują nie 230, a 250 czy 270€. Mi się udało 1h i 15min w obie strony za 250€ :D
Pieniędzy mi jeszcze na karcie nie zablokowali, ale na stronach Aeroflotu moja rezerwacja ma status "Confirmed". Nie chcę tutaj robić złudnej nadziei, ale wygląda na to, że coś będzie z tych biletów.
Zastanawiam się ile ludzi zarezerwowało te bilety...
Obawiam się, że szanse na tak tani przelot zmierzają do zera, a miałbym we Wrześniu wakacje życia :/
marek2010 chyba masz rację to potwierdzenie wstępnej rezerwacji zobaczę co jutro będzie, a co do spania na lotnisku w moskwie to najfajniej tam nie jest drogo, wyspać się raczej nie da. Prawnego problemu nie ma ale wygodnie to nie jest przynajmniej ja miałem takie wrażenie. Jakoś trzeba się przemęczyć, Szeremietevo nie ma najlepszej opinii ale co zrobić też będę kwitnął ze 13 godzin jak polecę.
A co też spróbowałem.
Jak się uda to koniec wakacji w Indiach.
@ Adam
Gratulacje za takie posty. Nawet jeżeli sie nie uda to i tak mieliśmy chociaż namiastkę adrenaliny podróżowania ;P
Słuchajcie! A może zdarzy się taki oto cud. Zabookowane bilety wystawią a do tego nie zmienią cen. Co wy na to? Coś czuję, że wielu pokusiło by się wtedy o kilka kierunków. Ja mam zaklepane Tokio i brzmi to dla mnie niewiarygodnie bo nigdy nie sądziłem, że będę rozważał wyjazd do Japonii. Nawet jak się nie uda to to co poczytałem zostanie w głowie. Na google earth Japonie dzięki temu postowi już zwiedziłem. 3majmy kciuki wszyscy.
Adrenalina bezcena za wszystko inne zapłacisz kartą Mastercard - chociaż w tym przypadku to mam nadzieję że Niemcy zapłacą - coś się od życia w tym ponurym lutym należy.
Jay no to ładnie choć ja w tym roku jakby sie udało to razem z air baltic i ich kodami plus lotem i air asią itp to razem z abc travel jakby się udało to 6 razy w Azji bym był w życiu nie przypuszczałem że to możliwe. Z tym lataj.pl to mnie pocieszyliscie. Kiedys o Azji jak się uczyłem na geografii to była abstrakcja i tak wiedziałem że to nigdy nie będzie dostępne a teraz to szok dzieciakom tłumaczę uczcie się bo nigdy nie wiadomo co będzie. Teraz to Australia nie wydaje sie nieosiagalna jak dobrze sie pokombinuje a kiedyś to do Bułgarii czy Jugosławii to była podróż życia.
Jeszcze jedna rzecz, jak znany i sprawdzony jest ten przewoźnik? Nie boicie się, że właśnie pobrał numery naszych kart i zacznie je niecnie wykorzystywać?
Nie wiem czemu moskiewskie lotnisko jest tak źle odbierane, spaliśmy tam parę razy i kompletnie nie różnił się ten nocleg niczym od tego na niemieckim lotnisku, trzeba mieć jakiś śpiworek, dobra lekturę i kanapki a najlepiej dobre towarzystwo :))
Mam nadzieję że Karol się mylisz też mam trochę obawy bowiem mają numery kart i CVV i tak naprawdę to może trochę namieszać-kiedyś taki hiszpański cwaniaczek tak troche opróżnił karty-tyle że szybko go złapali bo pazerny był-pocieszam się że to z Niemiec więc mam nadzieję że nie ma co panikować a po 2 lepszym kaskiem są karty np. Niemców czy Anglików bądź Francuzów niż nasze z niższymi limitami ale nie ma co się nakręcać
Ja ra razie dostałem tylko potwierdzenie rezerwacji - zaraz po zarezerwowaniu biletów.
W terminie 11.11.2011 - 20.11.2011 oczekiwanie na lotnisku nie jest złe. w tamtą w Moskwie czeka sie 6h a w drodze powrotnej tylko3,5. Więc nie ma po co opuszczać strefy tranzytowej.
Na stronie aeroflotu mam obie rezerwację potwierdzone zatem mogę domniemywać że skoro ruscy mi potwierdzili to niech sie martwia Niemcy rozliczając się z linia lotniczą ja mam potwierdzenie i koniec.
Adam, jak Ty sprawdzasz tą rezerwację? Wpisuję numer i nazwisko, następnie Aeroflot przekierowuje mnie na "virtuallythere" i tam lipa. Nigdy u nich nie kupowałam dlatego nie wiem czy robię coś źle czy po prostu nie potwierdzili mojej rezerwacji?
Agnieszka kiedy dzwonili ? A gdzie mieli wysłać rozumiem ze powinni na maila ? Kiedy robiłaś rezerwację. Bouli co jeszcze piszą mój niemiecki jest podstawowy nie doczytam się ?
BoaVista przejrzyj post Przemka dokładnie wszystko opisał. Jeszcze raz wpisuje się nr rezerwacji po przekierowaniu z aeroflotu ale rano też jeszcze nie miałem potem sie pojawiło. Ale na rosyjskiej wersji jak szukałem to lipa była a na angielskiej jest ok-straszny bajzel u nich ale spokojnie zobaczymy. Karol obyś miał rację, skoro nie widzą problemu dla mnie mogą zbankrutować byle bilet dali.
Adam, ani na jednej ani na drugiej stronie nie mogłam sprawdzić mojej rezerwacji...
Karol, dzięki za info. Bałam się że nie potwierdzają tych późniejszych ale skoro Ty masz wrzesień to spoko. Ja kupiłam Tokio na przełomie sierpnia i września:)
BoaVista spokojnie ja rano też nie miałem dopiero później się pojawiła może robia sukcesywnie-pocieszają mnie posty z infolinii-obyście mieli rację wtedy temu kto dał cynk o tej promocji-wpadce należy się nobel roku.
No to chyba jeden z większych sukcesów Fly4free, że tylu osobom uda się tanio odbyć podróż życia :). Ja jeszcze czekam na potwierdzenie i cieszę się waszymi rezerwacjami :)
Witam ,dzwonili -czekam na bilet ( nie wiem czy będzie E-ticket ktoś pytał czy mailem przysla czy pocztą ??)
Ja lecę 1.03 -18.03 Pekin - jak ktoś będzie w tym zakresie to niech się odezwie na gg 9472040 może wspólnie pozwiedzamy ( mowa o tych co lecą do Shanghai'ju i Pekin'u ) zamierzam zwiedzić oba miasta P:)
pozdrawiam i owocnych rezerwacji życzę :)
No wszystko to wygląda niesamowicie. Oby wszystkim się udało :) Proponuję żebyście sobie zrobili podkoszulki z fly4free jak będziecie lecieć, tak żeby się rozpoznać :P
Nie, ewidentnie musiał to być jednak błąd bo te świetne ceny są już nieosiągalne, natomiast wszystkie znaki na niebie i ziemi wskazują na to, że firma wzięła to na swoje barki i wszystkie popełnione rezerwacje dojdą do skutku.
Wg mnie niekoniecznie mógł to być błąd a celowe działanie Niemców. Zwiększyć wolumen sprzedaży by uzyskać lepsze warunki w Aeroflocie na przyszłość. Tak czy inaczej gratulacje dla tych co skorzystali :)
Mam nadzieję że będzie ok wasze posty są optymistyczne moze nawet Niemców polubię przynajmniej nie zlewają klientów. Jak będzie ok to będę u nich częsciej szukać może się jeszcze gdzieś pomylą a fly4free ma u mnie MEGA PLUSA bo w życiu tego bym nie znalazł zwłaszcza w niedzielę rano.
Kamil,
te emocje są bezcenne, więc DZIĘKI! za info na forum. Dawno nie miałam tak ekscytującego weekendu ;)
A co do podróży życia to mam nadzieję, ze ciągle przede mną (chociaż i Indie i Kambodża i Wietnam miały być takową a teraz Chiny).
Generalnie czekam na kolejne super okazje.
PS.
Kamil, czy to znaczy, że tym razem odpuściłeś i nie lecisz?
Nie odpuściliśmy :). To nałóg. Ale wpisy Roccorobaroco (6 lotów do Azji na 2011) i Adama (5) mnie uspokajają, są większe "świry" :). U nas dopiero 3 ;). Wpatruję się cały czas w telefon czekając na rozmowę z numeru zaczynającego się od +49 ;)
o kuźwa...a ja mam włączoną opcję, że nie przyjmuje z zastrzeżonych :/ ale nic nie zmieniam--> jak mam lecieć to polecę.
