Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt z Wizzair – stan na 02.09.2025 r.

Kontakt w sprawie istniejących rezerwacji za stroną Wizzair
"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.

Jeśli jednak pod tym numerem nie są w stanie nam pomóc, to standardowo Wizzair ma dedykowane infolinie do kontaktu dla poszczególnych krajów. Pełne zestawienie tutaj https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami

Od pewnego czasu istnieje również możliwość załatwienia spraw na czacie.
Wchodzimy na stronę
https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-p ... sie-z-nami
Klikamy przycisk "Rozpocznij czat"
Odpowie bot Amelia i wylistuje podstawowe tematy i po wyborze opcji będzie próbował przeprowadzić całą ścieżką proponując dostępne rozwiązania.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 21  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#61 PostWysłany: 08 Mar 2017 12:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Cze 2013
Posty: 599
Loty: 2
Kilometry: 1 679
niebieski
ponowiłem atak - skutecznie 8-)
co konsultant to inna polityka ;)
_________________
◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Egzotyka i tropiki 🌴🌊 Wyspy Świętego Tomasza i Książęca oraz Lizbona w jednej podróży za 2745 PLN ☀️💛 Egzotyka i tropiki 🌴🌊 Wyspy Świętego Tomasza i Książęca oraz Lizbona w jednej podróży za 2745 PLN ☀️💛
💣 Petarda 💣 Tanie loty do Tajlandii (Phuket) od 1751 PLN ☀️👙 💣 Petarda 💣 Tanie loty do Tajlandii (Phuket) od 1751 PLN ☀️👙
Offline
#62 PostWysłany: 16 Mar 2017 10:51 

Rejestracja: 16 Mar 2017
Posty: 1
:D :D :D 10 minut rozmowy,koszt 7pln,nr.maltański +35627781054 tylko proszę się przygotować do rozmowy bo pani się bardzo spieszy?!rozmowa z dziś.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#63 PostWysłany: 16 Mar 2017 10:53 

Rejestracja: 11 Sty 2017
Posty: 8
7zł? Jaki operator?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#64 PostWysłany: 16 Mar 2017 11:12 

Biorąc pod uwagę koszt to zapewne Skype, do tego rozmawiał, ale z angielską infolinią (wystarczy poczytać kilka ostatnich postów co działa, a co nie w kwestii przełączenia TANIO na polską infolinię)
Góra
 PM off  
      
Offline
#65 PostWysłany: 21 Mar 2017 13:56 

Rejestracja: 21 Mar 2017
Posty: 1
No dobra, chyba najtańsza opcja na dzień dzisiejszy to:

1. ściągasz aplikacje do rozmów międzynarodowoch na telefon- Toolani
2. Aplikacja ma 2 zł kredytu z defaultu
3. wybierasz nr maltański +356 27781054 w aplikacji

Dziś rozmawiałem dokładnie 6 minut i ściągnęło mi 0,45 zł za całość, z tym, że nie zapłaciłem nic, bo 2 zł były załadowane.

za te 2 zł nawet 20 minut pociągniesz ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#66 PostWysłany: 13 Kwi 2017 15:50 

Rejestracja: 11 Kwi 2017
Posty: 8
Ja dzisiaj dzwonię na wszystkie możliwe telefony via Happycall wybierając polskie numery wewnętrzne. czekam po 10-15 min na połaczenie z konsultantem i nic z tego. Nikt nie odbiera po prostu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#67 PostWysłany: 13 Kwi 2017 16:03 

Przed chwilą 00356 27781054 tonowo 3 język polski i po ....5 sekundach rozmawiałem z konsultantem na polskiej infolinii
Góra
 PM off
sondejmarek lubi ten post.
 
