Ryanair

Wyrok dla Ryanair i Wizz Air! 17,3 mln PLN kary za opłaty bagażowe i ukryte podwyżki

Włoski urząd antymonopolowy uznał, że wprowadzając opłaty za duży bagaż podręczny obie tanie linie oszukują pasażerów, po cichu podnosząc ceny biletów. I wlepił im rekordowe grzywny – 3 mln EUR dla Ryanaira i 1 mln EUR dla Wizz Aira! Czy tanie linie zrezygnują z niekorzystnych dla pasażerów praktyk? Jeśli nie, kolejne grzywny będą kwestią czasu.

W czwartek włoski urząd antymonopolowy ICA wydał wyrok w ciągnącym się od listopada śledztwie, gdzie pod lupę wzięto negatywne zmiany w polityce bagażowej Ryanaira i Wizz Aira. Ostatecznie kary są bardzo wysokie, bo w sumie obaj przewoźnicy zapłacą 4 mln EUR (17,3 mln PLN). Ale Ryanair i Wizz Air i tak mogą mówić o szczęściu, bo maksymalnie każda z linii mogła zapłacić nawet po 5 mln EUR grzywny.

Konflikt Włochów z tanimi liniami ciągnie się od listopada – urząd wezwał wówczas Ryanaira i Wizz Aira do zawieszenia zmian w polityce bagażowej i powstrzymania się od pobierania opłat za dotychczasowy bagaż podręczny. Obie linie oczywiście zignorowały to stanowisko.

Urząd stwierdził w uzasadnieniu, że pasażerowie mają prawo oczekiwać, że bagaż podręczny, z którym podróżują, będą mogli zabrać ze sobą bezpłatnie na pokład, w cenie biletu lotniczego. Natomiast dodatkowe opłaty (wynoszące od 5 do 25 EUR) za duży bagaż podręczny nie są niczym innym, jak utajoną podwyżką cen. Do tego wprowadzoną w kompletnie nietransparentny sposób, bo urząd zarzucił też obu liniom, że nie poinformowały pasażerów o zmianach wystarczająco jasno.

samolot Ryanair
Foto: pio3 / Shutterstock

Dodajmy, że od momentu wszczęcia śledztwa obaj przewoźnicy wprowadzili w polityce bagażowej kolejne zmiany: na początku stycznia opłaty za priorytetowy boarding i duży bagaż podręczny podniósł Ryanair, a kilka dni później jeszcze większe podwyżki opłat za bagaż wprowadził Wizz Air.

Obaj przewoźnicy nie skomentowali jeszcze wyroku, ale jest pewne, że będą się od niego odwoływać. Gdy w listopadzie wszczynano śledztwo Ryanair tłumaczył, że zmiany w regulaminie wprowadzono w celu poprawy punktualności połączeń, a nie z chęci zysku.

Sprawdź inne superokazje 🔥
Odwiedź jedną z najciekawszych metropolii 🎡🚇 Zbiór tanich lotów do Londynu od 149 PLN 💂🏼‍♂️🇬🇧
Londyn z 7 miast 149 PLN

Odwiedź stolicę Wielkiej Brytanii: zbiór tanich lotów

Włoska Riwiera latem 💚🤍❤️ Tydzień nad Adriatykiem za 800 PLN (loty + hotel niedaleko plaży) 🏖️🌊
Italia latem z Krakowa 800 PLN

La dolce vita: plażowanie i relaks we Włoszech

Urlop w Cancun od 3165 PLN 🗿🌴 Loty z 3 miast + ⭐⭐⭐⭐ hotel spa tylko dla dorosłych 💦👙
Meksyk z 3 miast 3165 PLN

Riwiera Majów: zobacz cuda czekające na Jukatanie

City break bez brania urlopu ❗️ Weekend w Sztokholmie za 335 PLN (loty + ⭐⭐⭐⭐ hotel) 🇸🇪
Sztokholm z Gdańska 335 PLN

City break bez urlopu: weekend w Sztokholmie

Misją Fly4free.pl jest przedstawienie Ci najlepszych zdaniem naszej redakcji okazji na podróże. Opisujemy oferty znalezione przez nas w internecie i wskazujemy adresy internetowe, pod którymi samodzielnie możesz wykupić podróż lub elementy podróży. Ceny w artykułach są aktualne w chwili publikacji. Możemy otrzymywać wynagrodzenie od partnerów handlowych, do których Cię przekierowujemy.
Komentarze

Avatar użytkownika
a teraz będą odwołania, apelacje i pewnie długo się i tak nic nie zmieni
kate1974, 22 lutego 2019, 7:47 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Cytując klasyka, rzucaj kamieniami w dinozaura, a w końcu padnie
pablo1603, 22 lutego 2019, 9:01 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Kompletnie nie rozumiem stanowiska urzędu antymonopolowego. Skoro mały bagaż podręczny jest bezpłatny a dopłata dotyczy dużego, gdzie i tak część ląduje w luku jak jest pełny samolot to o co chodzi? Dlaczego urząd chce określać jaki bagaż powinien mieć w cenie? Jak klientowi nie odpowiada oferta Ryana to jest sporo innych linii lotniczych. Urząd powinien się co najwyżej czepiać informowaniu lub nie tanich linii jaki bagaż jest bezpłatny. tyle.
ssaassaa, 22 lutego 2019, 10:20 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Dlaczego tylko odpowiednio 3 mln i 1 mln? Co to są za pieniądze dla Ryanair czy Wizz Air. Żadne - powinni im konkretnie dosolić i tyle. 
nelson 1974, 22 lutego 2019, 15:09 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Lepszym newsem byłaby jedynie ustawa zakazująca reklam farmaceutyków. 55x40x20cmx10kg to powinien być zagwarantowany standard bagażu podręcznego. Bilety FR i W6 kosztują tyle samo, co rok temu, tylko min. 50PLN trzeba dołożyć do biletu RT za podstawowy bagaż inny niż kosmetyczka. 
xionc, 22 lutego 2019, 19:01 | odpowiedz