Kamil--> ten rok sobie taki zrobiłem :)z 6 lotów 3 mega tanio: aerosvit w zeszłym roku nie liczył opłaty paliwowej, potem airasia z Paryża no i ten dzisiejszy ;) pozostałe przepłacone tzn po 1600 za RT
Przede wszystkim podziękowania dla Kamila - Wielki Szacun.
2 lata temu udało nam się kupić - i to na 25-tą rocznicę ślubu - bilety do Quito za 1200 zł. Zrobiliśmy wtedy Peru i Galapagos. Teraz chyba uda się z Delhi za w sumie 300 Euro od osoby.
Będziemy chwalić FLY4FREE po wszystkich odpustach.
Masz rację Kamil to jest jak nałóg ale ja się tak nie znam jak wy bardziej mam szczęście niż wiedzę ja też łażę cały czas i patrzę na telefon a nie bardzo mogę w pracy i jeszcze rodzinę ciągam z dzieciakami. Jakbym miał jak inni przed telewizorem siedzieć albo nad basenem hotelowym piwo pić to bym chyba umarł. Ja żyję od wyjazdu do wyjazdu a w lutym to takie weekendu dodają kolorytu smutnej pogodzie i nędznej rzeczywistosci. A inni oglądają You can dance albo Jak oni spiewają ja już wolę swoje świrowanie kiedyś tłukłem się stopem teraz jak są takie mozliwosci to czemu nie skorzystać.
Nie, znalazł internauta, który znaleziskiem podzielił się na anglojęzycznym forum flyertalk.com. Ja doszukałem się tego, że wyloty możliwe są z Warszawy i rozpropagowałem newsa w polskojęzycznym internecie. Oryginalne źródło podawało jako miejsce wylotu Amsterdam, Brukselę i Wiedeń.
Milej mi będzie, jeśli następne pytania zaadresujesz do Kamila. Nie Kamila Lodzińskiego.
Czemu pytasz? Chcesz mi postawić piwo? :)
Uwaga! Bilet musi zostac wystawiony do 36h od rezerwacji. Jesli nie to rezerwacja jest kasowana. U mnie wyskoczy blad z platnoscia *#@*! Stad wiem. Po prostu stracili moja rezerwacje. Braklo mi godziny. Bede jeszcze interweniowal.
ale wam zazdroszcze zlapania takiej okazji ;-). za tysiaka do pekinu- rewelacja!!! ja jak zwykle sie spoznilam ;-(.
kamil, poniewaz ty juz jestes "stary wyjadacz" w tematach lapania okazji, powiedz jak czesto mozna trafic na podobne okazje?? nie marze juz o pekinie za 1000zl no ale tak max 1400zl jakby sie trafil, to tez nie zle.patrzac z perspektywy czasu jest szansa na cos takiego w najblizszym czasie?? no i tutaj termin byl rewelacyjny, bo az 10 m-cy do przodu.czy okazje cenowe trafiaja sie tylko w miesiacach styczen, luty, czy w pozostalych tez??
pozdrawiam serdecznie
INFORMUJĘ WSZEM I WOBEC ŻE PO TELEFONICZNEJ ROZMOWIE PRZEPROWADZONEJ DZISIAJ OK. 12 Z INICJATYWY NIEMIECKIEGO BIURA, KILKA MINUT TEMU DOSZŁO DO BLOKADY ŚRODKÓW NA KARCIE (w kwocie odpowiedniej) I PRZYSŁANIA MI MAILA Z E-TICKETEM !!!
Rezerwacji dokonałem w sobotę ok. 22-23, lot do Szanghaju.
Do zobaczenia na pokładzie !!! :D
@tomo dostales bilet czy rachunek za bilet? ja dostalem PDFa z rachunkiem i terminami lotow.
@svoy tak, mi nawet zmienili godziny jak rano po telefonie poprosilem :)
Dostałem maila o dokładnie takim tytule "Buchungsbestätigung / E-ticket Kd [nazwisko]"
Dalej w treści numery, daty lotów, przepisy i inne cuda cudeńka...
Obecnie rezerwację wyświetla mi zarówno na stornie Aerofłotu jak i na Travelport, przy czym w obu źródłach trzeba wpisać zupełnie różne kody.
Nie wyświetla mi, natomiast, rezerwacji na checkmytrip, ale może to normalne dla Aerofłotu...?
grrr płatność odrzucona ... dlaczego ?? nie wiem
stan konta powyżej kowty do zapłacenia ,ważność karty mam do kwietnia 2011 . Komuś jeszcze odrzuciło ? Mój bank to inteligo ,karta visa elektron ... :(((
hm.. ja niby eBiletu nie dostalem, sam rachunek, ale za to moge eBilet zobaczyc na TravelportViewTrip :)
co ciekawe na karcie zablkowali mi tylko czesc sumy.. moze miec z tym wspolnego termin wylotu? dopiero pazdziernik..
ja dostalem wlasnie takiego maila. Tez przechodziliście taki proces weryfikacji.
Thank you for your reservation with ABC Travel Service.
Please be so kind and send us a copy of your Visa Card , your ID/Passport and the filled out credit card authorization form (link below) in order to verify the credit card payment, otherwise we are not authorized to complete the purchase for your flight from Poland to Delhi.
Btw. Ma ktos jakies sugestie co zobaczyc przez 17 dni w indiach.
Raport ode mnie. Nie wytrzymałem i zadzwoniłem ze Skype na ich support. Rezerwacja wygasła po 24h (9:30 w niedzielę). Zaproponowali nową, cena ta sama, różnica +3h.
Jeśli ktoś jeszcze nie ma biletu,a od rezerwacji minęły 24h, dzwońcie.
Telefon: +491805988333, koszt rozmowy 3,775 zł.
Aha, pierwsza osoba nie mówiła po angielsku przełączyła, druga mówiła, ale twierdziła, że mojej rezerwacji nie ma.
Zadzwoniłem raz jeszcze, kolejna konsultantka i tu sprawa załatwiona pomyślnie.
Czekam teraz na maila z nową rezerwacją (jeszcze nie przyszedł) i ponownie trzeba uruchomić proces płatności.
Moim zdaniem nie warto dla zaoszczędzenia kilkuset zł latać taką linią jak Aeroflot. Mają bardzo złe opinie, fatalną obsługę a co gorsza reputację niehonorowania swoich zobowiązań. Na stronie jednego z biur podróży jest nawet taka informacja ( jeżeli ktoś chce sam sprawdzić wystarczy kliknąć w dowolną oferte biura mktramping):
NIE! - dla linii lotniczych Aeroflot!!
Organizując wyprawy dla swoich Klientów dbamy aby wyjazd od samego początku aż do jego zakończenia odbywał się według ustalonego wcześniej planu. Korzystając jednak z usług linii lotniczych Aeroflot bywa to często niemożliwe.
Linie te w sposób nieprofesjolany, a wręcz nieuczciwy nie wywiązują się ze swoich zobowiązań. Loty proponowane przez tego przewoźnika są bardzo często opóźnione, zdarza się również całkowite ich odwołanie.
W związku z tego typu zdarzeniami nie będziemy proponować pomimo znacznie tańszych cen przelotów organizowanych przez tego przewoźnika
Jedynie na wyraźne życzenie Klienta i jego odpowiedzialność, możemy pośredniczyc w zakupie biletów linii lotniczych Aeroflot.
No to teraz ja. Dostałem bardzo miły telefon, wszystko pięknie, cacy, ale niestety mail takiej oto treści:
Thank you for your reservation with ABC Travel Service.
Unfortunately we were not able to charge your credit card with the amount of Euro 635,50. Please contact your bank and let us know how to proceed.
If we have not received payment until 08Feb2011 / 02:00pm local time Germany your reservation will expire.
If you have any further questions please feel free to contact us!
Płaciłem karta z ING i po telefonie do ING faktycznie ta moja karta raczej nie zadziała. Jedyne co mogę zrobić to samemu wyrobić sobie tzw. wirtualną kartę w ING, aktywować ją i podać do ABC. Nie jestem zbytnim optymistą, że to się uda ale warto pokombinować. Wygląda, że do jutra do 14 mam dosłownie wyścig z czasem. A już był w ogródku...
Zgodnie z Twoją radą zadzwoniłem do nich i chyba że to zrobiłem, bo gość twierdzi że nie chciała mu przejść płatność kartą. Po mojej interwencji powiedział że spróbuje jeszcze raz i w ciągu 20 minut mam spodziewać się maila. Mam nadzieję, że wszystko skończy się pozytywnie
Mam to samo co Kamil, trochę szkoda, że nie zadzwoniłem tam rano, w każdym razie też usłyszałem, że Aeroflot kasuje rezerwacje po 24h i że laska z agencji spróbuje zrobić re-rezerwację, obciążyć mnie i wysłać mi e-ticketa.
