Fly4free.pl

LOL, to czemu na stronie piszą, że https://www.qatarairways.com/en/travel- ... dence.html >.>


Mam nadzieję, że dam radę bez jakiś dodatkowych kosztów

Dzisiaj mi sie udało! Ogarnąć wszystko bezpłatnie,
zmienili dzis politykę, bez problemu zmienisz termin bez opłat dodatkowych. Dzwoń !!

Byłoby super! Najbardziej odpowiadałby mi voucher do wykorzystania w późniejszym terminie. Proszę jeszcze o informacje na którą infolinię dzwonicie. Mam kilka numerów w różnych krajach i na żaden nie mogę się dodzwonić. Pozdrawiam

_________________

Ja na razie napisałam o zwrot przez ich stronę - zobaczymy czy się odezwą jutro albo coś.

Do qataru bezpośrednio dzwoń, załatwisz wszystko:
71 7564055

Cześć, miałem lecieć w kwietniu do Wietnamu na pokładzie Qatar Airways z WAW. Jest to już na 99% niemożliwe, bo Wietnam zamknął się na podróżujących z Schengen, a odwołanie lotów międzynarodowych z Polski pewnie będzie przedłużone.

Pytanie brzmi: czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy za bilety lotnicze, a jeśli tak, to jak najlepiej do tego podejść. Mam bilety w najniższej klasie rezerwacyjnej, czyli normalnie nonrefundable. Próbowałem się dodzwonić, ale nikt nie odbiera.
W tej chwili Qatar oferuje Travel Voucher. Ale nie podoba mi się ta opcja, ponieważ a) rzadko mogę się gdzieś wybrać a on ma ograniczoną ważność, b) nie wiadomo kiedy sytuacja na świecie się ustabilizuje, c) pewnie wszystkie loty będą po prostu drogie w miesiącach po epidemii.

Jak najlepiej podejść do tematu? Czy lepiej poczekać, aż lot zostanie odwołany (co stanie się prawdopodobnie, ale nie na pewno)? Czy są jakieś inne drogi kontaktu niż infolinia, gdzie można porozmawiać?

Ile jest ważny? Rok ?
Jeśli sytuacja się aż do ponad roku nie ustabilizuje to sądzę, że będzie przedłużany....

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Ten voucher jest ważny rok w rozumieniu zapłacenia nim w ciągu roku od wystawienia
czy podróż musi się odbyć w ciągu roku od wystawienia vouchera?

_________________

@grondo
Wg. oficjalnej strony Qatar - ważny rok od daty wystawienia.

@Turtelik
Może na przykładzie, bo dalej nie mam odpowiedzi, a różnie można interpretować 'rok ważności'
A. Voucher wystawiony 19.03.2020 -> Należy lecieć do 18/19.03.2021
B. Voucher wystawiony 19.03.2020 -> Należy nim zapłacić do 18/19.03.2021 a lecieć można pod koniec 2021 czy w 2022

_________________

Masz rok na wykorzystanie vouchera tj. Decydując się dzis na voucher, ostatnim dniem kiedy mozesz zadzwonić na infolinie i go wykorzystać będzie 19 marca 2021.
Qatar w kalendarzu ma loty na rok do przodu, zatem mozesz zarezerwować lot maksymalnie na 19 marca 2022. Potwierdzone info.

a Voucher jest na sumę? czy na trasę?

No właśnie? I rozumiem, że jeżeli się sytuacja się nie poprawi będzie przedłużany?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Na to nie potrafie odpowiedzieć

@przemolec: czekałbym na rozwój sytuacji, refund w razie odwołania lotu zawsze jest lepszy od zabawy w vouchery. Do kwietnia masz jeszcze czas na decyzję.

a tak dla pewności - czy w przypadku odgórnego odwołania lotów, wynikającego z zarządzenia Rządu PL - Qatar jest zobowiązany oddać mi pieniądze?

Voucher jest na sumę. Każda osoba z rezerwacji dostaje imienny, osobny voucher. Można go wykorzystać na dowolnej trasie Qatar w ciągu roku od wystawienia vouchera. Siatka Qatara jest ustalana z wyprzedzeniem rocznym, więc najpóźniejsza możliwa podróż może odbyć się niemal za 2 lata od wystawienia vouchara. Voucher powinien przyjść mailem w ciągu tygodnia. Ja na wrocławskiej infolinii Qatara czekałem 45 minut po czym całą sprawę załatwiłem w 4 minuty. Nie pytali czy loty kupowałem przez pośrednika czy nie. Wszystko bardzo gładko. Teraz czekam na vouchery.

_________________

@przemolec: jeśli linia sama odwoła lot (nawet jeden z kilku objętych rezerwacją), wszystko jedno z jakiej przyczyny - musi zaoferować także full refund obok ewentualnego przebukowania / przeniesienia rezerwacji na inny termin itp.
jeśli linia nie odwołuje lotu (albo jeszcze tego nie zrobiła), a pasażer nie chce / nie może lecieć (np. ze względu na restrykcje) - wtedy prawo tylko do tego, co w takiej sytuacji oferuje dana linia, czyli może być np. tylko zmiana rezerwacji , voucher itp.

Warto czekać, jeśli jest duże prawdopodobieństwo anulowania danego lotu.

Czy ktoś miał w ostatnich dniach zwrot za bilety za odwołany lot QR z powodu np zamknięcia granic?

dzięki wielkie za info

nie wiem jak udaje się Wam dodzwonić... ja za każdym razem dostaje "abonent czasowo niedostepny", nie łączy w ogóle, albo jest sygnał wołania i nic się nie dzieje