Fly4free.pl

Czy ktoś z Was wie co zrobić gdy Air Asia zmieniła mi godzinę odlotu i przez to, nie zdążę na drugi zabukowany lot który również jest w Air Asia. Czy mogę zwrócić się do Air Asia i żądać przebukowania tego drugiego lotu? co robić?

Formalnie rzecz biorąc, Air Asia sprzedaje wszystkie bilety p2p czyli nie bierze odpowiedzialności za żadne przesiadki, także na własnych lotach. Wszystkie przeloty wielosegmentowe są na ryzyko pasażera. W tej sytuacji skontaktowałbym się jednak z przewoźnikiem i w związku ze zmianą rozkładu poprosił o zmianę rezerwacji pierwszego (np. na wcześniejszy lot) lub drugiego lotu (np. na późniejszy lot), tak aby przywrócić logistyczną możliwość przesiadki. Jest szansa, że się zgodzą, natomiast pamiętaj, że nie muszą tego robić. W tym wypadku pozostaje Ci jedynie dobukować sobie inny lot pasujący.

Dzięki wielkie. Spróbuje tak zrobić!

generalnie idą na rękę. polecam kontakt przez tweeter'a.

_________________