Zobaczymy, mam nadzieję na pozytywne zakończenie, aczkolwiek nie ma żadnych gwarancji, że tak się stanie.
U mnie jest już nowy plan lotów, w sumie wyszło lepiej, bo załapałem się na lot droższy w cenie tańszego. Jest też link do płatności, za kartę pobierają dodatkowe 2%. Płacę i czekam na etixa
Rezerwowałem w sobotę o 2 w nocy.Dzwonili dzisiaj około 3.Co ciekawsze odebrała żona i stwierdziła,żeby zadzwonili póżniej.W zamian podesłali bilet i rachunek.Ta ilość rezerwacji chyba ich powaliła!
Ok, LECĘ!!!!!!!!!!!
Oczywiście swoje dorzucił mBank blokując charge biura (chargują w dwóch transzach, jedna dla Aeroflotu, druga dla agencji - ta druga zdecydowanie mniejsza), trochę telefonów, ja na infolinię, laska z biura do mnie, ale się udało :) Uff, teraz pora zacząć operację WIZA (Rosja - tranzyt i Moskwa w jeden dzień, Delhi - szybka turystyka z zahaczeniem o Taj Majal w Agrze :)
Chyba zaczynaja cos kombinowac, bo dziwne ze pod koniec dnia nagle tyle problemow z kartami kredytowymi. Ja dostalem takiego maila: "Your credit card has been denied. Please visit our webpage www.abctravel.de Payments and file out the form and submite a new credit card."
Mam nadzieje, ze jutro mi nie powiedza, ze reservation expired... bo dzisiaj juz tam sie dodzwonic nie mozna.
shagrat:
Ja też czekam, aż mi ściągną z mBanku. Musiałeś coś robić, żeby to się udało czy po prostu kilka prób starczyło?
BTW. Pani z biura ABC uspokaja, że dzisiaj pracują do późna i że mają strasznie dużo roboty ;)więc nie ma się co niecierpliwić, pewnie do wszystkich zadzwonią.
1. Do mnie dzwonili, zablokowali środki, ale e ticketu jeszcze nie dostałem...czy ktoś ma tak samo? 2. Czy można zmienić nazwisko na bilecie? Ktoś doczytał w warunkach?
To powiedzcie mi czy ktoś dostał potwierdzenie po 24h od momentu dokonania rezerwacji? Czy w każdym przypadku, tak jak pisał Kamil w dobę po rezerwacji nie ma juz szans na telefon od nich?
Rezerwację robiłem w niedzielę o 9.30 i do tej pory nic ani telefonu ani emaila - jest powierdzenie tylko na stronie aeroflotu-chyba zwątpię bo 24 godz. od rezerwacji minęło a nie mam aktualnie mozliwosci i czasu w robocie dzwonić-chyba nie pojadę. Gratuluje tym co się udało.
do mnie rowniez dzwonili by potwierdzic dane.konsultantka powiedziala ze wystawia e-ticket.dostalem cos na maila ale nie moge otworzyc z komorki pdf.prosze o kontakt p. Piotra majacego rezerwacje z wawy do dehli.przez pomyle otrzymalem maila skierowanego do niego dotyczaca zmiany rezerwacji. brzewa@tlen.pl
Ja wlasnie podalam informacje z Visy i potwierdzili platnosc.
W sobote nie podawalam danych z karty, bo nie wiedzialam, czy nie bede placic przelewem.
Jesli jutro dostane bilet, to to bedzie najwieksza promocja biletu, na jaka natrafilam. I dzieki autorowi tej strony polece do Pekinu (14-22.07). Tak bym pewnie jeszcze ze 2 lata sie zbierala.
Kamil, pewnie nie tylko w swoim imieniu bardzo Ci dziekuje :)
Dostaliśmy e ticket, a było to tak:
Wróciwszy z roboty(17.00) zobaczyłam maila na skrzynce, że chcą zweryfikować kartę, ponieważ ktoś inny jest właścicielem karty niż osoby lecące,karta jest Taty, który właśnie był w trasie i nie było szans na jakieś kopiowanie tego. Wiec zadzwoniłam powiedzieć to Pani, ona na to że zadzwoni do Taty, nie odzywała się przez 40 min wiec dzwonie drugi raz do niej, a Ona na to że ma mnóstwo roboty i że zaraz zadzwoni:) tak tez zrobiła i chwile później przyszedł bilet, wiec moi kochani podróżnicy nie zamartwiajcie się wszytsko gra LECIMY!!! wyślą Wam bilety tylko że maja kupę pracy w końcu pól Polski będzie w China a druga cześć w India :)))
widze, ze kazdy ma troche inna wersje :D ciekawe.. ja znalazlem swoj eBilet na stronie mytripandmore.com do ktorej znalazlem link w mailu z ABC.
co do wygasajacych rezewacji to tez jakas sciema, rezerwowalem w sobote wieczorem, potwierdzenie platnosci dostalem w poniedzialek ok poludnia.
sprawdzilem dzisiaj w swoim banku, kwote pobieraja na raty, jedna czesc w $ to oplata za bilet, druga czesc to prowizja posrednika pobierana w €
Możecie mi proszę napisać w jakim formacie podawaliście ważność karty ?
XX/XX czy XX/XXXX ? a może inaczej ,jeśli tak to jak ? Dzwoniłem do swojego banku i był jakiś problem z błędnym formatem ważności karty ...
pzdr
No niestety w tym biurze mają burdel, po informacji z ich strony że nie mogą obciążyć karty zadzwoniłem do banku, a tam uzyskałem info, że żadna transakcja nie była odrzucona. Już więc sam nie wiem co mam o tym sądzić. Niestety dziś już się dodzwonić do nich nie sposób bo wita nas info że pracują tylko do 18. Mam nadzieję, że jeszcze nie wszystko stracone.
koszmar, karty kredytowe poblokowałem a i tak mi bilet wystawili :/ --> nie dzwoniłem, potwierdzeń na stronie też nie było a tu przed kilkunastoma minutami mail przyszedł... załamka bo trzeba do Indii jechać na 3 tygodnie,,,eh, i po co włączyłem fejsa w niedziele rano
Siema,
A ja bukowałem dwa bilety do Indi w niedziele rano. Dostałem potwierdzenie na maila. Dziś zadzwoniłem do nich sam na hot line i Pan powiedział, że potrzebują skan paszportu i karty. Czy ktoś miał taką sytuację też ? Co robić ? nazwiska i imiona na zamawianych biletach są inne niż posiadacza karty. Poprosze o pomoc. czy któs wysyłał im takie skany? Dzięki !
Kamil: Mam na imie Piotr i lacznie zrobilem 3 rezerwacje dla 6 osob na loty w wawy do delhi. Nie wiem czy to w mojej sprawie pomylili sie i wyslali maila do Ciebie. W kazdym razie nie odezwali sie puki co do mnie. Napisz na maila wiecej szczegolow to zweryfikujemy sprawe. Z gory dzieki:)
Dzięki za porade,
Ja też to wysłałem, ale obawiam się tych wpisów gdzie ludzie opisulą anulację biletów po 24 h. Ehhh oby się udało...
A miał ktoś też taką akcję ze skanem karty i dokumentu?
Jak sobie poradziliście?
Czy jest jeszcze duzo osób które nie mają biletów, a rezerwowały?
ja nie mam jeszcze nic - poza pierwszym mailem potwierdzającym od abc. Rezerwacja w niedzielę chwilę po południu. Więcej maili nie dostałam, nikt nie dzwonił, kwota nie zablokowana...
Ja rezerwowałem wczoraj ok. 17, dziś nikt nie dzwonił, poza wczorajszym mailem Order Confirmation nic nie dostałem. Dzwoniłem dopiero o 21, jak wróciłem z pracy, ale wysłuchałem tylko, że pracują od 9 do 18. Chyba zadzownię jutro rano.
Słuchajcie, muszę do 14 coś wykombinować z płatnością. Mam do was pytanie. Czy ktoś użył karty z tych które wymienię: Visa electron Inteligo, Visa electron NORDEA, MasterCard paypass BZWBK, wirtualna karta elektroniczna ING? Czy ktoś skorzystał z sukcesem z którejś z tych kart? Nie dobijajcie mnie tylko proszę, że trzeba mieć kredytową albo generalnie wypukłą. Takiej niestety nie posiadam.
Dodatkowo konsultantka zasugerowała, że muszą mieć kase do 14 jutro i poleciła mi jakiś super szybki przelew międzynarodowy. Niestety nigdy czegoś takiego nie robiłem i za bardzo nie mam czasu, żeby teraz to rozgryzać od podstaw. Czy ktoś z was zapłaciłem teraz lub kiedykolwiek tzw. mega szybkim przelewem bankowym z jakiegoś polskiego banku? Nerwowa noc i poranek się szykują...
obawiam sie, ze bez "wypuklej" karty malo zdzialasz, inne electrony nie nadaja sie do placenia w internecie.
co do przelewow to super szybkich nie znam :) tylko narmalne, zadzwon do banku, oni najszybciej beda cos wiedziec.
