Fly4free.pl

Tak też uczyniłem. Czekam na odpowiedź od nich. Pierwszy raz coś takiego mi się u nich zdarzyło. Jak kiedyś odrzucało transakcje to przynajmniej nie obciążało karty.

_________________

Z obserwacji na przestrzeni lat widzę, że przy wszystkich zaletach Curve, takie niestandardowe awarie, dotykające pojedynczych użytkowników są dość powszechne. Na szczęście support mają bardzo pomocny.

_________________

Pomocny, ale po 2 tygodniach czekania na odpowiedź. Kiedyś to był dzień, później tydzień.

Tak, support bardzo wolno , choć zwykle pomocnie, odpisuje teraz.

Działają już normalnie transakcje, widocznie jakaś chwilowa czkawka. Oby tylko blokady zostały zdjęte, bo ostatnio czekałem aż wygasną 2 tygodnie.

_________________

Identycznie u mnie za płatność na stacji benzynowej w nocy. Co ciekawe przez 4 dni w Hiszpanii było ok.

Mam dziwną sytuację. Zamówiłem kartę metal ale nie zdążyła przyjść przed wyjazdem.
Po przyjeździe ją aktywowałem. Ale później przyszło obciążenie z zakupów na pokładzie ( lufthansa) zrobione jeszcze starym plastikiem i zostało odrzucone.
mam dwa pytanka.
Czy stara karta jest blokowana po aktywacji metalu?
Czy lufthansa będzie jakoś starała się dochodzić należności? kwota drobna.

@turczy, tak, w momencie aktywacji karty metal, poprzednia karta jest zastrzegana.
Co do drugiego pytania nie odpowiem.

_________________

czy jak się kończy ważność karty , to przysyłają automatycznie nową, czy trzeba pisać do supportu?

Sami przysyłają około miesiąca wcześniej.
Nie należy niszczyć starej, ponieważ karty działają „od do”, a ich terminy ważności nie dublują się.

_________________
Patron Radio WNET

@lotuss4

Mi przysłali sami. Kilka tygodni wcześniej przyszedł mail, żeby sprawdzić czy adres do doręczeń jest aktualny i jak tak, to nic nie robić. Karta przyszła.

_________________

A ja mam pytanie z innej beczki.
Zapłaciłem kartą na pokładzie. Transakcja przeszła normalnie.
Przyjechałem do domu a w skrzynce była już nowa karta. Aktywowałem ją i prawdopodobnie unieważniłem tym starą.
Dziś miałem próbę obciążenia karty. Odrzuconą.
Co dalej?

DKB ? Rozliczenie masz na koniec miesiąca ,lub w połowie. Dwie rózne karty ,ale jeden rachunek. Standard, śpij spokojnie.

Curve. Ona traktowana jest raczej jak debetówka. Obciążenie bez kontaktu ze mną może się nie powieść.

Czeka już tydzień na zwrot środków z Curve na Dinersa. Czy to zwykle tyle trwa?

Zgłosiłem na czacie przez maila i nawet Twittera, że bankomat nie zwrócił mi karty i proszę o przesłanie nowej a starej zablokowanie. Czekam już dwa tygodnie na jakiekolwiek ruchy i cisza. Zgłoszenie przyjęte, wkrótce się ktoś skontaktuje taka dostałem odpowiedz, czekają, aż operator bankomatu im ja odeśle?…irytujące to jest.

To są amatorzy ostatnio musiałem im wysłać trochę pdf-ów spakowałem to wszystko w *.rar
Ci gamonie nie potrafili tego archiwum rozpakować i kazali przysłać same pdf-y jeszcze raz,
no to jak to C mam funkcjonować normlanie

Zwykle jakieś 2-3 dni i następuje uznanie karty. Ja mam czasem taki problem, że po GBiT Curve "zapomina" o zdjęciu blokady z jednej karty i wisi tak dokładnie 2 tygodnie, potem dopiero wygasa. Trochę to jest irytujące.

_________________

Nie ocenianiałbym na tej podstawie. Inaczej niż w użytkowaniu prywatnym, *.rar w przeciwieństwie do *.zip nie jest wykorzystywany przez duże firmy. Często dużo większe niż Curve nie posiadają na komputerach oprogramowania do otwierania tego formatu. Poza tym ciężko wyciągać wnioski o funkcjonowaniu usługi na podstawie jednego konsultanta z helpdesku, który być może pracuje tam od tygodnia. EOT

_________________

Wszystko jedno zip rar, nie wierzę ze nie było tam, kogoś kto byłby wstanie taką pierdołę wypakować, dzisiaj to takie rzeczy są nawet online, ale pomijać już ten sam fakt.

Z nimi problemy nie są od wczoraj tylko a praktycznie prawie od samego początku, suport nie istnieje (na Metalu również niby priorytet) nie czytają cos się do nich pisze
a nie wierze ze tam wszyscy pracują od tygodnia, najprostszej rzeczy nie można załatwić, o skomplikowanych to już w ogóle nie wspominam bo ciągną się tygodniami.

Tam firma już dawno jest parodią fintechu i właściwie to już czekam aby mnie zbanowali bo mam ich serdecznie dość.
W tym momencie są słabi nie ogarniają nic, i większość tu z nimi ma jakieś przeboje.

Walczę z nimi od kilku tygodni i nie chcą się odczepić, napisałem im ostatnio centralnie jak mamy się tak szarpać to zawieść mi konto i wy będziecie mieli spokój i ja bede miał spokój.
Nawet to nie zadziało dalej tylko wysyłać dokumenty, dokumenty i jeszcze raz dokumenty (ciągle właściwie, te same) normalnie ping-pong.