Fly4free.pl

Z drżącym sercem dokonałam pierwszej w życiu rezerwacji na makemytrip.
Płaciłam kartą debetową z banku PeKaO.
Cała płatność poszła sprawnie (weryfikacja security także), pieniądze ściągnięte z karty a na koniec komunikat :

Your booking was unsuccessful.
Booking ID: NH2003548544870
Rs. 6 768
We are sorry that your booking could not be completed.
Since you have already made the payment, we shall process the refund in 7 working days.

We apologize for the inconvenience caused.
Team MakeMyTrip

Co mam teraz zrobić? Co z mojej strony zrobiłam nie tak?
Bardzo proszę o pomoc

Przeczytać kilka ostatnich stron tego tematu i odczekać owe 7 dni.
Jeśli kaska wróci na konto (a tak będzie), spróbować ponownie inną kartą.

_________________
Azory => Egzotyka tuż za rogiem, czyli azorski "double decker" :)

Bardzo dziękuję, Tom

Dziwne to wszystko, pokoje dostępne, płatność pomyślna, a na koniec rezerwacja skasowana
Często tak się dzieje na ich stronie?

-- 05 Kwi 2017 10:28 --

Jakimi kartami najlepiej płacić?
Poza tą debetówką mam jeszcze kredytówkę z Raiff

Mi się tak nie zdarzyło, ale czytając regularnie ten temat, kilka razy dało się zauważyć podobny problem u innych użytkowników. Tak naprawdę nie wiem czy ktoś zdiagnozował przyczynę.
Może warto również napisać do supportu i spytać co poszło nie tak, by unikać tego w przyszłości.

_________________
Azory => Egzotyka tuż za rogiem, czyli azorski "double decker" :)

Nie jest to pewnie wina karty - sam robiłem ostatnio 3 rezerwacje debetówką PeKaO i jestem zachwycony - o ile na sam bank mam alergie to kupowanie w zagranicznych walutach, nawet tych egzotycznych , jest przyjemnością. Jedną rupię przeliczyło mi po kursie 0,0601PLN, gdzie oficjalny kurs NBP był 0,0605

_________________

Również czytam ten wątek na bieżąco i wiem, że są problemy W TRAKCIE rezerwacji, że od razu odrzuca karte i nie pozwala przejść dalej do zakończenia procesu płatności. U mnie wszystko poszło płynnie, kasa ściągnieta a rezerwacja skasowana ( sprawdziłam tez po wejściu na swoje konto) Czy jest szansa, że może ona jednak zostac uznana?
Pzdrw

-- 05 Kwi 2017 10:37 --

A na meila dostałam takie potwierdzenie:

Hotel Confirmation Voucher
MakeMyTrip Booking ID - NH2003548544870
Booking Date - Wed, 05 April 17 01:46 PM
Dear Makemytrip Customer,
Your payment has been processed. However the system was unable to confirm your booking due to some
technical issue in the system.
Your payment has been sent for refund processing and the same will be processed within the next 3-7
business days. However, the actual time taken for the credit to reflect in your account depends on your bank.
We will send you a confirmation mailer once the refund is processed from our end.
We request you to make a fresh booking and regret any inconvenience caused.
We look forward to assisting you again!
Team MakeMyTrip.com

tak napisz do nich maila z prośbą o wystawienie rezerwacji. Nie powinno być problemu.

Jako, że nie mam doświadczenia z tym pośrednikiem, na jaki adres mam wysłac prośbe o uznanie rezerwacji? Gdzie znajdę to na makemytrip?
Z góry dziękuję

bardzo dziękuję

Zaczął działać
INTLNEW - 60% zniżki natychmiast, max 3000 INR min 2 noce

poza early działa coś na sierpień ?

Dzięki Waszemu wsparciu przeczekałam cierpliwie dwa dni na zwrot pieniędzy po nieudanej rezerwacji (właściwie to proces rezerwacji udany, płatność pomyślna, ale rezerwacja skasowana) Dzis dostałam zwrot.
Dokonałam przed chwilą nowe rezerwacji (ale innego już hotelu) płacąc też tą samą kartą- debetówką z PeKaO SA Faktycznie, przelicznik bardzo dobry Jako, że podróżujemy ze znajomymi, to chciałabym im również zarezerwować pokój w tym samym hotelu, także na dwie noce?
Jak powinnam to zrobić?
Czy także ze swojego konta i swojego meila?
Czy za takie rezerwacje zbieram jakies punkty, środki?
To mój pierwszy kontakt z tym serwisem, więc bardzo proszę o podpowiedź, bym nie popełniła żadnej gafy.
Będę wdzięczna za pomoc
Pozdrawiam, Ewa

Wpisujesz w odpowiednim kroku, że zamiast Ciebie jest inny gość - wpisujesz jego dane i gotowe.

Temat może nie związany bezpośrednio, ale może komuś taka informacja się przyda...

Kilka dni temu robiłem rezerwacje na MMT i płaciłem inną niż zwykle kartą. Po wpisaniu jej danych system zaproponował realizację transakcji w EUR (kwota nominalnie ok. 6-7% wyższa niż na rezerwacji) lub w INR (nominalnie tyle ile na rezerwacji). Płaciłem karta kredytową Raiff WIZZ czyli rozliczaną w (drogim) EUR. Myślałem, że wybierając EUR będzie taniej bo tylko jedno przewalutowanie. Ale korzystniej okazało się wybrać INR. W złotówkach zaksięgowało mi ostatecznie na karcie 139.06 PLN (EUR) i 132.38 PLN (INR).

_________________

Przecierrz na ostatnich stronach jest wyrażnie napisane że MMT przyjmuje zapłate w PayPal bez prowizji i najlepiej opłaca sie dokonać zapłaty w GBP i wychodzi dobre 8% taniej .Czyli przy równowartości INR na 100 Eur oszczędzacie dobre 8 Eur

Niby proste, ale jak już wskazywałem druga rezerwacja na ten sam hotel z tego samego konta na inne dane kończy się zazwyczaj interwencją MMT (wygląda, że mają jakieś zabezpieczenie przeciwko podwójnym przypadkowym rezerwacją i zwyczajnie są one anulowane), pisaniem o potwierdzenie i zabawą na kilka kolejnych dni. Moim zdaniem lepiej zrobić taką rezerwację z innego konta, wtedy unikamy tych problemów.

#1096

robiłem wtedy bezproblemowo po kolei 3 rezerwacje na 3 nazwiska jedną kartą i z jednego konta; przy drugiej i trzeciej wymagało jedynie kodu OTP

Zrobiłam przedwczoraj dwie rezerwacje w ciągu jednego dnia, ze swojego konta. Dla mnie i dla znajomych Płaciłam dwiema różnymi kartami. Pieniądze zeszły z konta, na meila dostałam voucher tych obu rezerwacji. Czy mogę być spokojna, że z rezerwacjami wszystko OK? Czy jednak muszę się z liczyć z ew. anulowania? Zaczęłam się obawiać....
Czy ten pierwszy voucher na MEILA NIE JEST JEDNOZNACZNY ZE 100% potwierdzeniem rezerwacji?

Skoro masz potwierdzenia, a obie transakcje zakończyły się sukcesem i podsumowaniem "confirmed", to nie wien co tu chcieć więcej.
Zaproszenia do podróży w złotej kopercie nie dostaniesz, ale wszystko jest ok

_________________
Azory => Egzotyka tuż za rogiem, czyli azorski "double decker" :)