Ktoś tam coś wspomniał o odrzuceniu 2giej części płatności kartą mBanku, faktycznie to może być spowodowane tym, że za bilety ściągają z limitu internetowego, a prowizję agencji z limitu telefonicznego. Nie sądziłem, że ktoś używa tego 2go, więc miałem go na 0, po telefonie, że część płatności jest odrzucona oba limity ustawiłem wysoko i przeszło. Uff :)
@ziomek
to też chyba odpowiada na Twoje pytanie, ja bym zadzwonił jutro rano, powodzenia
A przypomniałem sobie coś. W rozmowie telefonicznej zapytałem kobiety czy to musi być karta kredytowa, na co ta odpowiedziała, że niekoniecznie ale musi to być VISA, MasterCard lub American Express. Ponawiam więc pytanie czy komuś udało się użyć jakiejś karty z mojego posta o kilka powyżej? Ja muszę do Tokio polecieć! Jeszcze niegdy nie byłem tak bardzo w ogródku, już prawie widzę gąske i chce się z nią przywitać!
a czy ktoś z was drukował i wypełniał druczek http://www.abctravel.de/EN/CC_authorization.pdf przysyłany w emailu? Czy wysyłasliście tylko skany karty i paszportu?
Ja mam ostatnio jakieś złe przeczucia odnośnie wiosny tego roku i dalszej części...hmmmm...mogę się mylić, ale chyba coś wielkiego wisi w powietrzu. Coraz dziwniejsze promocje są w kierunkach Azjatyckich. Mam nadzieję, że zdążę coś zobaczyć przed fermentem w tym regionie. Indie tworzą milion miejsc w armii w tym roku! Wyobrażacie to sobie w ogóle? Przecież nie robią tego bez zabawy. Ostatnio opisali że dużo osób zginęło jadących zarejestrować się do miasta, które oferowało 200tys. miejsc w wojsku! To się we łbie nie mieści.
U mnie nadal cisza .Dzwoniłam do banku nawet nic nie próbowali zdjąć z karty.Smutne ale o 24 minie moje 24 godziny.jutro będę do nich dzwonić.Dajcie znać jak jutro otrzymacie potwierdzenie płatności albo bilety.Już się martwiłam jak wytrzymamy w czerwcu w Indiach.
ale jestem zły... za późno się zdecydowałem i już było po "promocji". a teraz tak czytam te Wasze wypowiedzi i jeszcze bardziej jestem zły... w przyszłości nie ma się co zastanawiać tylko trzeba kupować!
powodzenia
Nie mam nic a rezerwowałem o 9.30 w niedzielę wysłałem maila i próbowałem dzwonić zero ostatni raz próbuje jutro rano i daję sobie spokój nie mam czasu 3 dni się tym zajmować lekka przegina nie da rady w pracy tak się tym zajmować jak ktoś nie ma czasu
@Cienka
to tak jak u mnie z banku info że nie było nawet próby transakcji, a z ich strony info że karta nie przeszła. Dziś kolejny raz do nich zadzwonię i mam nadzieję że wszystko załatwię
Dzwońcie do nich i nie poddawać się. U mnie rezerwacja po 36 godzinach zniknęła z systemu bo nie było płatności, ale po kolejnych kilku godzinach pojawiła się znowu po zapłacie inną kartą. Bilety jak najbardziej prawdziwe. Powodzenia
a ja nie potrafię znaleźć swojej rezerwacji w żadnym systemie:
nie ma jej na stronach:
aerofłotu
viewtrip.com
www.virtuallythere.com
potwierdzenie jest tylko na:
mytripandmore.com - ale jak zobaczyć że jest "confirmed" ??
pieniądze na karcie mam "zablokowane", wysłali tylko fakturę
Na mytripandmore masz kolejny numer potwierdzenia (w moim przypadku 6 liter). Ten kod wprowadzasz na virtuallythere i powinno znaleźć Twoją rezerwację.
Ja mam "confirmed" na virtuallythere ale zadzwoniłam do Aeroflotu, żeby się upewnić i lipa, moje bilety nie są wystawione.
Na szczęście właśnie udało mi się dodzwonić do ABC, za godzinę mam mieć potwiedzenie ostateczna, mam nadzieję;)
Dzwonię dziś od 9 inie da rady sie dodzwonić mam tego już dość żeby 3 dni z tym walczyć nie mam w robocie tyle czasu próbuje ostatni raz koło 10 i olewam sprawę trudno najwyżej nie jadę
Tomek - ja też chciałam do Tokyo,ale się spóźniłam, nie mniej będę polować na jakąś kolejną okazję bo tak czy siak chcę lecieć do Tokyo(najlepiej za bilety w obie strony ponizej 2 tysiecy) w ostatnie dni czerwca na miesiąc(lub dłuzej), byłam tam już kiedyś, więc jakbys potrzebował jakiejs rady to daj zanć ;)
Pojebani Niemcy mnie doprowadzą do szału. Dzwonie do nich po raz kolejny, a oni do mnie żebym im wysłał skan karty z dwóch stron. Dowód osobisty też skan i namiary na osobę która płaciła. A mówi im, że dzwonie osobiście i na całym świecie nie miałem takich problemów. Na to oni, że tu są Niemcy i że oni wymagają coś takiego. Załamać się można... Czy też macie z nimi tekie przygody?
Coś mi tu nie gra... Czy to nie jest naciąganie. Jak im wyślemy całe karty i ID żeby nie było lipy?
Czy ktoś z Was też jest w takiej sytuacji?
Proszę o pomoc...
Tomek: jeśli nazwisko osoby która leci jest inne od osoby która jest na karcie to trzeba wysłać skan karty plus dowód. Ustawa tak mówi -> to na wypadek jeśli byś płacił kradzioną kartą. Dodatkowo w mailu oświadczenie że wyrażasz zgodę na użycie karty w celu płatności za bilet - w Polsce jest tak samo
Dzięki Anka, jak tylko mi się uda z Tokio to się do ciebie odezwę.
Wieści z frontu. Otóż nie mogłem się dodzwonić do "swojej " konsultantki, ale udało mi się pod główny numer po kilku minutach oczekiwania. Wytłumaczyłem w czym rzecz, a mianowicei, że zamiast odrzuconej karty wczoraj wypełniłem formularz na ich stronie podając dane nowej karty, która wg mnie zadziałać powinna. Pani potwierdziła, że widzi numery nowej karty i powiadomiła "moją" konsultantkę o sprawie i ta ma się do mnie odezwać wkrótce. Zastrzegłem, że mam czas do 14 na ewentualną kolejną kartę czy jakiekolwiek działanie w przypadku niepowodzenia. Generalnie ciągle jestem dobrej myśli. A swoją drogą czy nie zadziwia was perfekcyjny angielski konsultantek?
Nie poddawajcie się póki coś się da zrobić!
A ja w ogóle nie mogę się dodzwonić wiecznie zajętę. Płaciłem swoją kartą i nic wysłałem wczoraj 4 maile teraz posłsłem fax z potwierdzeniem i już nie dzwonię mam ich gdzieś. Poczekam do jutra a jak bedą się wycofywać dostaną pisemko że albo rozwiażą sprawę albo spróbuje skierować sprawę do niemieckiego sądu o oszustwo i naciąganie wydam te 5 euro bo mnie wkurzają z tym bałaganem. Nie po dobroci to z buta pojedziemy.
Ja nie mogłam się wczoraj dodzwonić ale dzisiaj zaraz po 9 udało mi się za pierwszym razem. Płatność za minutę, rozmowa kosztowała mnie ok 30zł, masakra, mam nadzieję, że już nie będę musiała więcej tam dzwonić.
Angielski mojej konsultantki rzeczywiście perfekcyjny, mam nadzieję że równie perfencyjne załatwi moją sprawę:)
mnie również miła Pani konsultantka powiedziała że przeprasza ale mają tyle rezerwacji że się nie wyrabiają, ale obiecuje że dziś do 13 wystawi bilety. Poczekam do tej godziny, a jak nie będę miał biletów to ich zacznę straszyć podobnie jak Adam
ten deadline jest czysto teoretyczny. Tzn. jezeli doślecie im te wszystkie dokumenty to juz macie bilet w kieszeni. Oni po prostu sie nie wyrabiają z natłokiem rezerwacji
Wygląda na to, że sukces. Po emailu i telefonie dostałem właśnie maila zwrotnego z wyda mi się ostatecznym potwierdzeniem a mianowicie - Buchungsbestätigung. Potem jest - Folgend die E-Ticket Informationen und der Reiseplan. Bitte drucken Sie diese Seite aus und legen sie bei Bedarf am Flughafen vor. Nastepnie cały plan podróży i inne informację nt bagażu itp. Na koncie kasa zablokowana, co prawda po kursie 4.03zl za euro ale już nie narzekam. Kwota jest podzielona na 2 części, jedna to ok 90% sumy druga 10%. Pytanie do tych co bilet już kupili. Czy to oznacza, że ja też już mam ten bilet PEWNY czy mogę się spodziewać jeszcze jakiś przeszkód? Po tych przebojach niczego już nie jestem pewny.
