Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 76 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4  Następna
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 21 Cze 2024 09:43 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 5215
srebrny
no i padlo na mnie. znowu w sumie. ale od poczatku. ktos przechwycil dostep do mojego bank tj zainstalowal appke, zalogowal sie, wygenerowal karte wirtualna i doladowal sobie revoluta na pareset euro.
jak sie kapnalem po jakiejs godzinie zadzwonilem i wszystko zablokowalem. zlozylem reklamacje. bank nie widzi problemu, bo 2 transakcje (byla tez mniejsza do mpay) przeciez potwierdzilem.

jak uwazacie, co zrobic dalej ? moge sie odwolac od reklamacji.

czy jest opcja charge back od kart debetowych ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 21 Cze 2024 09:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2391
Loty: 26
Kilometry: 45 127
platynowy
michcioj napisał(a):
przechwycil dostep do mojego bank tj zainstalowal appke, zalogowal sie


Jak to w ogóle jest możliwe ? Jak ja np instaluję od nowa apkę (w Millenium) to jest to droga przez mękę - login, hasło, odsłuchanie kodu w rozmowie zwrotnej z banku na moj nr tel, poprzedni pin i pewnie ze sto rzeczy po drodze.\

Chargeback jest dostępne dla każdego rodzaju karty nie tylko kredytowej.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
michcioj uważa post za pomocny.
 
 
#3 PostWysłany: 21 Cze 2024 14:29 

Rejestracja: 31 Paź 2017
Posty: 685
niebieski
@michcioj
Mógł sklonować, albo wyłudzić od operatora duplikat twojej karty SIM, wtedy dostawał SMSy z kodami.
Sprawdź to lepiej u operatora tel.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 21 Cze 2024 15:11 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 5215
srebrny
jakbym dostawal smsy to pol biedy, problem polega na tym, ze autentykacja byla wyludzona aplikacja.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 21 Cze 2024 18:26 

Rejestracja: 31 Paź 2017
Posty: 685
niebieski
A nie ma w tym banku kodów SMS do aktywacji aplikacji?
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 21 Cze 2024 20:28 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 9067
Loty: 1012
Kilometry: 974 480
platynowy
No dobra, to odkryjmy karty co to za bank, bo chyba warto wiedzieć, gdzie mają kiepskie zabezpieczenia.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#7 PostWysłany: 21 Cze 2024 22:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 11141
HON fly4free
A może masz zainfekowany telefon?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 22 Cze 2024 11:25 

Rejestracja: 07 Sty 2015
Posty: 1678
niebieski
michcioj napisał(a):
jakbym dostawal smsy to pol biedy, problem polega na tym, ze autentykacja byla wyludzona aplikacja.


A nie jest tak, że skoro ktoś zdublował aplikację, to wszelkie autentykacje powinny przychodzić równolegle do Ciebie oraz do scamera?
Pomijając kwestię instalacji bankowej apki, o których pisał @Antek12
Góra
 Relacje PM off
michcioj uważa post za pomocny.
 
 
#9 PostWysłany: 22 Cze 2024 12:04 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 1539
złoty
piwili napisał(a):
Mógł sklonować, albo wyłudzić od operatora duplikat twojej karty SIM, wtedy dostawał SMSy z kodami.
Sprawdź to lepiej u operatora tel.


Swoją drogą właśnie się dowiedziałem przy innej okazji od operatora, że przed wyłudzeniem duplikatu karty SIM zabezpiecza zastrzeżenie PESEL, więc to jeszcze jeden powód, żeby kliknąć kilka razy w mObywatela i to zrobić.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#10 PostWysłany: 22 Cze 2024 12:24 
Moderator forum

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 925
@michcioj
Zostałeś okradziony, więc koniecznie zgłoś sprawę na Policję. W banku reklamacja jak najbardziej, oświadczając, że nie Ty autoryzowałeś te operacje i to bank musi udowodnić, że to Ty.

Podaj nam proszę w jakiej marce masz telefon komórkowy podany w banku (czy złodziej go nie zmienił?) oraz o jaki bank chodzi.

Odpowiadając na Twoje pytanie, to jak najbardziej jest chargeback dla kart debetowych czy przepłaconych.

@piwili
Kart SIM do wielu lat już nie da się klonować, więc to jest wykluczone. Sklonowanie aplikacji również, bo żaden poważny bank nawet z backupu nie pozwoli odtworzyć apki.

