Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2916 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64 ... 146  Następna
Autor Wiadomość
#1201 PostWysłany: 13 Paź 2021 02:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 858
Loty: 271
Kilometry: 436 930
srebrny
Ma ktoś kontakt do składania reklamacji odnośnie zwrotu za odwołany lot?
Ewidentnie coś im się zablokowało a telefony nic nie pomagają.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Po najlepsze frytki i czekoladę! Zbiór tanich lotów do Brukseli z polskich miast od 118 PLN Po najlepsze frytki i czekoladę! Zbiór tanich lotów do Brukseli z polskich miast od 118 PLN
Wczasy w Grecji: 7 dni na wyspie Lesbos z all inclusive od 1920 PLN. Wylot z Warszawy Wczasy w Grecji: 7 dni na wyspie Lesbos z all inclusive od 1920 PLN. Wylot z Warszawy
#1202 PostWysłany: 13 Paź 2021 03:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2291
Loty: 582
Kilometry: 931 920
złoty
customer.relations@lufthansa.com
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off
turczy uważa post za pomocny.
 
      
#1203 PostWysłany: 13 Paź 2021 09:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 858
Loty: 271
Kilometry: 436 930
srebrny
Mam jeszcze jeden problem.
Lufthansa zmieniła mi długi lot.
Do wyboru mam Eurowings discover na A330-300,
albo Austrian na 777- 200,
obie w eco,
co lepsze?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1204 PostWysłany: 13 Paź 2021 09:57 
Moderator forum

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 1711
Zdecydowanie Austrian. Discover to low-cost LH
_________________
Tu był link do flightradar
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
turczy uważa post za pomocny.
 
      
#1205 PostWysłany: 13 Paź 2021 10:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 1065
Loty: 469
Kilometry: 475 167
niebieski
@turczy Dokładnie! Kolega @Gadekk ma racje. Eurowings to paździerz w porównaniu z Austrianem
Góra
 Profil Relacje PM off
Gadekk lubi ten post.
turczy uważa post za pomocny.
 
      
#1206 PostWysłany: 17 Paź 2021 15:29 

Rejestracja: 18 Sty 2017
Posty: 164
p.wl napisał(a):
Czyzby pozytywne zmiany (drobne, ale zawsze na plus dodatni) w LH?

Zarowno w ZRH (1 pax), jak i w MUC obsluga podstawia osobny autobus dla pasazerow z biznesu.

O ile Swissem przez ZRH latam rzadko (i zawsze do tej pory byl rekaw, wiec nie moge stwierdzic), o tyle w MUC i FRA w ostatnich 15 latach nie bylo osobnego transportu do terminala dla paxów z C.
Ba, w polowie wrzesnia jeszcze tego nie bylo.
Owszem, na lotach OS lub LH przez VIE tak jest od co najmiej kilku lat, ale gdyby sie okazalo, ze Lufthansa wprowadzila te zmiane we wlasnych hubach na stale, to byloby cos.


To jakaś jednostkowa aberracja. W MUC piątek nie było i dziś nie ma. A akurat by się przydało - osiem rzędów C w CRJ i pełen tył, więc autobus pękał w szwach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1207 PostWysłany: 20 Paź 2021 08:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2291
Loty: 582
Kilometry: 931 920
złoty
tropikey napisał(a):
gdy miałem okazję ostatni raz lecieć w europejskiej C LH (lipiec 2020), jedzenie było jak najbardziej ciepłe :) Niewykluczone, że się coś zmieniło od tamtej pory.

marek2011 napisał(a):
Cytuj:
Swiss ma inny katering niz Lufthansa. Na przyklad na trasach europejskich w C oferuja cieply posilek, podczas gdy LH tylko zimna przekaske.

Na dłuższych tak, podobnie jak LH. Na krótszych w C LX są też tylko zimne posiłki, a najkrótszych europejskich symboliczne (choć ładnie podane) przekąski.
Zgadzam się, że katering LX jest o klasę lepszy od LH.

[kontynuacja z wątku o LX]

Panowie, na których trasach europejskich LH podaje ciepły posiłek?
Nie żebym się nastawiał na kulinarne doznania, oczywiście, ale na moich trasach z FRA i MUC (zablokowanych na ponad 2h) zawsze "zimna tacka". We wrześniu na 3.5h locie RHO-FRA takze wszystko na zimno.
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1208 PostWysłany: 20 Paź 2021 09:07 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7926
HON fly4free
@p.wl: Nie znam szczegółowego klucza obowiązującego w tej chwili, ale wydaje mi się, że musi być blok minimum 2h30 i chyba z wyłączeniem (większości) tras typowo wakacyjnych. Ostatnia zmiana kateringu jest fatalna - jest coraz gorzej, w tej chwili to co podają w C ich kompromituje generalnie.
Góra
 Profil Relacje PM off
billabong lubi ten post.
billabong uważa post za pomocny.
 
