Fly4free.pl

Dzien dobry,
2 tygodnie temu chcialem pierwszy raz skorzystac z Booking.com, i do dzis mam problem. Hotel do ktorego przyjechalem w zadnym stopniu nie spelnial standardow - zamiast podwojnego lozka - pojedyncze, zamiast lazienki w pokoju - zamkniete drzwi na korytarzu z napisem "toaleta" i brak klucza do nich(!), zamiast "niedawno wybudowanego budynku" - 30 letnia rudera prowadzona przez indian (hindusow) ktorzy na kazde nasze pytanie dlaczego jest tak a nie inaczej pieprzyli tylko o tym ze maja "problemsy"

Po przyjezdzie i rzuceniu okiem na powyzsze warunki udalo nam sie odzyskac pieniadze pozostawione na recepcji, i ucieklismy do innego hotelu. Jako jedyna pamiatke wzielismy ze soba paragon z terminala mowiacy o niedokonaniu transakcji z powodu limitu na karcie. Nikt z nas jednak nie wpadl na to ze bedzie problem z odzywskaniem oplaty za "nie pojawienie sie w wyznaczonym terminie i nie skorzystanie z rezerwacji" - ktora w naszym wypadku wynosila 55 Euro.

Czy ktos ma jakis pomysl jak mozna te pieniadze odzyskac? Email hotelu milczy, booking pyta o jakies zdjecia stanu pokoju (ja myslalem ze jak im pokaze paragon z 2 w nocy i zobacza ze nie skorzystalem z rezerwacji to chyba sami dojda ze hotel jest cos grubo nie tak). Ponad to hotel w korenspondecji zprzecza o tym wszystkim co tu pisze...

Cos mozna zrobic? Czy po prostu juz nie zblizac sie do tego typu witryn i probowac zapomniec o tych pieniadzach? Sa jakies organizacje tym sie zajmujace czy bez dowodow fotograficznych w zaden sposob nie dojde swoich racji?

Chargeback na karcie kredytowej i już hotel będzie się dalej bujał, żeby udowodnić, że spełnili warunki umowy.

_________________

Czytac recenzje w tripadvisor. No i zdiecia. w tym wieku, jedno zdiecje to 1000 dowodow

nawet jak to juz zniklo mi z konta? Moglbys na PW przyblizyc jak ta wiadomosc napisac do banku aby byla skuteczna? (bo w zyciu czegos takiego nie robilem).

Możesz podać nazwę hotelu ku przestrodze?

nie wiem jak miarodajne sa oceny na booking ale tam srednia byla kolo 7 i polecala go pani Helena z Radomia!

A nazwe hotelu oraz pelna historie zamieszcze w odpowiednim temacie w pozniejszym czasie...