Fly4free.pl

To znaczy, ze bilet zostal skasowany skoro nie ma ''itinerary''

_________________

Właśnie dostałam zwrot pieniędzy za bilet.

Możecie jeszcze popatrzeć co jest w systemie rezerwacyjnym - stary CMT nie działa, ale takie japońskie coś tak: https://web.1a-xml.jp/eitr/webeitr/
Ja żadnego anulowania ani od linii ani od pośrednika nie dostałem, bilety wiszą jako "OK".

_________________

MyTrip również przysłało maila.

_________________
Life is short and the world is wide.

Moja opinia jest następująca, oczywiście mogę się mylić ale nie sądzę. Według mnie stoi za tym francuski wywiad. Oni sprawdzają każdą osobę, która kupiła taki bilet. Jeśli zarabiasz powyżej średniej krajowej dostajesz szanse dopłaty, jeśli poniżej, przyjmują, że jesteś marginesem społecznym, biedakiem, który i tak nie dopłaci i leci anulacja.

Z jakiegoś powodu ad hoc anulowano rezerwacje robione przez sieć ODIGEO (eDreams, OPODO, GoVoyages...). Innym klientom, również tym którzy kupili bilety bezpośrednio u przewoźnika, wysyłają maile z propozycją dopłaty. Osobiście skorzystałem z możliwości odmowy i w ramach walki z nudą złożyłem reklamacje na stronie CORSAIR.

Brawo, już prawie wygrałeś

_________________

-- 15 Lis 2018 20:24 --

Chcialbym zauważyć, że tak samo jak nie potrzebowałem kupić biletów do Montrealu na Czerwiec 2018 również nie mam potrzeby wygrać tej sprawy. Emocjonuje mnie co najwyżej gra w kotka i myszkę pomiędzy korporacjami a klientem.

nie będzie żadnej gry...
po prostu nic Ci nie odpiszą i zrobią mat

Odpowiedzą Ci pewnie w podobnym stylu co i mnie zero odniesienia się do sprawy.

Monsieur Mucha,

Vous souhaitez obtenir des informations concernant votre réservation.
You would like to have more informations on your booking.

Nous vous confirmons que toutes vos demandes doivent être effectuées auprès de notre Service Client au 39 17 (35cts/mn), nos agences et nos comptoirs en aéroport.
We kindly invite you to call us at this number : 01 70 39 22 10 for more informations.

Nous vous remercions de votre confiance et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Best regards

Service Client Corsair

_________________
Life is short and the world is wide.

Złożyłem reklamację poprzez formularz internetowy (https://moncompte.corsair.fr/Reclamation), oraz w odpowiedzi na pismo przez Mytrip.com
Otrzymałem odpowiedź, od Corsair, że sprawę przyjeli, jest numer sprawy i że ustosunkuję się "w miarę możliwości" w 72 godziny.
Wygląda na to, że formularz reklamacji jest tylko po Francusku. Przy zmianie języka znika.
W międzyczasie przeanalizowałem stronę prawną i, ciekawostka, Francuskie prawo dopuszcza zmiany w cenie biletu, tylko, o ile w warunkach sprzedaży klient również mógłby się powołać na błąd lub zmiany w kursach walut lub np. paliwa. Także musi być regulamin "obosieczny".

a czy ticket.no komuś anulowało bilet? u mnie bez żadnego kontaktu i wszystko wciąż ok i potwierdzone;

U mnie sytuacja z rezerwacją przez ticket.no identyczna. Ale na rozwój wydarzeń czekam raczej bez większych nadziei.

Ja też mam z ticket.no i rezerwacja wisi bez zmian.

_________________

Dostał już ktoś z Was zwrot pieniędzy? Czy rezerwacje pomimo maila od OTA/Corsair wciąż są aktualne?

Ja dostałem po 2 dniach. 40zł straty na przewalutowaniu

Zgłoś reklamację w swoim banku.

W tym mailu z Mytrip.com jest dodatkowo załącznik z pismem od Corsair, zawierającym kolejny błąd: odpowiedź trzeba wysłać "before, Monday, November 17th, 2018". Niezły tam mają bajzel. Moje bilety dalej istnieją, wraz z numerami, trasą i fakturą. Są widoczne na stronach Corsair, Mytrip.com, checkmytrip.com i tripcase.com.
Na chwilę obecną, nie odpowiedzieli na reklamację i nie zainicjowali zwrotu pieniędzy.

to samo u mnie.

mogliby się zdecydować i usunąć rezerwacje / zwrocić kasę przed jutrem

Czyli co jeśli nie odpowiedzą na reklamację? Co jeśli do samego wylotu na nią nie odpowiedzą? Jest szansa że uda wylecieć?