      
#1209 PostWysłany: 20 Paź 2021 09:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 7366
HON fly4free
To, o czym pisałem, to było GDN-MUC+MUC-FRA+FRA-LIS / LIS-FRA (FRA-WAW-GDN był już LO). Na każdym odcinku było coś na ciepło, lot do LIS to już w ogóle wspominam bardzo dobrze. No, ale to był lipiec '20, więc najwyraźniej przed zmianami, o których pisze @marek2011.
Góra
 Profil Relacje PM off
p.wl uważa post za pomocny.
 
      
#1210 PostWysłany: 20 Paź 2021 09:55 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7926
HON fly4free
@tropikey @p.wl: a propos to wczoraj Ben pisał nawet o tym: https://onemileatatime.com/insights/luf ... -catering/
Tam macie wizualizację "nowości" europejskich.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#1211 PostWysłany: 20 Paź 2021 10:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2291
Loty: 582
Kilometry: 931 920
złoty
Musi byc cos jeszcze na rzeczy oprocz klucza dlugosci lotu, bo na swojej czestej trasie MUC-DUB (2:25h) od 10 lat nie widzialem cieplego posilku na oczy.

Jeszcze kilka lat temu wygladalo to, jak ponizej.

Servicewise there will be 4 Modules in C class and 5 in Y class as follows:

C class:

Module A: up to 65min. block time
- a small disposable tray with a cold meal
- beverage service
- praline/chocolate

Module B: from 66min. up to 120min.
- medium tray, cold meal
- fresh bread rolls
- beverage service

Module C: from 121 to 150 min.
- medium tray, hot meal small
- fresh bread rolls
- beverage service

Module D: from >150min.
- Aperatif service + coctail nuts
- Menu cards
- Large tray, hot meal
- fresh bread rolls
- beverage service
- saunas

Y class:

Module A: up to 60min. block time
- Muessli bar(morning)/chocolate bar
- beverage service

Module B: from 61min. to 120min.
- Cold snack 3 variations according to day time(salads, fruit salads, wraps...)
- beverage service

Module C: from 121min. to 150min.
- Cold snack(outbound)/hot snack(inbound) fresh products
- beverage service

Module D: from 151min. to 180min.
- small tray, hot meal
- beverage service

Module E: from >180min.
- medium tray, hot meal
- fresh bread rolls
- beverage service
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off
billabong lubi ten post.
billabong uważa post za pomocny.
 
      
#1212 PostWysłany: 20 Paź 2021 10:13 

Rejestracja: 17 Kwi 2011
Posty: 3306
HON fly4free
08.10.2021
MUC-BIO, upgrade do C, na gate na automacie mi wypluło, bardzo porządna linia :)
Obsługa szczeniaczki rozdawała na dwa razy, później można było poprosić o kolejne, albo za kotarką też częstowali:)
Jabłka również rozdawali:)

Załącznik:
IMG_20211008_211614b.jpg
IMG_20211008_211614b.jpg [ 619.27 KiB | Obejrzany 1957 razy ]

Załącznik:
LH C.jpg
LH C.jpg [ 452.22 KiB | Obejrzany 1957 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
 
      
#1213 PostWysłany: 20 Paź 2021 10:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2291
Loty: 582
Kilometry: 931 920
złoty
marek2011 napisał(a):
@tropikey @p.wl: a propos to wczoraj Ben pisał nawet o tym: https://onemileatatime.com/insights/luf ... -catering/
Tam macie wizualizację "nowości" europejskich.

OMFG, kanapka z koperkiem :lol:
Chociaz i tak wolalbym pewnie te kanapkle niz liscie z sosem ze zdjecia powyzej.
Btw, "posilek", ktory wrzucil @kacper451, trafil mi sie ostatnio na trasie MUC-KRK (uprzejmie podziekowalem).
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off
tropikey lubi ten post.
 
