Fly4free.pl

Cała reszta poza overbookingiem to jego pech i taka sytuacja mogła się wydarzyć.

Ja natomiast piszę o sytuacji overbookingu w LOT, która wg mnie nie została załatwiona zgodnie z procedurami lub ogólnie przyjętymi dobrymi praktykami.
1. overbooking to nie jest coś dane nam przez Boga, to wymysł linii lotniczych w celu maksymalizacji zysków
2. overbooking tez można robić z głową i wszyscy będą zadowoleni, patrz USA i inne "rozwinięte linie lotnicze"
3. robienie listy pasażerów na podstawie odprawy online jest śmieszne, czy klient ma możliwość odprawy tradycyjnej? czy klient był poinformowany iż jeśli nie zrobi odprawy online nie poleci?
4. życzę wszystkim Januszom biznesu, którzy dla 250E są w stanie zaakceptować praktyki overbookingu, wyjazdu rodziny, rodziców, znajomych na którym wam zalezy z zaplanowanymi przesiadkami lub wykupionym transferem overbookingu na własnej skórze. Bo dla forumowiczów f4f overbooking to szczęście a nie problem, ale dla 99% ludzi to trauma i zniechęcenie do lotów.
5. sam przeżyłem overbooking w Atlancie z 2 dzieci i nie jest to nic przyjemnego, ale tam wiedzą jak to rozwiązać i pytają się ludzi kto może polecieć następnym lotem, sytuacja win-win.
ale chyba LOT na to nie stać.

Przywołujesz jeden przykład z szeregu zdarzeń chyba tylko po to aby zadać pytanie retoryczne...
ps. żeby było jasne - ja mam z LOT-em same pozytywne doświadczenia.

nie, nie jest smieszne. to logiczne i to nawet bardzo ze ludzie ktorzy odprawiaja sie online chca leciec. jezeli ktos to zostawia na ostatnia chwile na lotnisku to
logiczne jest ze jest wieksza szansa ze nie moze leciec bo nie chce/cos mu wypadlo/zachorowal itd...
tak wiec jezeli zalezy ci na locie to sie odprawiasz online wczesniej, poprostu.
zreszta sam widzialem jak np. 4 kumpli odprawieni na lotnisku na lot A3 ATH-WAW dostali
stand-by i czekali do ostatniej chwili czy poleca czy nie.
ja w tym czasie odprawiony online testowalem metaxe gran reserva w saloniku zastanawiajac sie czy chlopaki poleca czy nie.

nie mogłeś tym "kumplom" powiedzieć wcześniej, żeby odprawili się online?

Przepraszam bardzo, ale dzielenie pasażerów wg tego, czy odprawili się online czy na lotnisku, to jakiś absurd. W pełni zgadzam się z @brzemia - LOT się w tej sytuacji nie popisał.
@michcioj "nie, nie jest smieszne. to logiczne i to nawet bardzo ze ludzie ktorzy odprawiaja sie online chca leciec. jezeli ktos to zostawia na ostatnia chwile na lotnisku to
logiczne jest ze jest wieksza szansa ze nie moze leciec bo nie chce/cos mu wypadlo/zachorowal itd... " Ty tak naprawdę uważasz? Jeśli np. w Air China nie mogłem się odprawić online, bo cały system jest do d..y, to linia ma prawo uważać, że ja nie chcę lecieć?

_________________

ty to wiesz, ja to wiem...
dla wielu to niewyobrażalne, że faktycznie płacą za ewentualną możliwość przelotu

ale ty patrzysz na sprawę z pozycji eksperta lotniczego, który doskonale zna zasady, pozwalające zmaksymalizować wygraną, ale to jest promil podróżnych
doradzam więcej empatii, są dziedziny, w których sami jesteśmy laikami i nieraz w życiu zaskoczą nas - oczywiste dla innych - zasady, na które będziemy płakać, a ktoś nazwie nas amatorem. facet ma 65 lat i nie jest fanem latania (a wręcz odwrotnie) i dla niego, biorąc dodatkowo pod uwagę cały kontekst wyjazdu, jest to katastrofa

nawet jeśli LOT działa wg procedury (pytanie, na ile klient jako strona o tej procedurze jest poinformowany?), to fatalnie w tej konkretnej sytuacji wygląda jednak postawa LOT-u, zachowali się jak kierownik szatni - nie mamy pańskiego miejsca i co nam zrobicie
to LOT zafundował sobie overbooking i oczywiście wypłaci ludziom po 250€, ale mógłby to zrobić w cywilizowany sposób (a wiem, że potrafią...), tak, aby ci poszkodowani byli jeszcze z całej sytuacji zadowoleni. przecież są tacy, co overbooking lubią i traktują go jako opcję żeby sobie odbić koszty biletów...

e; trochę tu się OT zrobił - może by to przenieść do watku o naszym narodowym przewoźniku? albo dot. overbookingu?

