Fly4free.pl

Dlaczego go tak nazywasz? Jak w takim razie nazwalbyś klienta VIP, który nie potrafi przeczytać i zrozumieć warunków usługi, z której chce skorzystać?

[/quote]

Procedury tej formy reklamacji dotyczą transakcji pomiędzy dostawcą usługi a klientem/posiadaczem karty.
Rozumuję, że w tym wypadku reklamacja dotyczy nieautoryzowanych transakcji przy pomocy nielegalnie posiadanych danych KK.

https://www.pkobp.pl/klient-indywidualny/karty-platnosci/chargeback



Przy tak opisanej sytuacji: , w mojej opinii jest to inna forma reklamacji niż chargeback.
Może niedługo się dowiemy jak tę reklamację rozpatrzy PKO BP.

Zawsze myślałem, że to ci konsultanci od VIP mają właśnie w krótkiej i przystępnej formie przedstawić zawartość tych obszernych bankowych regulacji. Żeby VIP nie tracił swego cennego czasu.

Nie wiem po co te docinki kolego.

Zebys lepiej zrozumial obraz sytuacji:
-Poszedlem do oddziału po konkretny produkt czyli KK
-Wiedzialem znacznie wiecej na ten temat od tego pana ktory mnie obslugiwał. Nie znał podstawowych korzysci plynacych z posiadania tej karty
-Pan zaproponowal mi ROR i poinformowal ze bedzie bezplatny jak moja pensja bedzie do nich wplywac. Co jak sie okazuje nie jest prawdą.

Ja nie szedlem tam w celu zalozenia konta wiec nie czytałem jakie są warunki. Z czasem okazuje sie ze w pewnych sytuacjach takie konto jest potrzebne bo ogranicza funkcjonalnosc uslug zwiazanych z korzystaniem z KK.

_________________

Dzis a wiec po 4 dniach od zgloszenia pieniadze wrocily na moje konto. Tzn PKO BP uznalo reklamacje.

Dodam tez pare informacji ktore znalazlem w internecie ktore moze niektorym wyjasnią pare kwestii.

_________________

A nie jest tak, że to o klient banku odpowiada za nieautoryzowaną transakcję do kwoty 50 euro w sytuacji, gdy nieautoryzowana transakcja jest skutkiem:
1) posłużenia się utraconym przez klienta albo skradzionym klientowi instrumentem płatniczym lub
2) przywłaszczenia instrumentu płatniczego?

-- 26 Wrz 2023 23:51 --




Otworzylem juz to konto osobiste ale widze tylko mozliwosc wlaczenia powiadomien o zmianach na koncie ROR. Jednak to nie to samo co powiadomienia z operacji karta kredytową . Rachunek do splaty karty jest inny.

Czy napewno masz to włączone dla KK?

-- 27 Wrz 2023 00:04 --

Jeszcze mam inne pytanie do posiadaczy visa infinite poniewaz mysle o przejsciu na tą karte. Czy w visa infinite rowniez zbieramy punkty tak jak w mastercard bezcenne chwile?
Jest jakis system punków/premiowy?

_________________

@tommmik jest Visa Benefit - https://www.visa.pl/visabenefit.html
Szczegółów nie znam.

_________________
Ibiza 2013

Są to rabaty u wybranych partnerów, ale szału tam nie ma.

ten Ciebie nie interesuje. Zobacz w zakładce karty w iPKO. Tam masz wszelkie ustawienia.

no wlasnie i to jest lipa. Jak ktos robi duzy obrot to mozna troszke kaski odzyskac poprzez punkty w mastercard.

Swoja droga jak licze to w pko bp za 50zl masz 1 punkt.
Za 4000punktow jest bon na 50zl do allegro.
Tzn ze trzeba wydac 20tys zl zeby dostsc 50zl
To daje 0.25% zwrotu
Co za żenada....

_________________

W tym programie jak miałem Platinum, to jedyne widoczne zyski to były za promocyjne punkty (jakaś promocja była) za pierwsze wydanie karty. A potem nawet jak masz obrót ogromny, to zyski są mizerne - umówmy się, że prawie ich nie ma. Ściema i tyle.

Ile czekaliście od złożenia wniosku o kartę lub podwyższenie limitu do czasu decyzji kredytowej?

Mi decyzje przychodziły do 24h, w dni robocze

Próbował ktoś zareklamować naliczoną prawidłowo opłatę roczną za kk pko? W innych banakach zawsze bez problemu zwracali opłaty po reklamacjach, jednak w pko nie sprawdzałem.

Zareklamować "prawidłowo naliczoną opłatę"?

To chyba skrót myślowy kolegi. Ale tak, dwa lata z rzędu wystąpiłem o zwrot opłaty rocznej dla karty dodatkowej Platinum i bez problemu zwracali.

To chyba zależy od dnia i marży w stosunku do kursów ECB, gdzie Visa jest nieco bardziej transparentna podając ową marżę. Ale ogólnie masz racje. Wygląda na to, że mając PLN przelicznik Visy jest lepszy. Natomiast mając kartę rozliczaną bezpośrednio z konta w EUR (np Alior Kantor), kursy Mastercard są lepsze.

Natomiast ciekawą sprawę piszecie, że zarówno Visa (co wiedziałem) jak i Mastercard (czego nie wiedziałem) rozlicza obecnie wymianę walut po faktycznym, bieżącym kursie, a nie w zależności od kursu w dniu księgowania transakcji? To chyba wszelkie kalkulacje porównawcze znacznie upraszcza.

@tycik a jak motywowałeś?


Dla MC sprawdzone eksperymentalnie - wygląda na to, że biorą kurs z dnia poprzedniego przed dniem operacji:

karta-kredytowa-mastercard-platinum-visa-infinite,1499,93376?start=3020#p1637234

_________________
Czy The Office US jest najlepszym serialem komediowym?
Zdania są podzielone. Niektórzy mówią, że tak, inni że owszem.

Pierwszy rok to długoletnia współpraca, bankowość osobista i perspektywa zwiększenia obrotu w następnym okresie, w drugim znaczne przekroczenie limitu na karcie głównej