      
#1214 PostWysłany: 30 Paź 2021 19:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Lip 2016
Posty: 1035
srebrny
Dwie sprawy dot. LH:

1. Jeżeli macie zawieszone rezerwacje to do jutra (31 października) trzeba się odezwać do LH w sprawie przedłużenia terminu do 15 stycznia 2022 na decyzję. Myślałem, że to się dzieje z automatu. Jak mnie dziś o tym poinformowano na infolinii to o mały włos nie wyśmiałem konsultantki. Zrobiłem HUCA i o dziwno taka sama informacja! Zatem jak macie coś zawieszonego to atakować jutro infolinię 8:30-17:00 lub czat.

2. Utopiłem kasę w jednym bilecie LH. Chce odzyskać, ale rezerwacja zawieszona, więc refund "tak po prostu" nie przysługuje. Pomyślałem, że zainwestuję zatem w coś co nie poleci i w ten sposób odzyskam $$$. Macie może jakieś typy? Nie śledzę siatki LH zbytnio. Jak co to zapraszam na PW.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1215 PostWysłany: 02 Lis 2021 14:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Lis 2013
Posty: 104
Co tzn zawieszonych ? LH zmieniła mi 6 rezerwacji ,przyszło xxx maili w ktorych proszą o akceptacje zmiany lotów , ale czekalem zawsze do ostatniego dnia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1216 PostWysłany: 02 Lis 2021 15:31 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 1984
niebieski
To znaczy, że co prawda nie korzystasz z jakiegoś tam odwołanego lotu, ale decyzję jaki, kiedy i gdzie lot wybierzesz w zamian - podejmujesz "w okresie zawieszenia" tejże rezerwacji. ;)
Ja tak miałem z lotem zakupionym blisko 2 lata temu, było niby że 1 rok na "wylatanie", ale ponowne odwołanie plus właśnie "zawieszenie" spowodowało, że mam go (oby!) dopiero na przełomie roku. Czyli po blisko 2 latach od zakupu - innej trasy i w innym terminie (free).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1217 PostWysłany: 02 Lis 2021 18:52 

Rejestracja: 12 Mar 2017
Posty: 302
Loty: 54
Kilometry: 160 144
cool_aka_romeo napisał(a):
@turczy Dokładnie! Kolega @Gadekk ma racje. Eurowings to paździerz w porównaniu z Austrianem


Mi także zmienili styczniowy lot do CUN z LH na Eurowings Discover i także nie jestem z tego powodu szczególnie zadowolony, ale...
W styczniu 2020r. lecieliśmy liniami Eurowings MUC-SNU-MUC.
Sam lot był wykupiony w Niemieckim BP i miał numer Lufthansy jednak był realizowany przez Sun Express czyli właśnie Eurowings na Airbus A330.
Nie wiem czy można porównywać te 2 linie tj. Eurowings i Eurowings Discover, ale ja z obsługi tego lotu byłem bardzo zadowolony.
2 ciepłe posiłki na każdym locie, ciepłe i zimne napoje przez cały lot, wino do kolacji, na życzenie nielimitowane alko za free.

Czy teraz tez będzie tak pięknie? Zobaczymy w styczniu, ale jeśli tak to raczej paździerzem bym tej linii nie nazwał.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1218 PostWysłany: 03 Lis 2021 01:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 858
Loty: 271
Kilometry: 436 930
srebrny
Miałem to samo kupione w Lufthansie, zmienione na Discover.
Zadzwoniłem i grzecznie poprosiłem o zmianę. Znalazłem coś Austrianem
Wro do FRa lufą, a potem Wiedeń i Cancun Austrian.
Pani trochę marudziła, ale byłem grzecznie niezadowolony że zmiany przewoźnika.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1219 PostWysłany: 03 Lis 2021 10:16 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 1984
niebieski
Mi ostatnio sami na koniec grudnia zmienili z Lufy na Discovery jeden z odcinków. Ale rozumiem, że skoro to nie za długi odcinek LPA-FRA A320, to nic to nie zmienia zapewne w kwestii posiłku - bo go i tak raczej nie było w Economy Light? :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1220 PostWysłany: 03 Lis 2021 10:45 

Rejestracja: 07 Lut 2013
Posty: 2343
srebrny
@tuczy - jestem w podobnej sytuacji ale na locie powrotnym z CUN zmienili mi z Lufy na Discover, ale nie widzę sensownego powrotu inną linią - jedynie mógłbym skrócić pobyt o 3 dni i mieć lot ponad 18h (Austrian) zamiast trochę ponad 14h EW Discover, będę jeszcze obserwował, może coś się zmieni (do wylotu ponad miesiąc).
_________________
I klikamy "lubię to" / "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2916 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64 ... 146  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group