Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Dyskusja ogólna pasażera linii lotniczych

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 1 z 1
  [ 12 posty(ów) ] 
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
centa Offline
#1 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:49 

Rejestracja: 17 Cze 2013
Posty: 3
Cześć,

samolot odleciał, a ja stałam w koleje do odprawy.

Do kogo pisać o zwrot za bilet, do władz lotniska? Czy zadowolić się tylko zwrotem za podatek?

Dziś dzwoniłam na lotnisko Chopina - ale mnie dwa razy do pomocy Wizz air odsyłali - to nawet nie był mój przewoźnik...

Bardzo dziękuje za pomoc i rady.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
🇮🇹 Ucieknij na przedłużony weekend do Rzymu za 771 PLN ☀️✈️ Loty, 4⭐ hotel i klimat świąt 🎄 🇮🇹 Ucieknij na przedłużony weekend do Rzymu za 771 PLN ☀️✈️ Loty, 4⭐ hotel i klimat świąt 🎄
Z Polski prosto pod Taj Mahal 🇮🇳💖 Bezpośrednio PLL LOT do Nowego Delhi i Mumbaju od 1974 PLN 🌏✈️ Z Polski prosto pod Taj Mahal 🇮🇳💖 Bezpośrednio PLL LOT do Nowego Delhi i Mumbaju od 1974 PLN 🌏✈️
Niva Offline
#2 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Cze 2012
Posty: 3396
Loty: 67
Kilometry: 146 355
srebrny
No wybacz, ale trochę za mało informacji podajesz, żebyśmy mogli sytuację ocenić. Jaki przewoźnik? Samolot odleciał planowo? Ile czasu przed odlotem byłaś na lotnisku i dlaczego nie zdążyłaś na samolot? Z czyjej winy na niego nie zdążyłaś?


Ostatnio edytowany przez Niva, 17 Cze 2013 20:53, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Mixer Offline
#3 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:53 

Rejestracja: 21 Maj 2012
Posty: 809
Zbanowany
Opisz całą sytuację od początku do końca
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
m3lm4k Offline
#4 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Kwi 2011
Posty: 2172
srebrny
Przewoznik radzi na stronie byc odpowiednio wczesniej na lotnisku (chyba nawet sugeruje ile), wiec raczej zapomnij.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Gaszpar Offline
#5 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 6460
Loty: 171
Kilometry: 188 843
złoty
centa napisał(a):
Cześć,

samolot odleciał, a ja stałam w koleje do odprawy.

Do kogo pisać o zwrot za bilet, do władz lotniska? Czy zadowolić się tylko zwrotem za podatek?

Dziś dzwoniłam na lotnisko Chopina - ale mnie dwa razy do pomocy Wizz air odsyłali - to nawet nie był mój przewoźnik...

Bardzo dziękuje za pomoc i rady.


@Centa opisz dokładnie sytuację. Jaką linią leciałaś/eś? O której był wylot, o której byłeś na lotnisku? Czy zgłaszałeś się do pracownika Lotniska Chopina, że masz bardzo mało czasu do odlotu ? itp.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Anonymous Offline
#6 PostWysłany: 17 Cze 2013 20:58 

z artykułu na gazeta pl:
cytuję: "Rzecznik Okęcia przyznaje: firma jeszcze sobie nie radzi.

Efekt? Część pasażerów stała w kolejce, gdy ich samolot odlatywał. Władze lotniska proszą pasażerów odlatujących z Warszawy, aby zgłaszali się do odprawy tak wcześnie, jak to tylko możliwe. Zapewnia też, że tym pasażerom, których samoloty już odleciały, lotnisko zwróci pieniądze za bilety."

Tam się kieruj najlepiej pisemnie
Góra
 PM off  
      
Gaszpar Offline
#7 PostWysłany: 17 Cze 2013 21:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 6460
Loty: 171
Kilometry: 188 843
złoty
Anonymous napisał(a):
z artykułu na gazeta pl:
cytuję: "Rzecznik Okęcia przyznaje: firma jeszcze sobie nie radzi.

Efekt? Część pasażerów stała w kolejce, gdy ich samolot odlatywał. Władze lotniska proszą pasażerów odlatujących z Warszawy, aby zgłaszali się do odprawy tak wcześnie, jak to tylko możliwe. Zapewnia też, że tym pasażerom, których samoloty już odleciały, lotnisko zwróci pieniądze za bilety."

Tam się kieruj najlepiej pisemnie

z całym szacunkiem, ale do gazety mogę powiedzieć wszystko... Masz na stronie lotniska lub nawet fanpagu na FB jakiekolwiek o tym informację?

EDIT. Na FB w komentarzach jest taka informacja z oficjalnego profilu lotniska:
.... przede wszystkim sugerujemy kontakt z przewoźnikiem. Następnie można zgłaszać reklamacje do nas pr@polish-airports.com
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
centa Offline
#8 PostWysłany: 17 Cze 2013 21:02 

Rejestracja: 17 Cze 2013
Posty: 3
http://kontakt24.tvn24.pl/temat,chaos-n ... goryId=496

Było bardzo dużo ludzi ja byłam o 9, lot był 10:55


"Pasażerowie, którzy nie zdążyli na swój samolot mogą domagać się rekompensaty. Nie zostaną pozbawieni swoich pieniędzy. O procedurze zwrotu pieniędzy poinformujemy w najbliższym czasie" - poinformował rzecznik.

Szukałam i dziś dzwoniłam na lotnisko. Nic pewnie napiszę pismo i będę czekać na odpowiedź.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Gaszpar Offline
#9 PostWysłany: 17 Cze 2013 21:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 6460
Loty: 171
Kilometry: 188 843
złoty
Jakimi linia leciałeś ?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
bobek132 Offline
#10 PostWysłany: 17 Cze 2013 21:05 

Rejestracja: 20 Lis 2010
Posty: 173
Ostatnio lecąc z Okęcia również byłem świadkiem tego samego. Z tego co się dowiedziałem od Strażnika Granicznego nowa firma sobie bardzo nie radzi z ogarnięciem wszystkiego, a oni bardzo się nie spieszą żeby pomóc odlatującym. Jak nie wiadomo o co chodzi to chodzi o pieniądze. Jak Pan wspomniał białe koszulki są tańsze niż moro mundury i robi się syf totalny gdzie ludzie muszą czekać i spóźniać się na samoloty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
centa Offline
#11 PostWysłany: 17 Cze 2013 21:09 

Rejestracja: 17 Cze 2013
Posty: 3
"Leciałam" ryanair, ale nie doleciałam. Bilet nie był drogi, ale sporo nerwów.. i strata czasu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
gulakov Offline
#12 PostWysłany: 17 Cze 2013 23:19 

Rejestracja: 23 Sie 2011
Posty: 354
niebieski
od Ryana nic nie dostaniesz. jak bylas 2h przed odlotem i masz na to dowod (np. zdjecie z tarcza zegarowaa gdzies na lotnisku), to nawet jak nie dostaniesz zwrotu za bilet od lotniska, to masz prawo ubiegac sie o odszkodowanie w sadzie cywilnym
_________________
Swiat konczy sie tam, gdzie nie dociera Ryanair
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 1 z 1
  [ 12 posty(ów) ] 

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Dyskusja ogólna pasażera linii lotniczych

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group