Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 21 Paź 2014 12:50 

Rejestracja: 17 Maj 2012
Posty: 790
niebieski
witam, dziś kupowałem bilet Wizz przez edrems.it i dość nieświadomie wpisałem jako pasażera siebie a nie żonę, jest to o tyle istotne, że ja mam WDC a żona nie, a bilet był kupowany jako jeden z czterech, po czasie uświadomiłem sobie swój błąd, (będę dokupywać bilety dla reszty rodziny przez WDC), i już pogodziłem się ze stratą tej rezerwacji, mimo to napisałem maila do Wizz-a i jestem w szoku, po paru minutach mailem przyszła zmiana imienia dla tej rezerwacji, piszę o tym jako że nie widziałem na forum takiego tematu, a jest to dość istotna wiadomość, jeśli temat już był to proszę mój do kosza, pzdr
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Odkryj kraj kawy, samby i piłki nożnej ⚽️☕🇧🇷 Tanie loty do Brazylii od 2089 PLN 🌎 Odkryj kraj kawy, samby i piłki nożnej ⚽️☕🇧🇷 Tanie loty do Brazylii od 2089 PLN 🌎
Fuerteventura z all inclusive 🏝️🍹 4* hotel tylko dla dorosłych z basenem za 2887 PLN Fuerteventura z all inclusive 🏝️🍹 4* hotel tylko dla dorosłych z basenem za 2887 PLN
#2 PostWysłany: 21 Paź 2014 13:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Gru 2011
Posty: 5594
Loty: 169
Kilometry: 241 913
niebieski
Do istniejącej rezerwacji chyba nie można dokupić biletów ze zniżką WDC.
_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 21 Paź 2014 13:17 

Rejestracja: 17 Maj 2012
Posty: 790
niebieski
krasnal napisał(a):
Do istniejącej rezerwacji chyba nie można dokupić biletów ze zniżką WDC.


sprawa nie dotyczyła dokupienia biletów a zmiany imienia na istniejącej rezerwacji, a teraz dlaczego zrobili to gratis, na podstawie maila z biura obsługi:
"Zgodnie z warunkami przewozu art. 6.1.4: „Klient lub osoba dokonująca rezerwacji jest zobowiązana do podania Wizz Air pełnego imienia i nazwiska Pasażera zgodnie z Dokumentem Podróży Pasażera, do wykorzystania w czasie podróży. Jeśli Klient nie wykona powyższego obowiązku podczas rezerwacji lub w ciągu 2 godzin od dokonania rezerwacji za pośrednictwem Telecentrum, za korektę nazwiska Pasażera zostanie pobrana opłata z tytułu zmiany nazwiska. Wysokość opłaty dostępna jest na Stronie Internetowej lub w Telecentrum Wizz Air”.

Biorąc pod uwagę fakt, iż skontaktował się Pan z Telecentrum Wizz Air w ciągu 2 godzin od dokonania rezerwacji, dokonaliśmy bezpłatnej korekty imienia."

sprawa jasna, pzdr
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group