Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 1 z 1
  [ 11 posty(ów) ] 
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
szqod Offline
#1 PostWysłany: 20 Sty 2016 00:52 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 3
Witam, próbowałem szukać pomocy po internecie, ale już sam nie wiem gdzie się zwrócić. Nie jestem wprawionym podróżnikiem, rzadko kupuje bilety. Znalazlem dzisiaj na flipo.pl bilety do Brazyli. Zamówiłem, przy przetwarzaniu wyskoczył jakiś błąd, że transakcja niezrealizowana. Wchodzę na konto, a karta została obciążona? Czy tak jest zawsze? Czy teraz mam czekać, aż pieniądze wrócą na konto? Czy mam gdzieś dzwonić? Proszę o pomoc
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Luksus na Lofotach za 2309 PLN 🌌🌠⛰️ Loty Lufthansą, domek z sauną i elektryk na pobyt Luksus na Lofotach za 2309 PLN 🌌🌠⛰️ Loty Lufthansą, domek z sauną i elektryk na pobyt
⭐⭐⭐⭐ all inclusive na Zakintos za 2497 PLN 👙👣🌊🏖️ ⭐⭐⭐⭐ all inclusive na Zakintos za 2497 PLN 👙👣🌊🏖️
vivere Offline
#2 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2012
Posty: 2003
Loty: 123
Kilometry: 110 954
niebieski
Prawdopodobnie nie obciążona ale blokada, kasa wróci sama...możesz zadzwonić do banku jak chcesz się upewnić
_________________
vivere militare est
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
grreg20 Offline
#3 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:01 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 219
Zbanowany
U mnie identyczna sytuacja u pośrednika flipo.pl, lecz w przypadku biletów do Tokio. Cały proces rezerwacji przebiegł pomyślnie. Podczas przetwarzania danych - na samym końcu - nagle pojawił się komunikat o treści: Szanowny kliencie ! Rezerwacja nie została pomyślnie zakończona, aby ponownie wyświetlić wyniki wyszukiwania kliknij na przycisk WRÓĆ.

Środki pieniężne zostały zablokowane na karcie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
szqod Offline
#4 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:05 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 3
U mnie wyskoczył ten sam komunikat. Co w takim razie teraz? Próbować drugi raz? Czekać ? Dzwonić do banku ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
jobi Offline
#5 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2011
Posty: 1419
niebieski
Niestety w nocy niewiele zdziałasz a pewnie sprawa jest mega pilna ze względu na cenę.
Co do kasy to pieniądze zostały tylko zablokowane a nie pobrane. Wrócą na konto za kilka dni.
No chyba, że jednak do zakupu doszło (szansa niewielka, ale coś takiego też się czasami zdarza).
Flipo.pl jest obecne na F4F, na pewno nie zostaniesz bez pomocy, ale okazja Ci pewnie umknie - co zrobić, będzie ich na pewno więcej.
Góra
 Profil Relacje PM off
grreg20 uważa post za pomocny.
 
      
grreg20 Offline
#6 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:12 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 219
Zbanowany
Mile widziana odpowiedź z strony użytkownika @Flipo.pl :)

P.S. @jobi - dzięki za sugestie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
szqod Offline
#7 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:16 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 3
@Grreg20 w jakim banku masz konto? jaka karta ?
@jobi dzięki za uspokojenie, myślałem, że już dziś nie zasnę. już kij z tym biletem, ale zapłacić i nie lecieć to by mnie bolało ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
jobi Offline
#8 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2011
Posty: 1419
niebieski
Jeśli ciśnienie jest wielkie i macie zrzut ekranu z niepowodzenia transakcji, może spróbujcie poszukać tego lotu w tych samych datach na momondo, skyscanner, kayak itp. i tam kupcie z przekierowania, czasami jeden pośrednik zadziała a inny nie.
Ale jakieś tam niewielkie ryzyko utraty kasy od Flipo w razie uznania rezerwacji jest - współczuję problemu, bo nic po nocy się tu nie załatwi do końca - bank potwierdzi blokadę, ale co z tego - to tylko czasowa blokada a nie potwierdzenie zakupu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
grreg20 Offline
#9 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:31 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 219
Zbanowany
@jobi - dzięki za kolejne sugestie. Ja osobiście spokojnie poczekam na wyjaśnienie całego problemu. Byłbym mocno (pozytywnie) zaskoczony, gdyby jednak udało się wszystko tak załatwić, że zostaną wystawione bilety przez flipo.pl. A jeśli NIE, to nie ma problemu - jest ryzyko, jest zabawa.

@szqod - z mojej strony płatność dokonywana była przez kartę debetową Visa (bank "lubiany" przez hakerów - PlusBank).
Góra
 Profil Relacje PM off
jobi lubi ten post.
 
      
jobi Offline
#10 PostWysłany: 20 Sty 2016 01:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2011
Posty: 1419
niebieski
Nastaw się na zwrot kasy, bo cena mocno nierynkowa i bileciki musiały schodzić jak bułeczki.
Prawdopodobnie trafiliście na moment, kiedy w chwili blokowania pieniędzy ktoś Was wyprzedził i globalny system rezerwacji nie potwierdził waszych miejsc w samolotach, bo pula biletów w tej cenie się wyprzedała.
Ale trzymam kciuki, może to coś innego, coś od Flipo i tego Wam życzę.
Góra
 Profil Relacje PM off
grreg20 lubi ten post.
 
      
grreg20 Offline
#11 PostWysłany: 20 Sty 2016 13:47 

Rejestracja: 20 Sty 2016
Posty: 219
Zbanowany
Kieruję słowa pochwały dla pośrednika @Flipo.pl. Dziękuję za pozytywne załatwienie sprawy, po wysłaniu drogą mailową szczegółów opisanego wyżej problemu. Dziękuję za profesjonalne podejście do klienta.
Góra
 Profil Relacje PM off
namteH lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 1 z 1
  [ 11 posty(ów) ] 

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 9 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group