Fly4free.pl

Funkcja przytnij ;P http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/crop-a-picture-using-paint

@Mar77 doczekałem się po 6. tygodniach

Dobra wiadomość, może warto zaryzykować:)

witam

Zalogowałem się na konto aklamio i okazuje się, że mam do wypłaty ponad 100 euro
Rezerwacje z okresu październik-listopad
Wcześniej zostały odrzucone, ale złożyłem reklamację

Na koncie dziewczyny podobnie

pozdrawiam

U mnie przed chwilą mai, że także mam zwrot. Po reklamacji. Pobyt w listopadzie.

Skutecznosc reklamacji tez slaba-1/3.
Moze zloze inne, ktore odpuscilem, widzac,ze wcale nie odpowiadaja na reklamacje.

Ale przyszło samo od siebie? Czy składałeś reklamację?
Ja mam za 4 noclegi zwrot odrzucony. Reklamacji nie składałem i teraz zastanawiam się czy nie spróbować.

nie zaszkodzi złożyć
mi przeszły chyba wszystkie
niektóre 9 euro zamiast 10

pozdrawiam

Jesli miales odrzucone i nie skladales reklamacji, to czemu teraz mialabys otrzymac zwrot?

Nie składałem reklamacji, cierpliwie czekałem.
Był to nocleg bezzwrotny, płaciłem od razu kartą.

U mnie sytuacja prezentuje się tak:
Reklamacja do Aklamio złożona jakieś pół roku temu za odbyte i opłacone noclegi z okresu wrzesień-listopad. Podróżuję często więc było ich kilkanaście. Potrzebowali ode mnie bardzo szczegółowych informacji dotyczących każdej z rezerwacji. Wszystko im ładnie opisałem (chociaż mieli to w swoim systemie).
Status wszystkich moich rezerwacji (zarówno zrealizowanych jak i oczekujących) od pół roku jest "rejected". Po 3 miesiącach oczekiwania (w międzyczasie dwa razy się im przypomniałem, ale odpisywali, że booking.com potrzebował 2-3 miesiące na odpowiedź) dostałem odpowiedź, że booking.com wszystkie rezerwacje odrzucił i ich nie potwierdza. Skontaktowałem się z booking.com, który potwierdził dla mnie wszystkie rezerwacje, natomiast nie natrafił na ślad jakoby Aklamio się z nimi kontaktowało, poprosili więc abym dowiedział się od Aklamio kiedy i kto się kontaktował. Z kolei Aklamio odpisało, że nie pamiętają z kim i kiedy się kontaktowali, ale się kontaktowali. Gdy przekazałem im informację, że booking.com wszystko potwierdza i na jakiej podstawie twierdzą, że rezerwacje są odrzucone, skoro wszystko odbyło się z godnie z regulaminem, Aklamio odpisało, że dowodem na to, że rezerwacje są odrzucone jest to, że ich status w systemie Aklamio to "rejected" i żebym sprawdził na swoim koncie Aklamio, że tak jest:) Takie masło maślane. Najlepsze w tym wszystkim jest to, że ani Booking.com nie chce się bezpośrednio z Aklamio w tej sprawie porozumieć, ani vice versa. Pośredniczę w tej sprawie między nimi, bo to jedyna możliwa opcja, jednak bez decydującego głosu. Ostatecznie dostałem absurdalną propozycję od Aklamio, że oni sami wypłacą mi nagrodę (skoro booking.com "odrzucił"), ale muszę do nich wysłać wszystkie rachunki, paragony, wyciągi jako dowody wpłaty za nocleg. Taka zmiana regulaminu mnie powaliła, bo nagle okazuje się, że nie booking.com o tym decyduje tylko paragony. Booking.com oczywiście takich dowodów przedstawić nie może, bo jest tylko instytucją pośredniczącą w rezerwacjach i żadne środki przez nich nie przechodzą. Jest to wygodne dla jednych i drugich - booking.com oświadcza, że rachunków nie wystawia, a Aklamio doskonale o tym wiedząc żąda ich od klienta. Chodzi mi tylko o zasady i regulamin, bo mógłbym zamówić wyciągi z tymi transakcjami z karty kredytowej (płatne chyba 5 zł od sztuki). Rezerwacji zgodnie z regulaminem dokonywałem kartą kredytową (gdzie płatność nie schodziła od razu z karty), w wielu miejscach pomimo wyboru płatności kartą na miejscu nie mieli terminali płatniczych i płatność była gotówką. Jedynym zabezpieczeniem, że rezerwacja odbyła się zgodnie z regulaminem, jest system booking.com gdzie podczas rezerwacji podawałem nr karty. W tym momencie Aklamio nie prowadzi dialogu z booking.com więc w ten sposób nie jestem w stanie tego udowodnić. Rachunków i paragonów za pobyty oczywiście nie posiadam, to było w 2014 roku, poza tym wiele hosteli nie dawało rachunków. Oczywiście domagałbym się ich wtedy gdyby takich zapis był w regulaminie. Ciekawostką jest to, że nigdy się nie dowiedziałem, dlaczego rezerwacje, które się jeszcze nie odbyły i ich sam nie anulowałem zostały odrzucone (no może poza wytłumaczeniem, że dlatego bo mają w systemie Aklamio status "rejected":))
Podsumowując, nie zawsze złożenie reklamacji do Aklamio coś daje, nawet jeśli można udowodnić, że rezerwacje odbyły się zgodnie z regulaminem.

Firma znana z tego, ze premie przyznaje "na chybil, trafil".
Podobnie jest z uznawaniem reklamacji.
Nalezy wrzucic na luz, dadza to fajnie, a jak nie, to sie nie szarpac, tylko poszukac alternatywy

rumbo.es już wycięte z bazy firm współpracujących z aklamio prawda?

Jest tam jeszcze po co zaglądać?

Można dostać parę % zwrotu za rezerwacje robione na accorhotels.com

6,4% : Sofitel, Pullman, Mgallery, Grand Mercury & The Sebel
4,8% : Novotel, Mercury, Suite Novotel & Adagio
2,4% : Ibis New, Ibis Style, Ibis, All Seasons & Adagio Access
1,2% : Hotel F1, Ibis Budget & Etat Hotel

Na plus jest szybkość, już w 2 tygodnie po noclegu w Mercure zwrot był gotowy do wypłacenia.

Również polecam Accora. Byłem w Mercure Bergamo ostatni piątek - niedziela a dziś mail z Aklamio, że jest cashback do wypłaty

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY

Mi nawet pending nie wskoczył, a rezerwacja robiona już ładnych kilka tygodni temu.

Dzisiaj wskoczył pending z Hostelworld... po prawie miesiącu.

korzystał ktoś może z cashback'u na stronie mycashback.sg?

bo znalazłem coś takiego http://mycashback.sg/booking oraz http://mycashback.sg/agoda

Gdy pending nie wskakuje, to mozna uzyc formularza "Nachbuchung"w niemieckiej wersji i dosc szybko reaguja.
Mnie jak w ciagu doby nie wskakuje, to go wypelniam, raptem 5 pozycji.

rozumiem,że Accor normalnie nalicza promo typu 10k punktów itp po rezerwacjach na aklamio?

nie wiem czy aklamio nalicza, na pewno accor nalicza punkty za nocleg przy rezerwacji z topcashback.com