Fly4free.pl

ja dzisiaj zagrałem va banque
4 próby kupienia biletów. 4 razy pobrało kasę z konta, a widzę, że bilety cały czas są w puli. Za czwartym razem przeszło i potwierdzenie przyszło. Teraz pozostaje mieć nadzieję na zwrot pieniędzy za 3 nieudane próby. Przy takim bajzlu jak dzisiaj, to będzie dobrze jak w ciągu tygodnia uporają się z odpowiedziamii na maile z zażaleniami

_________________

Chyba że skończysz z biletami x4

Ja sobie odpuściłem zakup ponowny chociaż przez długi czas były w takiej samej cenie.

No jest bajzel z tymi rezerwacjami.U mnie płatność z godziny 19 weszła w blokadę na karcie.Pojawił się komunikat z błędem i oczywiście biletu brak.Nie wiadomo co robić,czekać na odpowiedz czy rezerwować od nowa,dopóki cena nie wzrosła,a potem prosić o zwrot kasy za wczesniejszą nieudaną rezerwacje.
Niestety brak jednoznacznego komunikatu od firmy czy będą uznawać te nieudane rezerwacje jeszcze zwiększa ten cały bałagan.

Inna rezerwacja z godziny 23 przeszła,są ebilety na mailu.

Witam czy ktoś też płaci z konta i bilety dostaje ale pieniądze zostają na koncie się blokują i nie wiadomo na co czekają?? Normalnie automatycznie przechodziły na konto a teraz się blokują na moim i nie chcą iść a bilety dostaje na maila ale bałagan strach jechać w trase czy te bilety będą ważne??

Mam to samo co Ty przy jednej rezerwacji 4 blokady, za 4 razem przeszło.
Z pozostałymi moimi rezerwacjami jest podobnie. (kilka blokad - problem ze skompletowaniem zamówienia, kilka biletów przyszło na maila). Poczekam kilka dni i zobaczę czy blokady same zejdą, czy się rozliczą.
Zastanawiam się jak oni ograną ten bałagan, jak ja ze swoimi kilkoma nie mogę dojść do ładu i składu.

kupiłem dziś 8 biletow okolo17-18 - przelewem,
mam potwierdzenie a biletow brak, pisać czy czekac ?

_________________

No właśnie ja też sam teraz się głowiłem, żeby im w mailu dokładnie wytłumaczyć o co mi chodzi. tym bardziej, że część była płacona kartą, część przelewem i to z 2 różnych kont. Myślę, że blokady zejdą same, ale za przelew bez biletu muszą mi oddać kasę.

_________________

No to jak teraz każdy zacznie wysyłać maile o swoich rezerwacjach, które chce żeby były bilety, a które chce zwrot, to oni tam w PB oszaleją i wszystko jest możliwe:)

Mają całkiem "zabawny" system rezerwacji.
Koszyk, płatność, karta, dane poszły, jest autoryzacja pozytywna, "Wystąpił problem ze skompletowaniem Twojego zamówienia". Próbuję jeszcze raz, dokładnie to samo.
Sprawdzam maila - niespodzianka, dwa maile "Potwierdzenie rezerwacji", dotyczące tej transakcji "z problemem", na te same kursy. W pierwszym numer rezerwacji zaczyna się od 1-xxxx-itd, w drugim numer rezerwacji znowu zaczynający się od 1-yyyy-itd, oczywiście numery xxxx są różne od yyyy, po krótkiej chwili... dochodzi kolejny mail, tym razem "eBilet", z numerami 1-yyyy-itd, i te numery są widoczne w linku "Zarządzanie rezerwacjami".
Jak widać jest całkiem fajna sytuacja:
- można mieć informację o problemie i nie dostać żadnej informacji o biletach (wczoraj około południa miałem taki problem),
- można mieć na mailu (prawdopodobnie też na ekranie) potwierdzenie rezerwacji z numerami biletów, i faktycznie nie mieć biletów,
- równie dobrze można dostać potwierdzenie rezerwacji i eBilety nawet jeśli system wypisał informację o problemach i nie pokazał numeru rezerwacji.
To, że przy każdej próbie zakupu kasa jest blokowana na karcie to oczywiste, ale jestem ciekaw ciągu dalszego (rozliczenia) - mam kilka blokad dotyczących tych samych biletów, niektóre zakończyły się na "problemie", inne po kolejnej próbie "weszły" (potwierdzenie+ebilet na mailu), ale jest też kwiatek - po pierwszej próbie zakończonej "problemem" dodałem kolejne bilety do koszyka, poprzednie - te "z problemem" z niego zniknęły (same z siebie), ale system podał kwotę z uwzględnieniem tych niewidocznych biletów łącznie z nowo dodanymi, zablokował ją, i dostałem mailem zarówno potwierdzenie jak i ebilety - ale tylko nowe, te "z problemem" znowu zostały opłacone, ale nie było żadnej informacji na ich temat.

Płaciłem kartą kredytową za bilety do Pragi - po zgłoszeniu, że nie otrzymałem biletów dzisiaj z rana podesłali na maila więc cierpliwości

A ja nadal czekam i się doczekać odpowiedzi nie mogę...

_________________
Podróżuję i fotografuję.

To wyjdź na spacer Oni tam mają pewnie TYSIĄCE maili do ogarnięcia.

_________________

Dajcie sobie na wstrzymanie chwilowo, wyjdźcie do pracy, na spacer. Nie ma co oczekiwać rychłej odpowiedzi. Przy ostatniej wrzutce czekałem na odpowiedź 17 dni (po których z resztą anulowali mi bilet), a wtedy ze stroną był dużo mniejszy sajgon, niż tym razem. Także nie ma się co podpalać, będą chcieli Wam dać bilety, to dostaniecie. Nie będą chcieli dać, nie dadzą.

_________________

Cierpliwie poczekałem aż strona wróci do żywych i kupiłem bilety po 22.00 wczoraj

Kraków - Toruń dla 3 osób wyszło mnie RT 53 pln. Dalej do Bydgoszczy i pewnie podobnie zapłacę za przejazd na tym krótkim odcinku

_________________

Mogę potwierdzić iż dostałem bilety. Zamówienie złożone wczoraj o 11 dziś przyszły bilecik o 8
Musicie czekać i powodzenia

Gorzej będzie jak wszyscy bilety dostaną, a potem miejsc w autokarze nie będzie :p

U mnie też sukces.

_________________
The best is yet to come.



Moje podróże

czy bilety są już wystawianie na bieżąco, czyli zaraz po rezerwacji?

Tak, potwierdzenie na mailu od razu, ebilety chwilę później

bilety przyszły - aż 4 wiadomości na raz

pozdrawiam

_________________


https://www.youtube.com/watch?v=cNfBn4Fn1Hw