Jeden z symboli turystyki odchodzi do lamusa! Zamkną wszystkie takie miejsca w 2 lata, bo „turyści wolą TikToka”

Mamy właśnie pierwszy precedens – organizacja VisitScotland, która zarządza siecią centrów informacji turystycznej w całym kraju poinformowała, że do 2026 roku zamknie wszystkie 25 punktów na terenie Szkocji. Pierwsze centra mają być zamknięte już pod koniec września, a powód to – jak twierdzi organizacja – zmiana naszych nawyków. Objawiająca się tym, że potrzebne do podróży informacje zdobywamy w internecie, na przykład korzystając z YouTube’a lub TikToka. I właśnie na kampanie marketingowe w internecie ma pójść większość budżetu organizacji.

– W ostatnich latach turystyka drastycznie się zmieniła. Zapotrzebowanie na centra informacji turystycznej spadło, a chęć szukania informacji w internecie znacząco wzrosła. Nasze badania pokazują, że mamy wielką rolę do spełnienia, by zapewniać turystom dostęp do informacji, zanim rozpoczną swoją podróż. Danie pierwszeństwa modelowi cyfrowego dostępu do informacji pozwoli nam dotrzeć do naszych potencjalnych gości na wczesnym etapie planowania ich podróży, gdy będziemy mogli mieć wpływ na ich decyzje – komentuje John Turso, przewodniczący VisitScotland.