Fly4free.pl

ja wziąłem 2 bilety na sierpnia.... refleks Lotu zaprawdę godny...

ja 12 dla rodziny i znajomych, więc aż tacy szybcy nie byli

weźcie już dajcie spokój, bo się załamię
Ja miałem już wklepane dane pasażerów i po wciśnięciu zakupu, pojawił się komunikat, że potwierdzenie biletów w tej taryfie nie jest możliwe. A wszystko dlatego, że dopiero po kilkunastu minutach od pojawienia się informacji, skapnąłem się, że można to kupić bez ryzyka, bo taryfa flex pozwala na bezpłatną rezygnację. No nic, muszę to przeboleć. Z zainteresowaniem będę śledził dalsze losy tego dealu... Życzę powodzenia.

Jak przejdzie będzie super:):):) Wakacje zaklepane

I jak sytuacja z tymi biletami ? Jakiś odzew ze stronu LOT-u ?

_________________

Cisza

Odświeżam wątek. Czas miło płynie i zaczynamy powoli szykować się do wypadu.
Po drodze stwierdziliśmy, że w sumie "niedoszacowaliśmy" trochę długości pobytu, nie wybraliśmy też najlepszej godziny wylotu i w sumie jeszcze przydałoby się polecieć dzień wcześniej
Ale tak to jest kiedy liczą się sekundy na decyzję.

Tak więc zadzwoniłem na infolinię LOTu, aby przetestować tę taryfę FLEX ... i cóż, trzeba przyznać - LOT stanął na wysokości zadania i nie wyrzucił naszych rezerwacji. Ale jednocześnie FLEX pozostawił tylko w nazwie To znaczy, w praktyce aby dokonać jakichkolwiek zmian, trzeba dopłacić do normalnej ceny biletu.

Popatrzyłem jeszcze na bilet elektroniczny i jest tak - taryfa to C1BUN, czyli tak jak ktoś wyżej napisał - zmiany i anulacje dozwolone.
Ale poniżej widzę coś takiego: ENDORSEMENTS : REFUND AND CHNG RESTRICTED -BG LO

Na moje pytanie o możliwość przesunięcia lotu na dzień wcześniej, otrzymałem informację o dopłacie 15 tys. zł za 3 osoby za odcinek.
Analogicznie - wg konsultanta na infolinii dopłata będzie wyglądała, jeśli poproszę o zmianę daty wylotu.

Zainteresowała mnie natomiast poniższa wypowiedź:



Czy dobrze rozumiem, że LOT może chcieć ode mnie dopłaty za zmianę lotu POWROTNEGO, jeśli chciałbym tę datę zmienić PRZED WYLOTEM, natomiast sytuacja ulegnie zmianie już po wylocie do NY?
Czy faktycznie da się tę informację zweryfikować i powyższa praktyka będzie miała zastosowanie - czyli wylatuję zgodnie z biletem i dopiero wtedy zmieniam powrót (będąc już w US)?
Na jakiej podstawie mógłbym ten powrót zmieniać dowolnie?

Dziękuję za info

ja zmieniałem bez problemów i dopłaty... ( sierpień )

Hmm ... może trafiłem na "złego" konsultanta, ewentualnie bardziej kierownika zmiany w callcenter (bo to on decyduje - standardowo: proszę poczekać na linii, muszę skonsultować)?

Czy dawno dokonywałeś tej zmiany?

Ja mam wylot na początku lipca.

@ukiman
Mam nadzieje, że nie zapomniałeś dodać, że masz bilety z błędu taryfowego i żeby koniecznie przyjrzeli się też innym rezerwacjom robionym w tym dniu.
Przecież konsultant przeliczając Ci zmianę ma dostęp do kwoty jaką w rzeczywistości zapłaciłeś, bo na tej podstawie liczy dopłatę.

Użytkownicy tego forum nigdy nie przestaną mnie zadziwiać...

_________________

Oczywiście, że nie. Konsultant sam określił moją taryfę jako promocyjną, stąd problem ze zmianą (pomimo taryfy FLEX).

Z komentarzy pod artykułem na F4F wynika, że kilka osób również dzwoniło i próbowało dokonać zmian / anulacji.

Z kolei użytkownik Kamyk napisał po rozmowie z infolinią "Mozna dokonywac zmian poprzez Infolonie ale kazdorazowo LOT bedzie sprawdzal czy w ramach taryfy Promo moze zmienic bilet na inny termin. Mi Pani powiedziala, ze zmieniajac date wylotu musialbym miec od nowa kalkulowana cene, date powrotu moge zmienic bezkosztowo."

Cóż, spróbowałem - nie udało się, będzie tylko Nowy Jork ...

taryfa FLEX nie oznacza że ze zmianą nie ma żadnych kosztów - z reguły (zależy to od warunków konkretnej taryfy) jest tak, że jakakolwiek zamiana przed wylotem oznacza przekalkulowanie taryfy wg aktualnych stawek a nie historycznych - gdy pierwotna była pełnopłatna to zwykle nie ma to znaczenia praktycznego (jest zamiana tego samego na to samo), ale w przypadku wszelkiej maści "promocji" jest to równoznaczne ze znaczną dopłatą (wynikającą z wyrównania różnicy między taryfami).

@marek2011

OK, rozumiem. Zatem moje pytanie w odniesieniu do tego: "jest tak, że jakakolwiek zamiana przed wylotem oznacza przekalkulowanie taryfy wg aktualnych stawek" brzmi - czy PO wylocie sytuacja się zmienia?

Przepraszam, że pytam tutaj, ale jak zauważył kolega powyżej - takie zapytanie na infolinii mogłoby wprowadzić niepotrzebne zamieszanie, zgodnie ze staropolskim powiedzeniem "ruszysz g***no, zacznie śmierdzieć"

Po wylocie wiele taryf pozwala na kalkulację w oparciu o historyczne taryfy czyli bez żadnych dopłat. Ale zastrzegam że nie znam warunków tej konkretnej taryfy LO a tam wszystko jest zawarte. Podaje tu pewne najczęściej spotykane mechanizmy.

około miesiąca temu...

mój chyba tez sie z kims konsultował..

Bez problemu LOT zmienia daty w tych biletach, ale rzeczywiście po konsultacji.

Pozdrowienia z biedniutkiego "saloniku" the seven na JFK. Właśnie kończymy naszą podróż, czekając na lot LO27 SP-LRA ... bilety zmienialiśmy kilkukrotnie. Z mniejszym lub większym "mlaskaniem" w słuchawce. Mnie się nie udało - mojej żonie zawsze ... dziękujemy LOT za wspaniałą przygodę.

Nowy Jork - Miami - Key Largo - Key West

Było pięknie!

Kilka dni temu LO nie chciał się zgodzić na przebookowanie bez rekalkulacji taryfy. Wcześniej się udawało.

Cóż, spróbuj jeszcze raz - to zależy od osoby, do której się dodzwonisz ...