Polacy! Nie poddawajcie się! Walczcie!
Właśnie dzwoniłem na infolinię bo nie dostałem e-biletu Pani powiedziała, że nie może potwierdzić ceny którą dostałem przy bookowaniu i potwierdzeniu otrzymanym od nich i zaproponowała mi wyższą jeżeli chcę lecieć o około 50 Euro. pozdrawiam
ago3ore po tym wszystkim to nawet 10 euro im nie dopłacę mam już dość ja mam potwierdzenie z numerem na ich druku i ceną jak maja problem to będą się przed sądem tłumaczyć ja mam czas tyle że wtedy zapłacą za wszytskie moje koszty. Zakładam już że nie polecę ale teraz to ich poćwiczę przez biuro prawne dopłacić to oni sobie mogą ale do moich kosztów. Niestety nie mam czasu tak z 3 dni do nich dzwonić mailować nie mam w pracy dostępu do maila prywatnego dzwonić też za bardzo nie mogę ani odbierać telefonów. No cóż moje ryzyko było ale szkoda mi po prostu na to tracić czasu zwłaszcza że tereaz nie wiem czy mam kombinowac urlop czy nie.
Pani powiedziała, że nie doliczali podatków i dlatego muszę dopłacić 50 Euro bo nie mogą potwierdzić mojej wcześniejszej ceny(zaznaczam że nie był to wersja najtańszego lotu do Delhi czyli nie 229 tylko 254,5 z opłatą za kartę). Co o tym sądzicie dać sobie spokój dopłacić czy walczyć o 50 Euro? Gratuluję tym co się udało chociaż ja rezerwowałem w sobotę w nocy:)
pozdrawiam,
Łukasz
A to niemieckie dupki stwarzają mega problemy. Skanować dokumenty, Dwie strony karty, Najlepiej jeszce majtki przez głowe by nam ściągneli. Ale nie poddawać się :) Działamy ostro. Jest ktoś taki kto wysyłał już skany i dalej nic nie dostał ? Podzielcie się informacjami. Dzięki
Ja już dzwoniłem 3 razy, napisałem 2 maile i dalej mnie zwodzą, a na stronie Aeroflotu status rezerwacji zmienił się niestety na "cancelled". Niestety coraz mniej się łudzę, cóż chyba nie dane mi było jednak polecieć do Indii w tej cenie.
papi25 ja nie będę z nimi już gadał jutro wysyłam im kopię tego co zamierzam przesłać do sądu z propozycją ugody tzn. w potwierdzonej przez nich cenie ewentualnie w innym terminie i koniec a jak nie to do sądu to że nie kalkulowali podatków to ich problem ja mam potwierdzenie czyli przyjęcie usługi ja i tak bym leciał a tak przez 3 dni nie wiem czy mam bookować gdzie indziej czy czekać a dobre ceny mi uciakają i jestem w kropce no i termin ewentualnego urlopu przyblokowali mnie a czas działa na moją niekorzyść.
ago3 ore nie rozumiem tej polityki jednym potwierdzają a innym którzy rezerwowali stosunkowo wczesnie nie albo wszytskim albo nikomu. Rozumiem że chcą sprawdzić czy karta nie kradziona jeżeli ktoś płacił nie swoją ale z tymi dopłatami są śmieszni. Niech wezmą te 50 euro z tej prowizji co na innych zarobili.
Adam jakby co to się z Tobą zgadam i coś podobnego im wyśle. Ja również na bank polecę, jak nie na te bilety to na inne tylko trochę mojego zachodu żal
A ja podzielę się taką wiedzą. Otóż nasze bilety są w taryfie FREEZE-Economy (wiedza zdobyta via korespondencja z Aeroflot), co oznacza, że za opuszczenie lotniska w Moskwie płacimy dodatkowo 75 EUR (do tego koszta wiza). Regulacje tutaj: http://www.aeroflot.ru/cms/en/flight/fares_description.
Też tego nie rozumiem - ale to potwierdzone, także przez ABC. A dokładnie przez miłą i bardzo kumatą Panią JacquelineCarter@abctravel.de, dzięki której udało mi się rezerwację po prostu odwołać.
Może dodam, że chodzi o opuszczenie strefy tranzytowej w celu spędzenia dnia i nocy na zwiedzaniu miasta, co miałem zamiar uczynić, wybierając duuże okienka między lotami. Taryfa Freeze wiąże też się z innymi niemiłymi restrykcjami, które można wywnioskować po jej nazwie.
papi25 mi też żal zawracania głowy bo zrobiłem sobie smaka zwłaszcza jak dowiedziałem się że częsć ludzi już dostała bilety, jakby nie dostali i anulowali wszytskim byłoby przykro ale przynajmniej jasne zasady dla wszystkich a tak wczoraj już myślałem że ok. Nie to żebym żałował że inni lecą Kamilowi i innym to się należy choćby za ten portal czy za cynka o fajnych promocjach ale szkoda się nie załapać. Nie lubię jak Niemiaszkoi kombinują z jakimiś skanami, paszportami ,nr, doliczeniami jak dali ciała to niech chociaż coś ze swojej strony zaproponują a jak idą w zaparte to jak z ruskimi trzeba też z buta nie ma innego wyjścia. Już pal sześć te bilety ale nie lubie jak ktoś w kulki pogrywa.
mua to prawie według mnie oczywiste że w przypadku jak chcesz sobie zrobić przerwę u ruskich to trzeba po 1 mieć wizę co najmniej tranzytową i zapłącić za wyjście ze strefy tranzytowej w taryfach tanich typu promo czy economy-Frezee to normal to nie unia a Azja zaczyna się już w Moskwie. Dlatego w tym przypadku nie opłaca się za bardzo "przy okazji" zobaczyć Moskwy bo za mało czasu na takie miasto i jest to za drogie lepiej polecieć tylko do ruskich i wtedy spokojnie.
Ja już po małych bojach mam bilet (tzn. e-ticket )
Ja lecę jak już gdzieś wyżej wspomniałem 1.03 -18.03 Bejing (Pekin)
kontakt do mnie mail germanek(at)gmail.com
jeśli ktoś leci w podobnym terminie niech się odzywa (wylot z Waw)
pozdro
@Adam Teraz już wiem... Nie sądziłem, że linie lotnicze (bo de facto chyba one) mogą pobierać opłaty za wyjście z lotniska (i nie mówię o wizie). W Rydze z Air Baltikiem nie ma takich jazd.
mua nie chciałem być niemiły czy pouczać po prostu air baltic to cywilizacja Unia a nie Rosja a ta cywilizacyjnie to już Azja. Koło Szeremieteva jest hotel za około 80-100 zł od osoby gdzie można by się spokojnie wyspać przy tranzycie ale co z tego jak masz zapłacić za wize tranzytowa jakieś 35 euro i wyjście 75 euro plus cena noclegu no i tak musiałem 20 godzin spać po katach w Moskwie tam nie ma logiki tam jest urzednik najważniejszy. Zresztą w grudniu Polacy przez snieg sidzieli na tranzycie 4 dni i też ich nie puścili nawet nasza ambasada interweniowała -sam z nimi miałem przeboje bez łapówki nie pociagniesz a ich procedur biurokratycznych których sami dobrze nie znają czasami nie przeskoczyć. Jest takie powiedzenie wśród młodych ruskich o ich własnym kraju że dla cudzoziemców Rosja jest user unfriendly.
svoy - :) wakacje będą super
ale tak mi coś się po głowie plącze, że tam w Niemczech zacierają ręce, poganiają pracowników: ... szybciej potwierdzajcie, szybciej potwierdzajcie aby Nam się Polaki nie rozmyśliły ...
:. W środy można kupić do Hanoi bezpośrednio z Warszawy LOTEM za coś ok 1300-1400 zł. Tylko ciut drożej niż
y kupowaliśmy ...
@Adam Nie byłeś niemiły. Ale teraz, odwoławszy - jak się okazuje chyba niepotrzebnie - rezerwację, dostałem jeszcze mejl od przewoźnika, definiujący pojęcie "Stopover". "Stoptver is an interruption in a journey more than 24 hours". A moje stopovery były poniżej 24 h (niewiele, ale jednak).
