Fly4free.pl

Witam forumowiczów fly4free.pl!

Ostatnio dotarła do mnie informacja o anulowaniu dużej ilości lotów RyanAir'a, jednak nie dostałem żadnej informacji czy loty na które mam wykupione bilety również zostały odwołane.
Moje loty to:

4 listopad: edynburg - poznań (Ten lot widnieje w wyszukiwarce biletów)
22 listopad: poznań - edynburg (Tego lotu nie ma w wyszukiwarce)

Prosiłbym, jakby ktoś mógł, o sprawdzenie czy oba loty istnieją lub wskazówkę jak mogę tego dokonać.

Z góry dzięki.

na stronie ryanair.com?

za 1h będzie konferencja FR to może coś się wyjasni

_________________

Wychodzi na to, że 4 listopada odbędzie ostatni lot na trasie EDI-POZ-EDI. Twój lot powrotny niestety zostanie skasowany i będziesz musiał poprosić o przebookowanie na inną trasę. Rozumiem, że musisz jakoś wrócić do Edynburga, więc najlepszą opcją będzie lot powrotny z Gdańska tego samego dnia, tj. 22 XI. Taką sprawę załatwisz na infolinii (extra płatna).

Niemniej jednak powinieneś dostać od FRancy stosownego e-maila z propozycją zwrotu całej kwoty biletu lub zmiany na inny lot. Sprawdź dokładnie skrzynkę e-mail - może wylądował gdzieś w spamie.

Pozdrawiam!

Ja też nie dostałam żadnej informacji a mam bilety na trasę waw-bud więc podejrzewam że jeszcze nie wysłali czekamy na konferencje

4 bilety na KRK-GRO i 4 zapłacone bilety na mecz na camp nou i także żadnego potwierdzenia:(

Czy ktoś próbował się z nimi kontaktować w celu przełożenia daty lotu? Czy istnieje szansa na to że ryanair pozwoli na przebukowanie biletu na wcześniejszy termin? Czy warto do nich dzwonić i się o to starać?

Zależy o ile wcześniej. +/- 7 dni bez problemu przebookujesz. Jeżeli więcej to wszystko zależy od konsultanta i twoich umiejętności negocjacyjnych. Możesz nawet do 30 dni wcześniej ugrać, no chyba, że wylot miałby być za 2 dni - wtedy nie bardzo. Nie pozostaje Ci nic innego jak dzwonić i próbować.

+/- 7 dni sie nie da bo lot mialam na koniec listopada i to dla 4 osób sprobuje przełożyć na połowę października. Masz jakieś rady jak z nimi rozmawiać?

Wysłałam do nich maila z prośba o kontakt i dostałam odpowiedź, w której Ryan twierdzi, że nie odda nam na razie kasy, bo lotu oficjalnie nie odwołali (!!!!!!)(Łódź-Edynburg-Łódź 7-10 listopada) To znaczy - odwołali, bo na stronie wybrać go już nie można gdyż nie istnieje, ale nie poinformali jeszcze klientów, że nim nie polecą. Więc mamy czekać... To jest jakiś absurd! wszystkie ich infolinie są extra płatne, kiszą nasze pieniądze na swoich kontach i jedna rzecz mnie zastanawia... czy to jest legalne? Moze warto zgłaszać te sytuacje do rzecznika praw konsumenta? Przez to że zablokowali sobie nasze pieniądze, my nie możemy wykupic lotu na inne połączenie np. w Wizzairze. Zwykłe złodziejstwo

Zaakceptowałaś warunki/regulamin w trakcie zakupu biletu?
Robią coś niezgodnie z tymi warunkami?

_________________
Takich dwóch jak nas trzech nie ma ani jednego.

Kupiłem w Ryanie lot na 31.12.2013 z Krakowa do Girony. Patrzę teraz w systemie, że nie ma wcale lotów na ten termin, znikły. Czy to znaczy że lot jest odwołany?

_________________

Witam. Z tego co mi wiadomo loty do Girony na okres zimowy zostały zawieszone. Przynajmniej jest tak w odniesieniu do lotów z Katowic. Pozdrawiam

_________________

Nie powinni mi przysłać jakiejś informacji na maila? Jak sprawdzam moją rezerwację to lot "niby" jest.

Witam. Przyslą w terminie takim, żeby nie ponosić konsekwencji odszkodowawczych. Pozdrawiam

_________________

Mam podobną sytuację lot Ryanair Modlin-Budapeszt 21-23.11.2013. Loty podobno zawieszone- żadnej informacji od przewoźnika na mailu. Co robić żeby polecieć(nie musi być ten termin)?

A na jakiego maila do nich pisałaś? Możesz podać adres... ja też chętnie napiszę- trzeba by im trochę pomarudzić większą ilością osób to może będzie jakiś efekt...

Witam. Możesz ię do Budapesztu innymi liniami lub z innego miasta. Pozdrawiam

_________________

Gdyby ktoś podał email to równiez byłabym wdzięczna- na stronie nie jestem w stanie go znaleźć. A jak wypełniam formularz to pokazuje mi że takiego lotu nie ma

Napiszcie co zrobić żeby sprawę wyjaśnić: jest lot czy nie ma?

_________________

Wiarygodnej informacji może Ci udzielić wyłącznie ryanair:
- sprawdź status rezerwacji na zarządzaj rezerwacją
https://www.bookryanair.com/SkySales/Bo ... ageBooking
- w przypadku braku rezerwacji lub w kwestii ustalenia jak jest faktycznie kontakt z ryanair, najszybciej chyba faxem:
Ryanair Customer Standards
Corporate Head Office
Dublin Airport
Co Dublin
Ireland
Fax +353 1 8121213

jako załącznik wydruk z potwierdzeniem rezerwacji