Fly4free.pl

Właściciel Velo Banku jeszcze w tym miesiącu może ogłosić przejęcie detalu Citi Handlowego

https://www.cashless.pl/16827-velobank- ... OwBQr7QsqQ

Jestem ciekawy czy będą honorować dożywotnie zwolnienie z opłat za konto i KK które CITI kilka lat temu rozdawało i czy oznacza to koniec kart z bonusami.

_________________

Heh, "dożywotnie"... Miałem taką kartę (jako darmowy backup innej rezerwowej karty) i kiedyś do mnie Citi napisał, że nie używam i mi wypowiedzą umowę jak nie zacznę. I po miesiącu wypowiedzieli. Miałem pecha, bo znalazłem oba listy po powrocie z dłuższego wyjazdu

Przykład Raiffeisena pokazuje, że nie muszą. Raiffeisen obiecywał niektóre opłaty dożywotnio 0 zł, po czym BNP (choć przejął jego zobowiązania), zmienił nazwę konta i podniósł te opłaty jak gdyby nigdy nic.

Tutaj mamy nieco inną sytuację, bo kupić ma fundusz i nie wiadomo z jakim zamiarem. Nie mam pewności czy będą chcieli porywać się na łączenie z Velo i koszty z tym związane.

Jakby to była inwestycja długofalowa to pewnie by łączyli, ale z funduszami różnie bywa. Często kupują na parę lat i sprzedają dalej.

Czy komuś udało się może zdobyć numery MCC, które są traktowane przez Citi jako transakcje szczególne i tym samym obarczone prowizją?
Mi odpowiedzieli, że nie udostępniają takiej listy i należy kierować się zapisami regulaminu. Nie są też w stanie stwierdzić z góry czy transakcja w konkretnym podmiocie będzie transakcją szczególną czy nie.
Od niedawna można opłacać PIT kartami. O płatności podatków w regulaminie Citi nie ma słowa, ale nie jestem pewien czy tego nie podciągną tego jednak pod transakcję szczególną.

@emesem
Proponuję, abyś napisał skargę do KNF. Bank ustalił pewne zasady, a klientowi, który poprosił o szczegóły odmówił ich podania, przez co klient nie wie jakie te zasady faktycznie są ani jak uniknąć dodatkowych opłat. Są duże szanse na uzyskanie w ten sposób wiążącej odpowiedzi.

Skoro nigdzie nie ma podanej listy MCC lub innych kryteriów jasnej i prostej identyfikacji takich transakcji przez klienta banku to wszelkie naliczane potem od nich prowizje są do zareklamowania i podważenia.

@marek2011
„są do”, ale zapominasz, że reklamacje rozpatruje bank i tylko bank, a mało kto po odrzuconej reklamacji podejmie dalsze działania (miejski/powiatowy Rzecznik Konsumentów, płatny Arbiter Bankowy czy jeszcze droższy i uciążliwy sąd).

Prawda jest taka, że to na 100% łamie prawa konsumenta. Płacisz prowizję za określoną transakcję kartą, ale nie możesz przed wykonaniem transakcji kartą uzyskać informacji czy ta konkretna jest objęta prowizją czy nie, o prowizji dowiesz się po fakcie. To farsa i dziwię się, że jeszcze się tym nikt nie zajął - na miejscu klientów Citi pisałbym skargi do UOKiK. Bank może sobie ustalać prowizje za różne działania klienta i w różnej wysokości ale klient podpisując umowę z bankiem powinien mieć jasność co do wysokości prowizji za konkretną czynność a tu tego nie ma, ponieważ klient nie ma jak ustalić czy dana czynność podlega prowizji, bo bank mu tego nie umożliwia.

@lluukk
Dlatego zaproponowałem skargę do KNF. UOKiK bez „masy krytycznej” nie kiwnie palcem, a jedna skarga do KNF powinna wystarczyć. Tym bardziej, że @emesem ma czarno na białym odmowę udzielenia tych informacji.

@emesem Ja zapytałem się wczoraj konkretnie o płatność podatków online i otrzymałem poniższą odpowiedź:

_________________

Czy tylko mi zablokowali możliwość doładowania Zen kartami kredytowymi Citi (zarówno bezpośrednio jak i przez Blika). Za każdym razem odrzucone.

Zapłaciłem kwotę z rozliczenia rocznego PIT i nie naliczyli żadnych opłat czy prowizji.

_________________

Czyli trzeba się nastawiać, że Premier Miles pójdzie do piachu i jedyną kartą, która pozwoli trzaskać punkty lojalnościowe (Mastercard Priceless pomijam, bo jest słabe), będą kredytówki w Pekao M&M ?

mam to samo

Nie podróże, ale też doznania
https://www.citibank.pl/citispecials/pr ... -2025.html

Z tego komunikatu podanego przez @Tulio wynika w zasadzie, że klienci citi - oprócz tego, że staną się klientami velo - są jedynie piątym kołem u wozu w całej tej transakcji. Nic o tym, czy i na co mogą liczyć, co się stanie z ich dotychczasowym produktami, na jakich zasadach będą funkcjonować w velo, itd. Nie oczekuję w tym momencie wszystkich szczegółów (skoro procedura sprzedaży jest jeszcze w toku), ale z grubsza mogliby cokolwiek wyjaśnić.
Zatem zgodnie z przewidywaniami w tym wątku, kolejny produkt "milowy" zostanie pochowany i to dużo szybciej, niż podejrzewałem