Fly4free.pl

To duże lotnisko zanotowało imponujący rekord. Od 30 lat nie zgubiono tam żadnego bagażu z winy portu!

Bagaże
Foto: Vinai Suwanidcharoen / ShutterStock
Lotnisko Kansai w Japonii pochwaliło się niesamowitym wyczynem, który świadczy o jego podejściu do obsługi bagaży podróżnych. W niemal 30-letniej historii jego działalności ani razu nie doszło do sytuacji, w której doszło do zagubienia walizki z winy operatora portu.

W tegorocznej edycji prestiżowego rankingu Skytrax w kategorii najlepszych lotnisk pod względem obsługi bagażu wygrał właśnie port Kansai. Nie była to niespodzianka – triumfował on bowiem w tym zestawieniu już po raz ósmy. Japońskie lotnisko wyprzedziło w tym zestawieniu Changi w Singapurze i port w Bahrajnie, ale sam fakt najlepszej obsługi bagaży nie jest wszystkim, za co należy je pochwalić.

Sprawdź najlepsze oferty na wczasy
Reklama interaktywna, dane dostarczone 2025-04-20T08:57:00.837Z przez Wakacje.pl

Wraz z ogłoszeniem rankingu przez Skytrax, port w Kansai ogłosił także, że w swojej niemal 30-letniej historii nigdy nie doszło do zagubienia bagażu z przyczyn bezpośrednio związanych z operatorem lotniska. Jak przekazuje „Nikkei Asia”, od września 1994 roku taka sytuacja nie wydarzyła się ani razu. A było ku temu sporo okoliczności – tylko w ubiegłym roku lotnisko obsłużyło około 10 milionów sztuk bagażu.

Władze portu twierdzą, że za tak imponującym rekordem stoi przede wszystkim odpowiednio zaprojektowany, wielopoziomowy system kontroli. Główne zasługi przypisuje się pracownikom firmy CKTS, którzy natychmiast sprawdzają ładownię samolotu, płytę postojową i strefę sortowania w chwili, gdy po wylądowaniu liczba wyładowanych sztuk bagażu różni się od liczby załadowanych na lotnisku wylotu. Jednocześnie ich celem jest dostarczenie walizek do strefy odbioru w ciągu maksymalnie 15 minut, co, według władz lotniska, w dużym stopniu przyczynia się do zminimalizowania stresu pasażerów, a jednocześnie pozwala na tak częste wygrywanie w rankingu Skytrax.

Generalnie w ścisłej czołówce zestawienia Skytrax dominowały azjatyckie lotniska. W czołowej 10. znalazł się tylko jeden europejski przedstawiciel – to port w Helsinkach (6. miejsce). Poza nimi wyróżnione zostały lotniska w Dosze (4. miejsce), Nagoyi (5.), Tokio-Haneda (7.), Tajwanie (8.), Seulu (9.) i Dubaju (10.).

W Europie kwestia gubionych bagaży jest dość problematyczna. Kilka miesięcy temu firma Reclamio przekazała, że w 2023 roku najwięcej skarg na zagubione walizki składali pasażerowie lotnisk w Madrycie, Barcelonie i Lizbonie. W maju ubiegłego roku z kolei dostawca rozwiązań IT w transporcie lotniczym SITA przekazał, że Europa była regionem, w którym najczęściej dochodziło do niewłaściwej obsługi bagaży – średnio na 1000 przypadków zdarzało się to 15,7 razy. To trzykrotnie większy wynik niż w 2021 roku.

Komentarze

na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.

Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?


porównaj loty, hotele, lot+hotel
Nowa oferta: . Czytaj teraz »