Fly4free.pl

@Jac

Tak - brak informacji od przewoźnika.

Mysle ze dodatkowe 2h lezenia na plazy sa wiecej warte niz voucher na posilek czy informacje od przewoznika

Zadalem pytanie, bo Easyjet zasial mi ziarnko niepewnosci w tym miejscu: 'Check-in, bag drop & boarding gate opening and closing times are unaffected by delays.'

A są więcej warte, niż przegapiony odlot?

@boots
No wlasnie nie jest, dlatego pytam czy masz moze pomysl na konkretny scenariusz w ktorym info: Departure time: 16.00 19:00, pojawiam sie na lotnisku o 17.00 i przegapiam odlot

A Ty sam sobie tego nie możesz wyobrazić?
Istotne są informacje bezpośrednio od przewoźnika, a nie z jakichś zewnętrznych aplikacji.

Napiszę truizm. Niestety jedyna pewna metoda to przyjście na lotnisko w okolicach oryginalnej godziny odlotów i oczekiwanie na airside. Rzadko to się zdarza, ale opóźnienie może również ulec zmniejszeniu.

Witam wszystkich i proszę o pomoc bo nie mam zielonego pojęcia jak sie zachować.

Przebywam obecnie w Namibii, lot wykupiony bezposrednio w Lufthansie WRO-FRA-WDH-VFA-FRA-WRO.
Jutro miałem leciećz WDH do VFA ale otrzymlem wlasnie informację, że lot ten został anulowany, tym samym dwudniowy pobyt w Victoria Falls stoi pod znakiem zapytania. Probujè na czacie Lufthansy dowiedzieć się co mogą zaproponować ale idzie to opornie.

Czy ktoś może mi poradzić jak postępować w takiej sytuacji? Czy w tym przypadku mogę liczyć na odszkodowanie mimo ewentualnego przebukowania?

dwa przypadki (z ostatnich dwóch miesięcy):

1 - maj - lot LAX - LAS -> sms z linii że lot opóźniony o 2 godziny, mimo to jesteśmy na lotnisku - na wszystkich ekranach taka sama informacja - więc idziemy coś z kolegą zjeść tym bardziej że w knajpie jest ekran na którym widać tą samą informację - jak coś się zmieni - idziemy. No więc zjedliśmy i dalej tak samo, no to pójdziemy połazić po lotnisku ale przechodzimy koło "naszego" gate - okazuje się że (!!!) właśnie kończy się boarding a na ekranach nawet przy gate dalej informacja o opóźnieniu!

2 - czerwiec - lot STN - KRK -> info w aplikacji FR24 że lot opóźniony o 90 min, a przy gate nic - odleciał o czasie.

Tak że warto uważać.

Mam taki oto ciekawy przypadek:
dostałem od British Airways maila o tym, że mój wrześniowy lot za avios (American Airlines) został odwołały. Jednocześnie poinformowali mnie, że zamienny lot na tej samej trasie odbędzie się dokładnie tego samego dnia i o tej samej godzinie (różnica taka, że przylot jest 3 min. później), co ten anulowany. Zmienił się zatem w istocie tylko numer lotu.
Nie wiem jeszcze, czy będę miał potrzebę wykorzystać w jakikolwiek sposób tą specyficzną anulację, ale na wszelki wypadek zapytam, czy mieliście do czynienia z czymś takim? Czy daje to w ogóle podstawę do tego, żeby zażyczyć sobie np. zmiany na jakiś inny lot? Formalnie lot został anulowany, ale faktycznie to tak nie do końca

Co do zasady i tak jeśli mieliby ci zamienić z wyprzedzeniem to tylko na taki rejs, na którym jest dostępność taryfy awardowej odpowiedniej.

A ewentualna moja prośba o anulowanie rezerwacji i zwrot aviosów i podatków - z powodu tego anulowania, które miało miejsce? Myślisz, że przeszłoby takie coś?

Jakby ktoś miał jakieś info z jakiego powodu został odwołany jutrzejszy (29.06) lot FR 2370 KRK-LDE to byłbym bardzo wdzięczny.

_________________

@marrak: najpewniej strajk ATC jutro we Francji.

Hej,
austriak odwołał mi lot i przez ten proceder straciłem nocleg i transport (łącznie ok 220€). Po roku walki i kilku reklamacjach, w końcu łaskawie zgodzili się na odszkodowanie 250€ (które z automatu mi się należało), ale odpisali, że za utracony hotel i dojazdy nie zwrócą. To tak to działa czy powinienem ich jeszcze trochę pomęczyć o resztę?
(tutaj takie mądrości znalazłem
https://www.fly4free.pl/odwolany-lot-a- ... any-hotel/
ale w zasadzie nie widzę, żadnej podstawy prawnej itp., po za tym austriak napisał, że nie odda)

Odpowiedź austriaka:|
"As for your request for compensation due to loss of prepaid hotel accommodations, please let me refer to our General Conditions of Carriage article 15, where it is stated, that Austrian Airlines does not cover consequential costs."

btw. totalnie nie polecam austriaka i ich obsługi - proszą o otwieranie jakiś reklamacji internetowych, a strona internetowa na tym polu leży i woła o pomstę. Na call center poinformowali mnie, że z działem reklamacji nie da się skontaktować inaczej i nara xD także nawet jak otworzycie finalnie sprawę to możecie nigdy nie dostać odpowiedzi xD

_________________
Po więcej relacji zapraszam na mój blog Gotowi do drogi i Gotowi do Drogi kanał na YT

Tak to działa.

czyli ten artykuł napisany przez panią anetę zając jest wyssany z palca?

https://www.fly4free.pl/odwolany-lot-a- ... any-hotel/

_________________
Po więcej relacji zapraszam na mój blog Gotowi do drogi i Gotowi do Drogi kanał na YT

@smarzyk: odszkodowanie jak sama nazwa wskazuje służy w pierwszej kolejności naprawieniu szkody wyrządzonej opóźnieniem - w Twoim wypadku był to koszt poniesionych usług w miejscu docelowym, do którego nie dotarłeś w umówionym z linią czasie i ryczałt go całkowicie pokrywa.

A przeczytałeś tam przedostatni akapit?

Czaje, czaje. Jakby było >250€ to mógłbym ich męczyć, bo odszkodowanie nie pokryło by strat

_________________
Po więcej relacji zapraszam na mój blog Gotowi do drogi i Gotowi do Drogi kanał na YT

Zbyt wielu osobom wydaje się, że odszkodowanie to wynagrodzenie płatne za opóźniony czy odwołany lot. Odszkodowanie ma charakter ryczałtowy i ma pokryć poniesioną szkodę. Pasażer nie musi udowadniać w ogóle, że szkoda powstała, co znacznie ułatwia prowadzenie postępowania. 261/2004 wprost wskazuje odrębne koszty, który przysługują pasażerowi niezależnie od odszkodowania tj. nocleg, zwrot za nowy bilet, posiłki dojazd. To, że utraciłeś nocleg oznacza, że odszkodowanie pokryło poniesioną stratę. Jeśli zapłaciłbyś więcej to mógłbyś domagać się większej kwoty ponad 250 EUR. Kiedyś odszkodowanie pokrywało szkody, ale przy dzisiejszej inflacji ledwo lub wcale nie starcza na pokrycie szkód.

_________________