Fly4free.pl

Pewnie do części z was dotarły w ostatnim czasie listy/maile od operatorów usług telekomunikacyjnych o zmianach w ustawie i umowach. Ja dostałem ulotkę od Orange i maila od UPC. Jest tam napisane: "W przypadku braku akceptacji zmian przysługuje państwu prawo do wypowiedzenia umowy do 20 czerwca 2013r." Jest też wzmianka, że w przypadku rozwiązania umowy operatorowi przysługuje uprawnienie do żądania zwrotu ulgi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.

Dzwoniłem do Orange, twierdzą, że nie mam podstaw do rozwiązania umowy. Stąd moje pytania, co znaczy końcowy zapis o żądaniu zwrotu ulgi oraz co o tym sądzicie, mogę wypowiedzieć im umowę lub uzyskać jakieś dodatkowe profity/zmniejszenie abonamentu?

Nie masz podstaw prawnych do wypowiedzenia umowy bez ponoszenia konsekwencji w niej opisanych. Przeczytaj umowe - z niej bedzie wynikalo, ile bedziesz musial zaplacic operatorowi, jesli wypowiesz umowe przed jej koncem - zakladam, ze masz umowe terminowa.

jeśli zmiana byłaby tylko "pomysłem" operatora albo wynikała z naprawiania ich błędu, to mógłbyś "bezkarnie" zrezygnować z umowy - jednak gdy wynika z przepisów prawa (właśnie np. zmiana ustawy) i operator musi je wprowadzić - takiej możliwości nie ma

Jak wyżej. To są jakieś zmiany ustawowe, niezależne od operatorów, dlatego nie można zerwać umowy bez konsekwencji.

Szkoda... Dziwię się tylko czemu piszą o możliwości zerwania umowy skoro realnie bez konsekwencji nie ma takiej szansy.

Piszą o możliwości rozwiązania umowy w przypadku braku akceptacji zmian - taki jest obowiązek. Ponieważ zmiany wynikają ze zmian prawa rozwiązanie umowy skutkuje wyegzekwowaniem zwrotu nienależnej zniżki.