      
Offline
#68 PostWysłany: 13 Kwi 2017 16:59 

Rejestracja: 11 Kwi 2017
Posty: 8
A u mnie nie działa i nie wiem o co chodzi. A angielskim konsultantem mogę się połaczyć z polskim nie. Próbowalam na Maltę, Islandię , Azebejdzan ect...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#69 PostWysłany: 13 Kwi 2017 17:00 

Rejestracja: 11 Sty 2017
Posty: 8
Po wifi czy GSM/LTE? MOŻE W TYM PROBLEM.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#70 PostWysłany: 13 Kwi 2017 17:08 

Rejestracja: 11 Kwi 2017
Posty: 8
WIFI. Połączenie bardzo dobre :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#71 PostWysłany: 13 Kwi 2017 17:14 

Masz tu kilka tanich/bezpłatnych form dodzwonienia się na infolinię Wizzair, w tym np. skype
Co chcesz załatwić?
Góra
 PM off  
      
Offline
#72 PostWysłany: 13 Kwi 2017 17:27 

Rejestracja: 11 Kwi 2017
Posty: 8
https://www.fly4free.pl/forum/dziecko-jako-dorosly,184,10843&p=912984#p912984

To co powyżej chcę załatwić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#73 PostWysłany: 13 Kwi 2017 17:37 

Rejestracja: 11 Sty 2017
Posty: 8
Po wifi często dostawca jeśli oferuje telefon i tv to blokuje porty VoIP. Miałem tak w FCN, niby nie było połączenia po wifi a z konta schodziło, po danych pakietowych poszło od razu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#74 PostWysłany: 13 Kwi 2017 18:05 

Rejestracja: 11 Kwi 2017
Posty: 8
Zadzwoniłam w końcu z komórki i tak nic nie załatwiłam :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#75 PostWysłany: 21 Kwi 2017 21:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lip 2014
Posty: 202
niebieski
jak dlugo czekaliscie na odpowiedz na emaila u nich?
Góra
 Profil Relacje PM off
Damian Bramowicz lubi ten post.
 
      
Offline
#76 PostWysłany: 21 Kwi 2017 21:22 

Obecnie teoretycznie i praktycznie NIE MA możliwości kontaktu z Wizzair poprzez wysłanie e-mail

Kiedyś była taka możliwość poprzez

customerrelations,,@wizzair.

i nadal te adresy e-mail są aktywne, przy czym służą do odpowiedzi i prowadzenia korespondencji do skarg złożonych przez ich formularz

https://book.wizzair.com/pl-PL/Claims

Podsumowując tylko przez formularz lub telefonicznie według wytycznych z tego tematu
Góra
 PM off  
      
Offline
#77 PostWysłany: 21 Kwi 2017 21:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lip 2014
Posty: 202
niebieski
no ja mam nadzieje ze nie bede czekal 30 dni na odpowiedz.... ehm :D
dziekuje :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#78 PostWysłany: 24 Maj 2017 21:20 

Rejestracja: 21 Maj 2017
Posty: 6
W jakich godzinach dzwoniliście? bo właśnie dzwoniłem i miły pan mi powiedział że tylko po angielsku o tej porze i dopiero od ósmej jutro w innych jezykach. A moja sprawa troszke zbyt skomplikowana żebym swoim angielskim to ogarnął.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#79 PostWysłany: 24 Maj 2017 21:25 

Tak właśnie myślałem, że w tej sprawie ten post
Potwierdzam po 8 czyli w godzinach pracy da się przełączyć, mam takie same wcześniejsze doświadczenia
Góra
 PM off  
      
Offline
#80 PostWysłany: 24 Maj 2017 21:37 

Rejestracja: 21 Maj 2017
Posty: 6
No tak, na szczeście jutro mam wolne to jakoś zadzwonie.
Anonymous napisał(a):

https://book.wizzair.com/pl-PL/Claims

Podsumowując tylko przez formularz lub telefonicznie według wytycznych z tego tematu


Co do tego formularza to świetne jest w nim to że nie służy do zadawania pytań tylko do pisania skarg itp. W odpowiedzi dostaje się emaila o tym że nie dostanie się innej odpowiedzi niż ten email :D, i dałoby się to jeszcze zrozumieć zakładając że formularz nie służy do konwersacji, gdyby jednym z tematu do wyboru nie było właśnie "pytania i prośby ogólne związane z następującymi tematami".
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 405 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 21  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group