Darmowy alkohol wraca na pokłady LOT w klasie ekonomicznej! Na wszystkich długich trasach

Zmiany zostały wprowadzone w grudniu, czyli kilka tygodni temu. Dotyczą pasażerów klasy ekonomicznej na wszystkich trasach LOT do Ameryki Północnej, a więc połączeń z Warszawy do USA (Nowego Jorku, Newark, Chicago i Los Angeles) oraz Kanady (Toronto), a także z Krakowa do Chicago. Po wprowadzonych zmianach w ofercie, pasażerowie z klasy ekonomicznej mają dostęp do bezpłatnego wina i piwa na pokładzie samolotu – do tej pory bez limitu były tylko napoje bezalkoholowe. Mocniejsze trunki, takie jak wódka czy whisky, wciąż są dostępne dla pasażerów klasy ekonomicznej tylko w ofercie LOT Gourmet, czyli są płatne.

W ten sposób alkohol wliczony w cenę biletu jest dostępny w całej siatce dalekich połączeń LOT w klasie ekonomicznej. Już w 2016 r. wprowadzono bowiem to udogodnienie na rejsach do Tokio i Seulu, a w zeszłym roku – także do Pekinu.

Dlaczego LOT zdecydował się na ten krok? Biuro prasowe komentuje, że chodzi o poprawę jakości serwisu, bo wielu pasażerów traktuje bezpłatny alkohol na pokładzie jako ważne uzupełnienie oferty przewoźnika. Można się jednak domyślać, że powodem wprowadzenia zmian była konkurencja, która w zdecydowanej większości na trasach do USA także oferuje bezpłatny alkohol dla pasażerów klasy ekonomicznej.

Fot. LOT

Będzie więcej nowości także na krótkich trasach. Wrócą darmowe posiłki?

LOT miał jeszcze niedawno spore plany związane z przywróceniem darmowych posiłków dla pasażerów klasy ekonomicznej na krótkich i średnich trasach.

– Jesteśmy linią narodową i nie mamy pełnej swobody, jeśli chodzi o prowadzenie polityki marketingowej. Musimy też trzymać określony poziom. W niektórych przypadkach prowadząc działania oszczędnościowe obcinano usługi nadmiernie i nie tam, gdzie trzeba. Prowadzimy dość zaawansowane prace nad wprowadzeniem oferty darmowego poczęstunku, który będzie zdrowy i wartościowy, będzie też prezentował najlepsze strony polskiej kuchni – mówił we wrześniu 2016 roku Rafał Milczarski, prezes LOT.

Czy takie posiłki lub poczęstunki na krótszych trasach wrócą? Na razie nie ma decyzji w tej sprawie, ale z tego co ustaliliśmy, jest możliwe, że tego typu oferta wejdzie w życie jeszcze w tym roku. W spółce trwają na razie analizy.

Pewne jest za to, że od sezonu letniego LOT na wszystkich swoich krótkich i średnich trasach będzie oferował pasażerom z klasy ekonomicznej darmową kawę lub herbatę. Do tej pory gorące napoje były serwowane tylko w sezonie zimowym, teraz będą oferowane przez cały rok.