Dzwoniłam dzisiaj do infolinii bo otrzymałam tylko rezerwację bez e-biletów do Delhi. Co więcej kasa z konta nie została pobrana. Miła Pani powiedziała, że nie wie dlaczego karta nie została obciążona. Nie robiła jednak problemów jeszcze raz podjęła próbę obciążenia. Według niej udaną, :) ale zaraz będę jeszcze raz do nich dzwonić bo zablokowali tylko 700 zł za dwa bilety. Bilety otrzymałam na maila.
Jak ktoś nie otrzymał jeszcze biletów i też nie ma zablokowanych środków to radzę przedzwonić tak na wszelki wypadek.
Cienka - wiesz co? Ja jeszcze nie słyszałem, żeby ktoś miał pretensje o to że za mało zapłacił :) Ja zapłaciłem o jakieś 70€ mniej ale nie mam zamiaru nigdzie dzwonić. Jak do tego dojdą to sami się skontaktują. Biletu nie skasują, bo zapłacony. To tak jakby dawniej przyszedł ktoś do domu i miał potargać bilet papierowy. Bez przesady.
Dołączam do grona zadowolonych. Po moim telefonie, dostałem mailem potwierdzenie biletu, kasa na koncie zablokowana. Dla pewności poprosiłem jeszcze mailem o potwierdzenie, że wszystko jest ok i oprócz tego o to samo zapytałem telefonicznie. Generalnie z dwóch źródeł potwierdzono mi, że właśnie otrzymałem bilet i wszystko jest ok. Przez chwile miałem cykora bo przeczytałem, że niektórzy byli proszeni o skan karty, którą płacili. Jakby mi tylko tego do szczęścia zabrakło to byłoby po mnie bo mojej karty nie da się zeskanować bo jest... wirtualna! Hehe, wczoraj sobie wyrobiłem wirtualną w ING i zadziałała. Ciekawe jakbym się tłumaczył z tego. Wie pan, właściwie to mam kartę ale nie mogę jej zeskanować bo jej nie mam w ręku i nigdy mieć nie będę, hehe. Już widzę jakby to skumali. Ciagle nie wierzę ale wychodzi na to, że w pażdzierniku pozwiedzam Japonie. Ktoś ma podobny termin na Tokio?
Mi też po telefonie udało się dziś dostać e-ticket. Konsultatntka twierdziła, że były problemy z kartą, ale jak "przy mnie" spróbowała jeszcze raz, okazało się, że jest ok :)
@Kamil
Dzięki, ja od dawna planowałem Indie na ten rok, a dzięki Twojemu znalezisku już na początku za moje loty zaoszczędziłem ok. 1500 zł na dwóch biletach. Tak więc od 9 do 30 listopada lecę wraz z żoną do Indii. Może ktoś z piszących leci w podobnym terminie?
Pozdrawiam
a czy komuś z was zmienili godziny lotów?
bo ja specjalnie szukałam takiego połączenia, żeby uniknąć nocy (i nie tylko) na lotnisku, a teraz taki mi "przydzielili" - jak sprawdzam bilet na mytripandmore lub virtuallythere, bo maila z biletem jeszcze nie dostałam
Pani z biura jak dzwoniła, to tylko potwierdziła moje dane i powiedziała, że popołudniem dostanę bilety
Czy komuś zaproponowali również "zwyżkę" ceny oprócz mnie i Adama??? Dziwne, że Adamowi chcą dorzucić 50 a mnie np. 25 ojro...Niemiaszki kombinują...ja wysłałem mail'a, że nie odpuszczę!!!...czekam na info...
Tak mi zaproponowali także zwyżkę o 50 euro. Też wysłałem maila możemy być w kontakcie jak dalej się to potoczy? Ale ja sam do nich dzwoniłem bo nie miałem obciążonej karty i e-biletu.
pozdrawiam Łukasz
Ludziska kombinujcie, dzwońcie itd. Ja po 4 telefonach, skanach i negocjacjach dostałem bilety i potwierdzenia. Indie we wrześniu chyba już na wyciągnięcie ręki. Bukowałem w niedzielę przed 12 więc nie przejmujcie się niczym tylko naciskajcie na Niemców, którzy dużo kombinują teraz. Upolujcie jedną konsultantkę poproście o jej dane i zawsze z nią proście. Nam się udało. Jupiiii
Ci którzy jeszcze nie mają biletów niech walczą. Ja ze swojej strony mogę pomóc moim doświadczeniem epa@g.pl
potwierdzam słowa Tomka E., mi ostatecznie konsultantka zaproponowała, że mogę zostać na linii,a ona w tym czasie wystawi mi bilety i wyśle na maila. I rzeczywiście po 10 minutach wszystko było załatwione i bilety na mailu. Pani była tylko strasznie zdziwiona że podczas tego weekendu nagle tak wielu Polaków zrobiło u nich rezerwację :-) Że z jednej strony się cieszy, ale z drugiej ma mnóstwo roboty a dodatkowej kasy nie :-)
A jak to jest, czy oprócz e-biletu powinniśmy dostać coś jeszcze? Jakiś bilet papierowy, czy cokolwiek? Czy drukujemy tylko ten e-ticket i z nim na lotnisko?
U mnie może coś się ruszyło...miałem zablokowane 2060 PLN, a teraz mam ściągnięte 2105 PLN. Czy to, że ściągnęli kasę oznacza, że już nie będą chcieli dopłat ode mnie???
A tak w ogóle po jakim kursie policzyło wam euro? U mnie wychodzi 2105 PLN=529,50 Euro czyli 1 euro=3,97 PLN (Mastercard wbk)
Wreszcie wyrwałem bilety jeden do Delhi za 195,86 do Delhi ze wszystim a drugi do Pekinu za 204.45 ze wszystki. Prowizji już mi nie naliczyli bylebym się odczepił ale się namordowałem z nimi. Chciałbym podziękować KAMILOWI za znalezienie tego-bo gdybym rano w niedzielę przy kawie tego nie przeczytał w życiu bym na niemieckiej stronie nie szukał i tego nie znalazł, za podpowiedzi i pomoc. Dziękuję. Także plan na 2011-6 razy Azja-Malezja-Tajlandia-Kambodża, Tadżykistan, Uzbekistan, Gruzja a teraz Indie i Chiny. Wszytsko za wyjątkiem pierwszego dzieki temu portalowi. Ale to był hit tak jak air baltic i kody. Pewnie spotkamy się gdzies z forumowiczami w samolocie-nawet może o tym nie wiedząć-oj będzie najazd Polaków na Chiny. Niemcy to ciężcy ludzie ale ordnung musi być-jest cena to sprzedadzą i to jest ich plus u nas czy u ruskich to anulowali by i olali sprawę i co być zrobił 3 lata w polskim sądzie męczył sie z nimi.Pozdrawiam
Okazało się ze trzeba było zapłacić w poniedziałek do godz. 18 bo tak mieli czynne biuro- nie zdarzyłam, zapłaciłam o 20, i mi dzisiaj zaproponowali kolejną rezerwacje w tej samej cenie ze zmienioną datą.
Moje PYTANIE jest takie: czy muszę płacić jeszcze raz, czy pobiorą gotówkę z karty (zapomniałam dopytać- a może ktoś był w podobnej sytuacji).Dziękuje
Dear Customer!
We have received your reservation for the flight from Warsaw to Delhi with the reservation number 722IAP. We have submitted this reservation to the airline to request permission to issue the ticket. Unfortunately the has already automatically cancelled your booking.
ABC Travel Service always strives to offer the best customer service. Therefore we offer you an alternative flight which you are able to view below. Please inform us if you approve the offered alternative.
ITINERARY
Price:
352,00 EUR inkl. Tax + fees + insuranc
ZArtuja sobie ze mnie.Anulowali mi rezerwacje i zaproponowali nowa.Czy ktoś ma jakis pomysł na rozwiązanie tej sprawy?Sąd?
ZabalimiRower proponuję wyślij im faxem tak: kopię wydrukowanego potwierdzenia od abc travel i zaznacz tam kwotę za lot. napisz o której dokonywałeś rezerwacji i odpisz że informację dostałeś dopiero dziś o 13.30 a zatem ileś tam godzin od rezerwacji. Nie poinformowali Cię w terminie 24 godz. o problemach z biletem a zatem założyłeś że wszystko jest ok jeśli do nich pisałeś wskaz kiedy. Napisz im, że od czasu rezerwacji do dnia dzisiejszego upłynęło im tyle czasu że rozumiałeś że sprawa jest załatwiona i to jest kwestai tylko i wyłacznie czasu. I nie moze ponosić odpowiedzialnosci i kosztów zaproponuj tą samą cenę ale ewentualnie inny termin. Podkreśl że przyjęcie zamówienia i brak odpowiedzi oznacza realizację usługi za daną kwotę a ty przez to nie kupiłeś w innych liniach za atrakcyjną cenę lub bezpośrednio w aeroflocie. A na koniec podreśl że jeżeli nie zostanie zaproponowane polubowne załatwienie sprawy rozważasz skierownie sprawy do sądu o oszukańcze praktyki i nie wywiązanie się z umowy-dysponowali przecież twoją kartą i danymi i mogli obciążyć a ty przez ten czas czekałeś. Spróbuj tak zobaczysz co napiszą. Ale nie daj sobie wcisnąć 350 jak dali ciała to niech dopłacają-sprawdź tylko czy z kartą jest wszytsko ok.