@meczko
Oszuści przerzucą się z wyrabiania duplikatu na przenoszenie numeru do innej sieci.
Góra
 Relacje PM off
meczko lubi ten post.
michcioj uważa post za pomocny.
 
 
#11 PostWysłany: 22 Cze 2024 13:27 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 1539
złoty
ume napisał(a):
@meczko
Oszuści przerzucą się z wyrabiania duplikatu na przenoszenie numeru do innej sieci.


O ile dobrze rozumiem, to też wymaga weryfikacji PESEL i nie przejdzie przy zastrzeżonym PESELu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#12 PostWysłany: 22 Cze 2024 13:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 11141
HON fly4free
@ume bez problemu zrobiłem sklonowaną kartę esim do mojego sima w Orange.
Sim jest w telefonie, esim w smartwatchu. Gdy ktoś dzwoni, zarówno w telefonie, jak i smartwatchu mogę odebrać. Smartwatch i telefon nie są sparowane np. przez bluetooth
Góra
 Relacje PM off
Antek12 uważa post za pomocny.
 
 
#13 PostWysłany: 22 Cze 2024 13:51 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 5215
srebrny
kumkwat_kwiat napisał(a):
michcioj napisał(a):
jakbym dostawal smsy to pol biedy, problem polega na tym, ze autentykacja byla wyludzona aplikacja.


A nie jest tak, że skoro ktoś zdublował aplikację, to wszelkie autentykacje powinny przychodzić równolegle do Ciebie oraz do scamera?

No wlasnie nie przychodziły do mnie autentykacje. A moja appka normalnie działała.
Góra
 Relacje PM off  
 
#14 PostWysłany: 22 Cze 2024 19:45 
Moderator forum

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 925
@skrzat
Klonowanie to kopiowanie kart na specjalnym urządzeniu, dało się to do czasu wprowadzenia kart USIM i lepszego zabezpieczenia czipów. To o czym mówisz to komercyjna usługa multi SIM, czyli kolejna karta z zupełnie innym numerem karty, ale tym samym numerem telefonu. To rzeczywiście niebezpieczna usługa i pewnie jej też zastrzeżenie PESEL nie dotyczy (zależy od interpretacji firmy telekomunikacyjnej).

@meczko
Niestety zmiany operatora zastrzeżenie PESEL nie obejmuje.

@michcioj
Dlaczego nam nie odpowiesz? Znając np. bank ktoś mógłby opisać jak przebiega tam aktywacja aplikacji i może znajdziemy słabe punkty. Tak samo z operatorem Twojego numeru tel.
Góra
 Relacje PM off  
 
#15 PostWysłany: 22 Cze 2024 22:03 

Rejestracja: 16 Lut 2018
Posty: 90
Nie wiem co poradzić, bo takiej sytuacji nie miałem jeszcze. Natomiast jakiś tydzień temu miałem 4 transakcje w UAH po 103zł (w przeliczeniu)
Najlepsze że zeszło z konta bez mojej autoryzacji. Po złożeniu reklamacji zwrot na konto w ciągu dwóch dni. Reklamować warto, w razie czego rzecznik
konsumenta.
Góra
 Relacje PM off  
 
#16 PostWysłany: 22 Cze 2024 22:20 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8739
złoty
Rzecznik Finansowy, a nie Konsumenta.
Góra
 Relacje PM off
vincenz lubi ten post.
 
 
#17 PostWysłany: 22 Cze 2024 23:29 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 1539
złoty
ume napisał(a):
@meczko
Niestety zmiany operatora zastrzeżenie PESEL nie obejmuje.


Chyba powinno obejmować, bo przecież przeniesienie numeru wymaga zawarcia umowy z nowym operatorem i przydzielenia przez niego nowej karty SIM tylko na stary numer. Pod względem korzystania z PESEL to się niczym nie różni od zawarcia nowej umowy na nowy numer.
Góra
 Relacje PM off  
 
#18 PostWysłany: 22 Cze 2024 23:39 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 5215
srebrny
-- 22 Cze 2024 23:36 --

ume napisał(a):
@michcioj
Dlaczego nam nie odpowiesz? Znając np. bank ktoś mógłby opisać jak przebiega tam aktywacja aplikacji i może znajdziemy słabe punkty. Tak samo z operatorem Twojego numeru tel.

telefon na ktorym mialem moja aplikacje to iphone 12 mini, bank to BNP Paribas. operator to T-Mobile.

