Fly4free.pl

Jesli ktos mi poszedl na reke to chyba obsluga lotniska?
Co mam do zarzucenia samym liniom mozesz przeczytac tu->http://www.fly4free.pl/forum/alitalia-20-na-wszystkie-loty-do-europy-i-brazylii,11,24493
Poza tym wczesniej pytalem na forum, czy moge zakonczyc podroz w MXP to uslyszalem, ze nie ma zadnego problemu.
Od kiedy to mozna zrobic checkin na poszczegolne loty, ktore sa na jednym tickecie?

By the way. Robił ktoś Web Check-in w AZ bez drukowania Boarding Pass ? - Bez problemu można wydrukować później kartę w kiosku na NRT ?

tak, ja tak właśnie robiłem
kioski na narite są dla delty i alitali te same i są duże kolejki

Wysyłane z mojego GT-I9300 za pomocą Tapatalk 2

Albo wyslij sobie BP na maila. Tak Ci drukna przy baggage drop.

Obsługa na lotnisku jest naprawdę niekompetentna. Jak chciałem zmienić miejsca na drugi lot (Rzym - Bari), to pani zmieniła mi wcześniej wybrane miejsca na lot Tokio - Rzym. Gdy powiedziałem jej, że już są wybrane i że chcę te wybrane to pani odpowiedziała: "I don't think so". Koniec gatki. Musiałem więc pójść do automatu i zmienić na te wcześniej wybrane, które oczywiście były wolne.

Po prostu brak słów.

_________________

ale wy wszyscy macie problemy z ta alitalia
mi bez problemu nadali bagaż tam gdie chciałem, i wszyscy byli mili, zarówno na lotnisku, jak i na pokładzie, może to wy tak działacie na ludzi

Wysyłane z mojego GT-I9300 za pomocą Tapatalk 2

4 dni temu ćwiczyłem GIG -FCO -MAD z nadaniem bagażu tylko do Rzymu.W Rio piętrzyli problemy, twierdzili że konieczna jest
zmiana rezerwacji za dopłatą 100 euro, olaliśmy ich. W Rzymie wyciągnięcie teczek przez Lost&Found Alitalii, zabrało 45 minut,
miło i bezproblemowo.

Wczoraj , a właściwie to przedwczoraj , leciałem Alitalią z Miami do Pragi przez Nowy Jork i Mediolan.Próbowałem na wszelkie sposoby przekonać w Miami obsługę,że chcę nadać bagaż tylko do Mediolanu.(Wcześniej wykupiłem dla siebie i reszty rodziny bilety z Bergamo do Wrocławia o 14.30 ).Nic z tego. Po przylocie wczoraj do Mediolanu o 9.50 najpierw szukaliśmy przez 30 minut gdzie mozna załatwić odebranie bagażu.Kiedy w końcu podeszliśmy do "Lost& Found,Baggage claim" to , podobnie jak pisał guest , miła pani zgodziła się bez problemu na skasowanie lotu do Pragi .Jednak kiedy dowiedzieliśmy się ,że wydanie bagażu może potrwać od 40 do 60 minut a nasz jedyny pasujący autobus z Malpensy do Bergamo o 11.00 (a nie wiedziałem gdzie dokładnie znajduje się jego stanowisko,ponoć na peronie 20)odjeżdża za 35 minut-zrezygnowaliśmy nie chcąc ryzykować.
Tak więc trzeba po prostu pamiętać,że po przylocie należy iść ,tak jak i inni , do baggage claim i tam w lost&found od razu prosić o wydanie bagażu i skasowanie ostatniego odcinka biletu.
Dodam tylko ,że w Nowym Jorku powiedziano nam w check in Alitalii, że skasowanie tego ostatniego odcinka będzie kosztować 280$ za osobę bo naruszamy warunki promocyjnego zakupu biletu.

Ja dziś wróciłem z NYC do Rzymu. Bilet oryginalnie do Wenecji ale nie wykorzystałem ostatniego odcinka, podróżowałem tylko z podręcznym więc problemu nie było. Natomiast jeden z kolegów miał bagaż do nadania i na JFK sporo czasu zajęło przekonanie że chce bagaż tylko do Rzymu. Na szczęście się udało.

_________________
Life is short and the world is wide.

I agent miał rację. Przewoźnik sprzedaje bilety w określonej taryfie i cenie na określonej trasie dostosowanej do określonego rynku. Wszelka modyfikacja trasy może powodować równiez przeliczenie pobranej taryfy i konieczność dopłaty. To że zdecydowana większość przewoźników w zdecydowanej większości przypadków tego nie robi, to jedno, a to że ma do tego prawo, to drugie.

My znowu chcielismy nadac z Tokyo do Pragi, w Alitalii znowu twierdzili że za duża jest przerwa do następnego lotu i mogą nam nadać tylko do Mediolanu. Nie protestowaliśmy, bo jakiejś wielkiej różnicy nam to nie robiło.

no i mieli racje

Przypadek z 22 lutego 2013.
Trasa: Genewa-Rzym-Rio de Janeiro-Rzym-Bruksela
Przy odprawie w RIO prosiłem o nadanie bagażu do Rzymu. Panienka na check in wskazała, aby podejść do osoby zajmującej się reklamacjami, biletami. Więc podszedłem. Babeczka poklikała i powiedziała, że to jest niemożliwe i bagaż zostanie nadany do Brukseli. Dodała, że poleci nawet wtedy kiedy wysiądę w Rzymie.
Zaproponowała aby wziąć najpotrzebniejsze rzeczy i spakować jako podręczny...
Lot do Rzymu minął w stresie

Rozwiązanie praktyczne:
W Rzymie Fiumicino udać się w miejsce odbioru bagażu i podejść do obsługi pasażerów ALITALIA.
Zgłosić chęć anulowania OSTATNIEGO odcinka lotu i odbiór bagażu.
Sympatyczna Pani poklikała, podzwoniła i zakomunikowała, że za godzinę bagaż można odebrać na taśmie. I tak było. A między lądowaniem w Rzymie a lotem do Brukseli było około 2 godziny.

_________________
Marcin