A i napisz im że insurance nie chcesz a max 300 euro (no nie wiem ile płaciłeś) ale bezczelni są trzeba ich trochępostraszyć nie masz nic do stracenia u mnie zadziałało
Adam postraszyłeś ich sądem konsumenckim?A płaciłem 240 euro.
Mało tego w ciągu 24h.dostałem potwierdzenie telefonem ze wszystko jest ok. i że wysyłaja bilet:).
Zrób jak pisze Adam, może to zadziała, ale zwróć jednak uwage na jedną rzecz: brak odzewu wcześniejszego wcale nie oznacza , że bilet nalezy uznać za potwierdzony i wystawiony - tu nie ma takiego domniemania, gdyż rezerwacje są wstępne i zgodnie z warunkami ABC ostateczne jej potwierdzenie jest uzależnione od potwierdzenia ze strony przewoźnika. Jeśli jego nie ma - ABC jest kryte. Tak czy owak, trzymam kciuki za pozytywne załatwienie sprawy.
No niby tak marek2010 ale skoro dzwonił i mu powiedzieli że jest ok to co miał zrobić do mnie nawet nie dzwonili. Mógł tylko czekać nie może ponosić kosztów większych niż w rezerwacji. To już mistrzostwo bezczelnosci. Spróbuj zobaczymy co napiszą-napisałem przed sądem lub sadem konsumenckim (tam teoretycznie załatwia sie sprawy sporne polubownie)
Nie wystarczy do nich zadzwonić na infolinie dzisiaj szybko można się dodzwonić rozmawiałem z Mary bardzo miła i sympatyczna Pani. Zgodziłem się na zmianę daty ale godziny pozostały takie same czyli bez stop overów i mam dostać bilety. Wszystko na spokojnie bez nerwów i straszenia trochę pozytywnej energii wystarczy.
Bilet Wawa - Delhi kupiony w nocy z niedzieli na poniedziałek
00:10 dokładnie
przez 2 dni cisza
dzisiaj jeden telefon i wio
wszystko załatwione bez zmiany ceny :)
Kamil dzięki :)))
No a czy bilet poniżej 1000 PLN to dokładanie do interesu hehe:) Wiem że chodzi o koszt połączenia ja mam o dziwo jakoś tanio i mi kasuje 1 euro za połączenie. Ale nie dzwonię z Polskiego numeru. Pamiętaj że pracują do 18. Mogę rozumieć sytuację bardzo dużo rezewacji i mało ludzi do obsługi ale to nie wina tych konsultantów tylko dyrekcji. Ja też wczoraj wysyłałem maile ale nie było odpowiedzi po pierwszej rozmowie też dostałem propozycję dopłaty ale zgodziłem się na inne daty i bez problemów.Powiedzieli że nie nadążali z potwierdzeniami lotów u ruskich i ci kasowali rezerwacje. Chyba każdy woli być po ludzku traktowany. Pozdrawiam. Bez negatywnych emcojii:)
ago3ore w sumie masz rację ale trudno nie mieć negatywnych emocji jak co innego piszą co innego potem mówią a na koniec nie wiadomo co zrobia niepewność jest najgorsza. Dobrze że Tobie udało się z pozytywną energią mi widocznie nie i dopiero jak tupnąłem. ZabraliMiRower też jakos pozytywnie nie załatwili wręcz mu namieszali. Nie jestem pieniaczem i nie lubię takiego załatwiania pierwszy raz mi się to zdarzyło i pewnie jakbym wiedział to dałbym sobie spokój z rezerwacją. No włąśnie po ludzku traktowany ale to działa w 2 strony ja też bym chciał a to że jestem z Polski nie znaczy ze Niemiec ma prawo mi tu kręcić on też nie chciałby być mamiony w Polsce jak przyjedzie na urlop.
Ale ja podczas dzisiejszej rozmowy wcale się nie czułem się jakoś gorzej traktowany i rozumiem że po prostu fizycznie nie dali rady przerobić tego wszystkiego, a ludzie by chcieli wszystko teraz naraz.Chociaż rozumie rzeczywistość urlop itd. wczoraj też nie byłem dobrze nastawiony i się nie udało a dzisiaj byłem i się udało. Dziękuję Kamiliowi za informację. Aha piszcie ale spokojnie na adres mailowy w ramstain a napewno załatwicie:) jeśli macie jechać
Dil działa ponownie, tym razem przez amerykańską wersję idealo, czyli
http://flights.idealo.com
NIESTETY nie działa na wyloty z Warszawy, a na Amsterdam, Brukselę, Wiedeń, Londyn (pewnie też inne.)
Kilka chwil temu dostałem obciążenie karty i elektroniczne bilety (rezerwowałem w niedzielę ok. 12:00, Hong Kong z Pragi na II połowę lipca, ok. 250EUR na osobę). Bez żadnych przepychanek z niemieckim biurem, dzwoniłem tam jedynie dwa razy (wczoraj i dzisiaj) z grzecznym pytaniem "kiedy?".
Kamilu, dziękuję serdecznie. Pozostaję wiernym uczestnikiem społeczności Twojego portalu.
Kamil a jak szukać konkretnych terminów w tej wyszukiwarce? Bo jak wpisaje początkowy np. 1 maja a końcową 1 listopad to podaje mi wylot konkretnie 1 maja i powrót konkretnie 1 listopada.
Promocje przegapiłem ale do Amsterdamu mam niewiele dalej niż do Wawy, więc kto wie:) A najlepeij byłoby gdyby był Berlin do wylotu...
@ Shaq
Ręcznie każdą datę osobno trzeba sprawdzać, aż się trafi tani lot. Berlin też się łapię na tą promocję>> http://flights.idealo.com/result/BER-27mar/PEK-13apr/SM6T
Najniżej ok.400$ można znaleźć a to chyba już nie tak atrakcyjnie jak to co kupiliście z WAW:( Szukam coś na okres wakacyjny Pekin lub Delhi na tydzień, może 2
Chyba się w końcu uda...dzisiaj o godzinie 13:24 dostałem maila iż mają dla mnie 3 rozwiązania:
1. Bezpłatne Skasowanie rezerwacji (wow)
2. Zmiana powrotu na dzień wcześniej (cena taka jak podczas bookowania)
3. Daty takie same jak zabookowane - zwyżka po 25 ojro na ticket
I teraz najlepsze...
"Please let me know by today 09 February before 15:00 which option you take otherwise the airline will cancel your flights".
0 telefonu a ja mam cały czas śleczeć nad netem. Oczywiście maila przeczytałem po 17. Napisałem im kilka ostrych słów i z lekka obrażeni, że mają straszny nawał pracy itp. itd. - mają wystawić bilety
Kamil, Hubert: super job! Dzięki za wszystkie updates. Gdybyście znaleźli kiedyś jakieś deals wychodzące z USA (a szczególnie ze SEA) do Polski to proszę dajcie znać. Właśnie poszukuje biletów dla rodziców by odwiedzili stare śmieci i fajnie by było znaleźć coś tańszego niż $1200.
@scubabartek - nie trzeba czekać na tego typu błąd (?), choćby teraz, w szalonej środzie, jeszcze przez 2h można kupić loty se Stanów do Polski - promocja działa w dwie strony (zarówno rozpoczynając w PL, jak i poza jej granicami)
co prawda nie SEA, ale 1270 zł ;)
Kamil mozna na stronie abc travel znaleźc dobre ceny choć już nie tak atrakcyjne ale za to np. na weekend majowy czy wakacje z abc travel (znowu aeroflot) do Delhi, bangkoku, Szanghaju i Tokio. Tyle że wylot z Berlina (to dla tych z zach. PL-mi też pasuje) albo np. Londynu czy Brukseli. Ceny atrakcyjne jakieś 1320 do Szanghaju na weekend majowy wychodzi z Berlina z innych miast taniej. Także ceny według mnie dobre-niestety nie ma np. Hanoi czy Hawany gdzie lata Aeroflot.
Napisałem wczoraj do nich meila w odp.na ich łaskawa wiadomość ze moja rezerwacja została anulowana i zaproponowano mi nowa o 110 euro droźszą.Napisałem ze nie zgadzam sie i zapronowałem inny termin.Do tej pory nie otrzymałem od nich odpowiedzi.To już jest szczyt bezczelnośći!!!