-- 22 Cze 2024 23:39 --

na tym etapie to nie wiem do konca co zrobic, ale plan jest taki, ze na poczatku tygodnia pojde do oddzialu i poprosze o pismo o zwolnienie banku z tajemnicy bankowej (podobno bez tego
policja nie moze dzialac). potem zglosze to na policje. potem zloze odwolanie od reklamacji.
potem, jak to nie zadziala to zloze wniosek o cashback.

czy moze ktos ma namiar czy mial kiedys kontakt z dzialem bezpieczenstwa revoluta ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#19 PostWysłany: 22 Cze 2024 23:57 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 8739
złoty
Idź od razu na policję, tam podpiszesz wszystkie potrzebne dokumenty.
Góra
 Relacje PM off
michcioj lubi ten post.
michcioj uważa post za pomocny.
 
 
#20 PostWysłany: 23 Cze 2024 00:56 
Moderator forum

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 925
@meczko

Tylko wydanie duplikatu karty SIM podlega weryfikacji zastrzeżenia PESEL, a umowę złodzieje zawrą i przeniosą numer mimo zastrzeżenia. Było o tym kilka artykułów w ostatnich tygodniach.

michcioj napisał(a):
-- 22 Cze 2024 23:36 --
telefon na ktorym mialem moja aplikacje to iphone 12 mini, bank to BNP Paribas. operator to T-Mobile.

Wg internetów w T-Mobile jest usługa multi SIM o nazwie "Tandem", ale wymaga wymiany też dotychczasowej karty SIM, więc to raczej nie wchodzi w grę.
Jak więc aktywowali aplikację mobilną? Opis ze strony https://www.bnpparibas.pl/aplikacja-mobilna-go-mobile jest następujący:

Cytuj:
Jak zacząć korzystać z GOmobile?

Pobierz aplikację GOmobile wydaną przez Bank BNP Paribas ze sklepu Google Play lub App Store i następnie:

• podaj swój login do bankowości internetowej i nazwisko panieńskie matki. Możesz też użyć numeru PESEL lub numeru paszportu,
• wprowadź kod otrzymany w wiadomości SMS,
• ustaw kod PIN, który będzie używany do logowania i autoryzacji operacji w aplikacji,

• zaloguj się przy pomocy zdefiniowanego PINu , aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji aplikacji. Kod PIN, posłuży do kolejnych logowań do aplikacji oraz do autoryzacji operacji.

Wyboldowałem dwa najbardziej wątpliwe kroki, ponieważ:
1. Musiał przyjść SMS na Twój numer. Czy dochodzą do Ciebie SMS-y (zwykłe, nie iMessage)? Czy jesteś pewny, że go złodziej nie zmienił w banku? Jeśli Ty go nie otrzymałeś to jakim cudem miałby trafić do złodzieja?
2. Moja teściowa korzysta z BNP i z tego co pamiętam, to PIN ustawia się tylko przy pierwszej aktywacji (przy kolejnych obowiązuje ten wcześniej nadany, także na innych telefonach). Jeśli Twoja aplikacja działała cały czas bez problemu, to Twój poprawny PIN musiał być użyty podczas aktywacji nowej aplikacji.
3. Który telefon miałeś po odkryciu kradzieży wybrany w Profilu (Bezpieczeństwo - Mobilna autoryzacja): Twój czy złodzieja? Tylko na jeden z nich przychodzi żądanie potwierdzenia założenia karty czy transakcji kartowej w Revolucie, ale aby zmienić główny trzeba pierw zatwierdzić zmianę na dotychczasowym.

Bardzo trudno to wytłumaczyć, jak wszystkie powyższe trzy punkty mogły równocześnie nie zadziałać. Chyba, że zadziałały, ale... i to może być punkt zaczepienia dla banku. Zapytaj w banku o dokładną godzinę kiedy aktywowano drugą aplikację i spróbuj sobie przypomnieć czy nie działo się w tym czasie coś nietypowego z Twoim telefonem.

Z tajemnicy bankowej oraz telekomunikacyjnej zwalnia prokurator, a Ty nie musisz nic robić oprócz złożenia zawiadomienia na Policji. Kontakt z Revolutem sobie tym bardziej odpuść, bo to podmiot zagraniczny i w dodatku nie udowodnisz jemu, że zostałeś poszkodowany.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 76 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group