ITAKA z ważnym apelem do klientów. Na taką decyzję czekało wielu turystów!

AKTUALIZACJA: [Przewoźnik poinformował o odwołaniu wszystkich wycieczek do Omanu po godz. 15 we wtorek]

„Informujemy, że z dniem dzisiejszym, do 23.03 włącznie ITAKA zawiesza loty do Omanu. Samoloty wylatujące do Omanu zabiorą naszych Klientów do Polski. Więcej szczegółów wkrótce. Klienci, którzy mieli wylecieć do Omanu w ww. okresie otrzymają szczegółowe informacje za pośrednictwem swojego Biura Sprzedaży” – czytamy w oficjalnym komunikacie Itaki.


Napięta sytuacja na Bliskim Wschodzie od kilku dni budzi nie tylko ogromny niepokój, ale też dezorientację wśród turystów – zwłaszcza tych, którzy wykupili wyjazdy zorganizowane. Zarówno grupy podróżnicze, jak i nasza skrzynka, są dosłownie zasypane pytaniami, czy wiemy o odwołaniu wyjazdów, czy można samemu zrezygnować, jak odzyskać pieniądze i po prostu: co robić? W najgorszej sytuacji byli klienci, których wyjazdy nie zostały odwołane przez organizatorów. W centrum dyskusji znalazł się m.in. Oman – popularny w ostatnich sezonach kierunek zimowych wakacji. Ale w końcu coś drgnęło! 

Przez ostatnie dni w mediach społecznościowych i na grupach podróżniczych trwała gorąca dyskusja – część klientów apelowała o umożliwienie bezpłatnej rezygnacji lub zmiany kierunku. Pojawiały się głosy zdziwienia, że mimo napiętej sytuacji wyjazdy do Omanu wciąż są realizowane zgodnie z planem.

W końcu, pierwszym biurem podróży, które zdecydowało się zareagować, jest ITAKA. Firma zdecydowała się umożliwić zmianę lub rezygnację z wyjazdów do Omanu. Kraj nie ma co prawda zamkniętej przestrzeni lotniczej, a samoloty z i do Omanu startują bez większych problemów, jednak wielu podróżnych zadaje sobie słuszne pytanie, czy planowany wyjazd jest dziś dobrym pomysłem. 

– Każdy, kto ma obecnie zarezerwowaną podróż do Omanu, ma możliwość do bezkosztowej zmiany rezerwacji – zarówno na inny termin, jak i na inny kierunek. Możliwość ta obowiązuje do odwołania – poinformowało biuro podróży. 

W efekcie naprawdę wiele osób odetchnęło z ulgą. Oznacza to, że osoby posiadające rezerwacje nie muszą podejmować decyzji pod presją ani obawiać się kosztów rezygnacji. Mogą wybrać inny termin wylotu do Omanu lub zdecydować się na zupełnie inny kierunek z oferty biura. Jeśli chcesz dokonać zmiany – najlepiej zrobić to przez infolinię.

Teraz pozostaje liczyć, że także inne biura podróży pójdą w tym samym kierunku.