Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
 Temat postu: odwołany lot easy jet
#1 PostWysłany: 06 Gru 2010 10:14 

Rejestracja: 23 Wrz 2010
Posty: 58
Witam
Czy ktoś mógłby mi pomóc - w sobote miałem mieć lot z Krakowa do Paryża - niestety ze względu na złą pogodę lot został odwołany. Czy wobec tego mogę żądać zwrotu wpłaconej kwoty za bilet i ewentualnie bilet powrotny (miałem wracać dzisiaj tą sama linią). I jeszcze jedno - zrobiłem rezerwację hotelu (przez booking.com) - oczywiście zapłaciłem za anulowanie rezerwacji. Czy moge dochodzić również kwoty anulowania rezerwacji w hotelu w Paryżu? Z góry wielkie dzięki za odpowiedź
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Albański raj przy prywatnej plaży 🏖️ 4* all inclusive nad Adriatykiem za 2459 PLN Albański raj przy prywatnej plaży 🏖️ 4* all inclusive nad Adriatykiem za 2459 PLN
Słoneczny Cypr w dobrej cenie 🏝️🌞 Loty i 7 noclegów w Ajia Napie za 809 PLN Słoneczny Cypr w dobrej cenie 🏝️🌞 Loty i 7 noclegów w Ajia Napie za 809 PLN
#2 PostWysłany: 06 Gru 2010 11:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Kwi 2010
Posty: 2801
niebieski
kase za bilet powinienes dostac (ten co został anulowany jedynie). I generalnie tyle, bo odwolano z przyczyn niezależnych od linii.

przynajmniej ja tak dostalem kiedys za odwolany z korsyki do londynu przez strajk żabojadów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 06 Gru 2010 11:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Mar 2010
Posty: 404
srebrny
Jeśli miałeś na jednej rezerwacji, to (z tego co wiem, ale ręki sobie uciąć nie dam) możesz przebukować/dostać kasę za oba, jeśli nie - tylko za ten odwołany. Oczywiście o zwrot za hotel w Paryżu nie masz co się zwracać, za to zapewne mógłbyś za hotel w Krakowie, bo linia ma obowiązek zapewnić jedzenie + nocleg, jeśli lot został odwołany (niezależnie od przyczyny).
A co do booking.com, to na przyszłość warto zwracać uwagę na obsługę zwrotów, czy jest możliwa i z jakim wyprzedzeniem, a jak lot się nie odbędzie, to wtedy odwoływać bez konsekwencji.
_________________
Image
Relacja z Bałkanów (2025)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 06 Gru 2010 12:29 

Rejestracja: 23 Wrz 2010
Posty: 58
Udało mi się skontaktować z easyjet-em. Zwracają kasę za bilety w obie strony, a więc Kra-Par i Par-Kra. Niestety za rezerwację hotelu (tak jak ktoś tu napisał) pieniędzy nie zwracają.
Dzięki za wszystkie sugestie.
P.s. jeśli kogoś to zainteresuje - wystarczyło dodzwonić sie na infolinię Easy jet, podać nr. rezerwacji i w ciągu 5-10 dni roboczych pieniądze mają wrócić na konto. Nie trzeba pisać zadnych pism.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group