Polacy utknęli na Bliskim Wschodzie. MSZ uruchamia specjalną infolinię
Costa Brava od 2420 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Gdańsk)
Costa Brava od 2849 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
Costa Dorada od 2045 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
W odpowiedzi na rosnącą liczbę próśb o pomoc Ministerstwo Spraw Zagranicznych uruchomiło dodatkową infolinię dla obywateli przebywających w regionie – m.in. w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Omanie, Bahrajnie, Kuwejcie czy Katarze.
Infolinia dla turystów na Bliskim Wschodzie – MSZ reaguje
Sytuacja dotyczy głównie osób, które miały kontynuować podróż do Polski lub innych krajów europejskich, ale ich loty zostały opóźnione lub odwołane. Część pasażerów od wielu godzin przebywa w strefach tranzytowych, próbując uzyskać informacje o dalszym transporcie lub możliwościach powrotu do kraju. Dodatkowa infolinia ma ułatwić kontakt z polskimi służbami i zapewnić dostęp do aktualnych informacji o sytuacji w regionie oraz możliwościach pomocy konsularnej.
Polacy, którzy potrzebują pomocy lub informacji powinni dzwonić pod numer +48 22 523 88 80.
⁃ Infolinia będzie dostępna w godzinach największego obłożenia linii konsularnych. Dodatkowy numer będzie czynny od 1 marca od godz. 17:00 do 22:00, w kolejne dni od godziny 8:00 do 22:00.Wsparcie ma na celu zapewnienie dostępu do aktualnych informacji wszystkim naszym obywatelom w regionie Bliskiego Wschodu – poinformował MSZ.
Co może zrobić turysta na miejscu?
Osoby przebywające na lotniskach powinny w pierwszej kolejności kontaktować się z przewoźnikiem lub biurem podróży, który obsługuje ich rezerwację. Linie lotnicze odpowiadają za zmianę rezerwacji, zapewnienie noclegu lub zwrot środków wydanych na bilet w przypadku odwołanych połączeń.
Infolinia MSZ ma z kolei charakter informacyjny – pomaga ustalić aktualną sytuację bezpieczeństwa i wskazuje możliwe formy wsparcia.
Podróżni proszeni są również o monitorowanie komunikatów linii lotniczych oraz informacji publikowanych przez placówki dyplomatyczne. W dynamicznie zmieniającej się sytuacji, informacje mogą się zmieniać z godziny na godzinę.
👉 MSZ uruchamia dodatkową infolinię dla obywateli w regionie (m.in. ZEA, Oman, Bahrajn, Kuwejt, Katar) z powodu rosnącej liczby próśb o pomoc.
👉 Numer infolinii: +48 22 523 88 80; działa od 1 marca w godz. 17:00–22:00, a w kolejne dni 8:00–22:00 (w godzinach największego obciążenia konsulatów).
👉 MSZ przekazuje informacje o sytuacji i wsparciu konsularnym; za zmianę rezerwacji, nocleg lub zwrot kosztów odpowiada przewoźnik lub biuro podróży.
Słonecznie, dobrze, tanio i z all inclusive: odpocznij latem w Egipcie
Środek wakacji, wygodne godziny lotów i wyjątkowy Rzym: czas na city break
Powitaj lato na greckiej wyspie i odpocznij w hotelu z HB
Odpocznij na jednej z najbardziej wyjątkowych Wysp Kanaryjskich
