Fly4free.pl

Mi przysłali maila dopiero dzisiaj - też z terminem odpowiedzi do 12.XI. Są niepoważni

_________________

U mnie identycznie, mój mail zignorowali i przysłali tę samą formułkę z datą 12 listopada.
Nawet nie zadają sobie trudu, żeby odpowiedzieć na treść maila.

Jeśli chce się tanio rezerwować to pośrednik musi ciąć koszty. Jeśli musi ciąć koszty, to obsługę kupuje w Indiach. Jeśli obsługa jest z Indii, to będzie do bani.

Taka jest prawda o globalizacji. Ciekawe, jak dużo osób jeszcze tego nie zauważa.

To nie jest tak. Jeśli pośrednik dogada się z linią (w tym przypadku 9W) to mogą otrzymać nawet 100% zwrotu. Ja miałem taki przypadek, bilet z FD anulowany 3 miesiące po zakupie i 20h przed wylotem. Agent dostał autoryzację od linii wystawiającej bilet na "full refund".

Proponuję żeby ktoś z agencyjnym dostępem do Amadeusza sprawdził jeden z anulowanych biletów, tam można znaleźć bardzo ciekawe wpisy które często są publiczne, dostępne de facto dla każdego z dostępem do systemu. Ja w ten sposób właśnie śledziłem ukryte wpisy w mojej rezerwacji.

Komenda jakiej trzeba użyć to: rt-PNR-LASTNAME-TKNO
np. dla rezerwacji XYZQAZ z nr biletu 812-3900664112 pana Iksińskiego:
rt-XYZQAZ-Iksinski-812-3900664112

Przykład z mojej rezerwacji sprzed kilku miesięcy:
37 RM FULL REFUND AUTHORISED BY AIRLINE DUE TO FARE MISFILE
38 RM GCO ITIN CANCELLED FOLLOWING EMEA TIER III INSTRUCTIONS.

Oczywiście ebookers mógł się zabezpieczyć przed dostępem z zewnątrz do swoich rezerwacji ale istnieje duża szansa że wpisy są publiczne.

_________________
Life is short and the world is wide.

z ciekawości - to było w EU?
Otrzymałeś w związku z anulacją odszkodowanie za odwołany rejs później niż 2 tyg. przed odlotem lub cokolwiek innego?

Tak, w UE. Nie otrzymałem żadnego odszkodowania bo mi nie przysługiwało. Należy się osobom które mają ważny dokument podróżny w danym momencie, a mój był skasowany przez pośrednika.

Trochę powalczyłem poprzez Europejskie Centrum Konsumenckie ale to w zasadzie w niczym nie pomogło, kazali iść do sądu.

_________________
Life is short and the world is wide.

Dla mnie taki argument jest naciągany - bo równie dobrze przewoźnik mogłby w razie overbookingu skasować rezerwacje z byle powodu i twierdzić , że odszkodowanie nie przysługuje, bo nie posiadałeś ważnego biletu.

Zwróć uwagę, że kupując bilet od pośrednika karta jest obciążana bezpośrednio przez linię lotniczą, a do pośrednika trafia wyłącznie prowizja.
Na fakturze VAT też opłata za bilet znjaduje sie w pozycji
SPECYFIKACJA DOKUMENTÓW WYSTAWIONYCH W IMIENIU I NA RZECZ WSKAZANYCH PONIŻEJ DOSTAWCÓW"

Zatem moim zdaniem przewoźnik nie może w takiej sytuacji odciąć się od działań jego agenta.

_________________

Nie zawsze.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Tak napisali w odwołaniu biletu.

_________________

http://mrowisko.wordpress.com/

Ale tak było w tym przypadku.

właśnie przyszedł mi mail o anulowaniu biletu
o terminie zwrotu kasy ani słowa

A gdzie rezerwowałeś bilety? Ja na airtickets24 i na razie wszystko w porządku.

w moim przypadku cała kwota trafiła bezpośrednio do pośrednika.

Otrzymane z ebookers.ie kilka minut temu:
This e-mail confirms your recent cancellation. Please see below for the details for the cancellation on your booking:
Brak podanej przyczyny anulowania

_________________

Przyszło mi właśnie to samo.

Sprawdziłem też na stronach linii i rezerwacje są już skasowane

JetAirways: Sorry, there are no valid flights available in your booking.
Lot: tylko nazwiska ale brak lotów.


PS Nie będzie Goa będzie coś innego i chyba tak trzeba do tego podchodzić.

U nas też już po ptakach... po co się człowiek w ogóle wysilał na jakieś maile...i tak cała korespondencja szła z automatu, zero wyjaśnień!
Uważam, że to niesprawiedliwe...ja sprzedając żle ocenowany towar muszę go sprzedać w takiej cenie jaką widzi klient...

Nam też anulowano.

Na FB napisali:


Szkoda, że nawet na lot.com były informacje: Podróż została potwierdzona. Rezerwacja jest zagwarantowana.

Trochę pieniędzy za rezerwację poszło w błoto.

Ciekawe czy wszystko zwrócą co do złotówki (koszt biletów, koszt pośrednika, koszt płatności kartą) i ile straci się na przewalutowaniu...

_________________
http://www.kochamyzycie.pl | https://youtube.com/kochamyzycie

Kolejny (ostatni zapewne) mail z ebookers.ie


Taka karma widocznie miała być

_________________

A czy w takim przypadku byłaby szansa na chargeback od banku? Choć miałoby to sens gdyby był on w złotówkach a to już pewnie nie jest możliwe.

Jest, jak nie zwrócą po czterech tygodniach.