@pemat no w sumie masz racje, LO moglby tutaj zadzialac bardziej cywilizowanie, tak jak mowisz reguly gry nie kazdy zna.

Nie dla kazdego lot na wazne spotkanie, konsultacje medyczna czy z rodzina na wakacje jest "gra o €250". Dla wiekszosci podroznych sprawa przedstawia sie dosc prosto - "kupilem bilet ze sporym wyprzedzeniem, linia nie zbankrutowala, rozklad bez zmian, lotnisko czynne, pogoda w porzadku, wiec lece".
Oprocz tego, naprawde mozna bylo sytuacje zalatwic w sposob bardziej cywilizowany niz "nie zrobiles OLCI, komputer cie wybral, nie zawracaj glowy narzekaniem".
Kilka dni temu na moj lot MUC-KRK przed boardingiem ogloszono overbooking (1 miejsce) wraz z informacja o polaczeniu zastepczym przez FRA 2 godziny pozniej i odszkodowaniu. W 10 sekund zglosilo sie do agentow kilkoro mlodych osob chetnych na zamiane i bylo po sprawie. Nikt nie ucierpial (tak na marginesie - wiadomo, ze MUC-FRA jest czesto wyprzedany/zablokowany w klasach innych niz J/C/Y, wiec sporo mil moze wpasc dodatkowo).

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

Nie artykuł Ale film
Ciekawy
Tak całkiem spoko se manewruje..
Białystok dziś

_________________

Dobrze, że się tam komuś uprząż nie wypięła, jak dziś klientowi gdyńskiego bungee:
https://m.trojmiasto.pl/wiadomosci/Wypa ... 36446.html
(choć to chyba bardziej do wątku o incydentach związanych z lataniem).

Wysłane z mojego CLT-L29 przy użyciu Tapatalka

British Airways i Lufthansa w trybie natychmiastowym zawiesiły loty do Kairu
https://pointmetotheplane.boardingarea. ... suspended/

Smartfony zakłócają pracę systemów pokładowych B737 i B777:
https://businessinsider.com.pl/technolo ... ie/nd02vdm

BA zawiesiły loty do Kairu, więc MS postanowiło wykonywać loty do Londynu na B787, aby zwiększyć ilość miejsc oferowanych na tej trasie.
https://www.pasazer.com/news/41844/egyp ... 7vLOkdMjDw

_________________
Relacja z wyprawy na wulkan Yake Dake w Alpach Japońskich

Relacja z Gruzji

Schiphol - awaria systemu tankowania , loty odwołane lub przekierowane
https://www.bbc.com/news/world-europe-49104625

_________________
pozdrawiam

A.


Wybaczcie brak polskich znakow w niektórych postach.

_________________

Opóźnienie B777X z powodu problemów z silnikami:
https://onemileatatime.com/boeing-777x-delay/

Airbus A350. Wadliwe oprogramowanie wymusza twardy restart co 149 godzin
https://sekurak.pl/airbus-a350-czesc-mo ... 49-godzin/
https://www.dobreprogramy.pl/Airbus-A35 ... 02941.html

Zagęszczanie miejsc w samolotach CEBU:
https://www.wnp.pl/logistyka/tak-ciasno-w-samolotach-jeszcze-nie-bylo,350207_1_0_0.html

Szkoda tylko że nie pomyśleli ilu pasażerów spoza Filipin lata tymi liniami.

_________________

Wyprzedzanie na niebie.
https://www.airlineratings.com/news/inc ... aking-737/

https://fakty.interia.pl/polska/news-ge ... Id,3120471

Czyżbyśmy się w końcu doczekali zniesienia wiz, ale tak na serio ?

Zobaczymy Było by miło Rok temu też pani ambasador to obiecywała, że od 2019 roku wiz do USA dla Polaków już nie będzie, a ciągle są