Fly4free.pl

Jako że nigdzie nie mogłem znaleźć solidnych informacji w tej kwestii, tworzę wątek, bo wierzę, że się przyda.

Pośrednik w wypożyczaniu aut, Auto Europe (AutoEurope) w niektórych wersjach krajowych (np. UK) oferuje "price match guarantee", gwarancję dopasowania ceny do najniższej znalezionej na rynku oferty o takich samych parametrach. Przez 6 tygodni monitorowałem ceny, żeby wynająć samochód do Norwegii (Sandefjord-Torp, TRF). Ceny cały czas oscylowały w granicach 4000zł za 19 dni (zdarzały się niższe, ale z limitem kilometrów, co w ogólnym rozrachunku byłoby drogie). 10 dni przed wyjazdem spadły do ~3400zł. Zdecydowałem się zarezerwować przez AutoEurope UK z gwarancją najniższej ceny. Zarezerwowałem auto mini/economy (ta sama cena) w Budget.

Następnego dnia widzę, że bezpośrednio na stronie Budget (http://www.BudgetInternational.com, konkretnie, bo na innych wersjach językowych były wyższe!) cena spadła o około 500zł! Stwierdziłem, że wypróbuję price match. Napisałem maila, dostałem po kilku godzinach odpowiedź, że trzeba dzwonić. Zadzwoniłem ze Skype na darmowy telefon w UK (można dzwonić na darmowe telefony typu 0800 ze Skype bez doładowywania konta). Przez 12 minut rozmawiałem z Zachiem, w tym czasie musiałem mu wysłać mailem screeshot lub linka do oferty z niższą ceną (takie linki np. w Budget są ważne tylko 30 minut). Ostatecznie Zach potwierdził, że faktycznie wszystko się zgadza i różnica w cenie (około 92 GBP) zostanie zwrócona na moją kartę. Dzisiaj (4 dni po rozmowie telefonicznej) kwota jest na moim koncie w mBank (rezerwacja była Visą debetową). Zwrot jest z jakiegoś powodu po lepszym kursie niż pobrana kwota, około 510zł wpłynęło.

A ostateczna ciekawostka jest taka: AutoEurope dopasowało ofertę Budget do zarezerwowanego auta w Budget... ofertą z wypożyczalni Hertz. Więc skończyłem z pojazdem zarezerwowanym w Hertz