@ZabraliMiROwer - ja pisałam maila w nocy pon/wt, bo wystawili mi bilety (co sama sprawdziłam na stronie, bo maila nie dostałam), ale na zmienione godziny - przez co mam spędzić ok 17h na lotnisku i być na miejscu dzień później niż rezerwowałam - i też jeszcze nikt się nie odezwał; dziś wysłałam kolejnego maila z pytaniem kiedy odpowiedzą
Generalnie to oni widzę maile zlewają mi jeszcze nie odpowiedzieli na te poniedziałkowe proponuję wysłać fax - jest na ich stronie głownej i sprawdzić ewentualnie rezerwację - bo mi zmienili godziny i nie raczyli powiedzieć gdybym nie sprawdził to bym nawet nie wiedział. Przed wylotem bym się kapnał ale to nie jest profesjonalizm rozumiem że walą ilosciówkę ale po biurach w Niemczech spodziewałem się większego profesjonalizmu.
z tymi zmienionymi godzinami to tak jak u mnie - przez tel była tylko informacja potwierdzająca (taki, można by wręcz powiedzieć, "kurtuazyjny" telefon), a potem ni z tego, ni z owego inne godziny i de facto przylot nastepnego dnia niż w rezerwacji
wieści z frontu;) dostałam odpowiedź niebawem po krótkim mailu, w którym pytałam tylko kiedy mogę się spodziewać odpowiedzi na wcześniej wysłanego
poinformowano mnie (na tyle ile zrozumiałam, bo maila pisał ktoś słabo znający język angielski, stąd nie jest łatwy do zrozumienia), że poprzednia cena nie została potwierdzony i mam inny lot, a jak chcę taki jak pierwotnie, mam dopłacić, uwaga... 155 euro od osoby!
No k. to jakaś kpina czyli wygląda na to jak zrozumiałem że masz zmieniony lot z nocką w Moskwie i ta cena albo taki jak chciałaś i 155 euro od osoby. Także trudno według mnie lepiej zostawić-ale to świadczy o ich bałaganie. A ta dopłąta do śmieszna jest bo to by wychodziło jakieś 1500-1600 zł to lepiej teraz w aeroflocie bezposrednio kupić-niepoważni.
dokładnie tak, Adam, jak zrozumiałeś, miałam mieć ok. 4,5h w Moskwie, teraz mam ok 17h
jeszcze do nich napisałam, bo jakby nie było telefonicznie potwierdzali rezerwację, ale nie wiem czy cos mi się jeszcze uda wskórać
a jeszcze "dla relaksu" przekleję maila od abc, bo angielski jest przedni...;)
(bez edycji, tylko dane usunęłam)
"Dear Mrs,
, the rate you booked on the airline was not confirmed. Alternatively, the airline has booked these existing airport. If you want the flight they book, does this 155th - € per person more. If you want to repost this, we ask you to register with us.
Best regards
Mit freundlichen Grüßen"
dla mnie hitem jest "the airline has booked these existing airport"
To widzę, że miałem baaardzo dużo szczęścia... mi się udało z genialnymi przesiadkami po 1h 15 min w obie strony i praktycznie brak jakichkolwiek problemów z wystawieniem biletu i zero na temat jakichkolwiek dopłat.
Walczcie o swoje!
Niezły kocioł mają w tym ABC. Nie mogłem się dodzwnić przez voipdiscount, ale skype dał radę. Zabookowałem w czwartek przez inny błąd na ich stronie, dzwoniłem przed chwilą i babka mi powiedziała, że oni pracują nad tym bo mają dużo zamówień i nie wiedzą jeszcze i musze czekać. Dziwne bo to już 24h minęły :P
Tomek też to znam mieli z berlina do szanghaju babola aeroflotem i do tokio wyszło koło 1150 zł w obie strony ale jak zwykle do tej pory nie mogą sobie poradzić-chyba takie akcje promocyjne ich przerastają.
nie mogą sobie poradzić i próbują zbywać ludzi jakkolwiek się da...
ja próbuję jeszcze z nimi korespondować, ale np. w najnowszym mailu piszą, że to linie zmieniły termin lotów, bilet jest już wystawiony, więc oni nic ne mogą zrobić, bo oni są tylko agencją - i polecają mi się kontaktować bezpośrednio z aeroflotem (!)
@mua - chyba Cię ktoś wprowadził w błąd. Pytałem w biurze Aeroflotu na lotnisku w Warszawie. Mając wizę tranzytową nie ma problemu z opuszczeniem lotniska w Moskwie, nieważne w jakiej klasie był zakupiony bilet.
Czy ma ktos wiedze dotyczaca punktualnosci Aeroflotu? Laduje w Delhi o 3:00 i zastanawiam sie czy jest bardzo ryzykowne rezerwowanie dalszego lotu na 5:40? Bardzo prosze o odpowiedz jesli ktos ma doswiadczenie lub wie gdzie mozna sprawdzic stasystyki punktualnosci.
Witam!
Czy ktoś może już wrócił z Azji? Jak przebiegła podróż? Lecimy za niecałe 2 miesiące do Pekinu a o Aerofłocie czytałem zarówno straszne jak i super opinie. Czy ktoś z Was leciał ich airbusem A330?
snq: powiem tak, choć zabrzmi to pewnie trywialnie, że żadne , nawet najlepsze statystyki punktualności nie dadzą Ci gwarancji, że Twoje loty w konkretnym dniu odbędą się zgodnie z rozkładem. Niecałe 3 godziny to moim zdaniem zdecydowanie za mało czasu, aby planować kolejne loty na osobnej rezerwacji i to jeszcze po rejsie długodystansowym. Ja przyjmuje zawsze w takich przypadkach przerwę min. ok. 24 godzin! Wtedy podróżuję w miarę spokojnie. No ale jak lubisz przygody i masz w sobie nutkę ryzykanta, możesz zdecydować się na to. Statystycznie rzecz biorąć, pewnie wszystko będzie okej :-))
paisak:
właśnie wróciłem z podróży WAW-SVO-PEK-SVO-WAW aeroflotem i jestem pozytywnie zaskoczony. Loty bez opóźnień, samoloty czyste obsługa miła, APP podczas lotu z Moskwy do Pekinu. Jedzonko bardzo urozmaicone i smaczne, picia pod dostatkiem w tym wino. Przy powrocie miałem wydrukowane obydwie karty PEK-SVO i SVO-WAW. Podczas boardingu kod z karty nie chciał zaskoczyć. Pani z obsługi poszukała w komputerze, po czym wręczyła mi inną kartę do klasy biznes. Tym samym zamiast w ekonomicznej zasiadłem na 5A ciesząc się wszystkimi udogodnieniami. Super podróż w niskiej cenie. Dzięki
Dla zainteresowanych kierunkiem na DEL, lot tam punktualny, powrot z 1.5h opoznieniem.
Wlasnie siedze i czekam na SVO na lot do WAW :)
SVO nie jest takie zle jak pisza, zdecydowanie gorzej pod katem transferow wypada DEL, to chyba najgorzej zorganizowane lotnisko na jakim bylem.
Hej, będzie relacja na pewno, niestety praca zawodowa mnie teraz tak ciśnie, że nawet na F4F nie ma czasu. W maksymalnym skrócie: lot Aeroflotem bardzo spoko, samoloty nowe, rozrywka pokładowa OK, jedzenie OK. Na minus, Aeroflot zgubił na 24h mój bagaż na odcinku Moskwa - Pekin i nie raczył go dostarczyć do hotelu (musiałem jechac po odbiór na lotnisko). Postępowanie reklamacyjne jest w toku, dam znać jak się skończy. Mile z Delty za loty Aeroflotem naliczone natychmiast. Lotnoisko w Moskwie (SVO) paskudne, w jedną stronę miałem stopover 5h i to był maks mojej wytrzymałości tam.
A Chiny, to już inna bajka :). Wyjazd ogólnie bardzo na plus.
kurczę, co się podziało z tymi cenami do Pekinu? pisaliście że nawet bez wtopy lotników bilety były po ok. 300eur+podatki, a teraz na idealo jedynie od 550eur wszystko startuje :( czy robię coś niewłaściwie?
Ech, taki Pekin za 300 ojro...to jest coś!
Zgarniaj najlepsze okazje, zanim zobaczą je inni! 🌍
Przestań polować, zacznij wybierać. Dołącz do osób, które jako pierwsze znajdują ✈️ loty i 🌴 wakacje w cenach, które nie rujnują portfela 💸. Szybko, konkretnie i bez spamu.
Przekierowujemy Cię!
Otworzyliśmy formularz rejestracji w nowej karcie Twojej przeglądarki. Zarejestruj się, aby otrzymywać najlepsze okazje!