Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 27 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
Autor Wiadomość
#21 PostWysłany: 05 Sie 2018 15:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 184
Loty: 97
Kilometry: 221 758
niebieski
Dzięki za podpowiedź, nie składałem formalnie reklamacji.
Góra
 Relacje PM off  
 
#22 PostWysłany: 07 Lip 2021 16:47 

Rejestracja: 27 Lut 2015
Posty: 295
niebieski
Czy ktoś coś wie czy w temacie zwrotu zakupu w walucie, opłaconego kartą mBanku coś się zmieniło? Na infolinii nie wiedzą dokładnie, więc proponują reklamację jeśli zwrot nie będzie korzystny.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#23 PostWysłany: 07 Lip 2021 16:51 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3347
srebrny
jesli to zwrot/anulacja zakupu, to powinni uznac reklamacje i zwrocic tyle samo plnow. sami z siebie przewalutuja po obecnym kursie.
Góra
 Relacje PM off
Grzenio1970 lubi ten post.
 
 
#24 PostWysłany: 15 Paź 2021 23:32 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 1830
Rzadko składałem takie reklamacje, zawsze były załatwiane pozytywnie, a dziś mbank mi odpisał, że nie zwróci mi różnicy (kwota wydana 62,15 EUR, wróciło 62,14, na spreadzie stracone 30-40 PLN). To ostatnio standard czy wyjątkowo słaba osoba rozpatrująca reklamację?
Góra
 Relacje PM off  
 
#25 PostWysłany: 15 Paź 2021 23:50 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7414
srebrny
A opis zdarzenia?
Góra
 Relacje PM off  
 
#26 PostWysłany: 15 Paź 2021 23:56 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 1830
Opłacony w wypożyczalni depozyt za paliwo (63,15 EUR, pobrało 309,92 PLN), który z niewiadomych przyczyn wrócił pomniejszony o 0,01 EUR (63,14 EUR, wpłynęło 273,12 PLN) po oddaniu auta z pełnym bakiem. Niewiele, acz kilka razy w życiu reklamowałem takie sytuacje i bank zwracał swoją prowizję przy takich transakcjach, które całościowo lub częściowo było zwrócone - teraz odmówił.
Góra
 Relacje PM off  
 
#27 PostWysłany: 16 Paź 2021 00:02 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7414
srebrny
Najwidoczniej wypożyczalnia nie zrobiła blokady, tylko pobrała i oddała depozyt. Bank zatem postąpił słusznie, inne jego zachowanie to tylko objaw dobrej woli.
mBank zwykle przejawia dobrą wolę, ale nie jest to zasadą.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 27 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group