REKLAMA

Bony turystyczne: infolinia ZUS-u nie nadąża. Odpowiadamy na najważniejsze pytania

bałtyk
Foto: Michal ks / Shutterstock

Bon turystyczny, czy też tzw. wakacyjne 500 plus stało się faktem już tydzień temu. Mimo tego wciąż nie wszyscy wiedzą jak złożyć wniosek, komu przysługuje świadczenie, na co można je wydać. W związku z tym ZUS uruchomił specjalną infolinię, która… zapchała się w ekspresowym tempie. Zebraliśmy więc najważniejsze informacje i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i rozwiewamy wątpliwości. Bez wiszenia na telefonie!

Od momentu, gdy pomysł bonu turystycznego czy jak lubimy go nazywać „wakacyjnego 500 plus” ujrzał światło dziennie, projekt zmieniał się wielokrotnie. Początkowo miało to być 1000 PLN specjalnego dodatku dla wszystkich osób pracujących na umowie i zarabiających poniżej średniej krajowej.

Później okazało się, że świadczenie będzie przysługiwać tylko osobom, które pobierają 500 plus, czyli rodzicom i zamiast 1000 PLN będzie opiewać na połowę mniejszą kwotę. Przez chwilę był jeszcze pomysł, żeby do grupy uprawnionych do odebrania bonów turystycznych dołączyć seniorów.

Ostatecznie jednak pomysł upadł i ledwo minęła połowa wakacji, a prezydent 17 lipca podpisał odpowiednią ustawę. Tym samym bon turystyczny stał się faktem. Trudno się jednak dziwić, że w tym całym zamieszaniu, wiele osób zwyczajnie się pogubiło i nie wie, gdzie, jak, co i kiedy? Dlatego jak zwykle postaramy się pomóc.

ZUS uruchamia infolinie, ale dodzwonić się nie jest łatwo

Najważniejsza informacja jest taka, że ZUS zasypywany pytaniami dotyczącymi bonu turystycznego zdecydował się wczoraj uruchomić specjalną infolinię. Numer 22 11 22 111 działa całą dobę, przez cały tydzień i jest dedykowany tylko do tego projektu. Jeśli jednak liczycie, że uda wam się dodzwonić niemal z marszu, to lepiej od razu przygotujcie sobie przekąski i psychikę na długie oczekiwanie. Tylko w ciągu pierwszych czterech godzin infolinia obsłużyła ok. tysiąca telefonów.

– Konsultanci specjalnej infolinii udzielają informacji osobom, które chcą skorzystać z Polskiego Bonu Turystycznego oraz podmiotom turystycznym, które chcą przystąpić do programu. Wyjaśniają wątpliwości dotyczące między innymi prawa do bonu – tłumaczy prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.

Warto jednak wiedzieć, że pytania można przesyłać także mailowo na adres: bon@zus.pl. Liczymy jednak, że odpowiedź na nurtujące was kwestie znajdziecie poniżej.

Jak złożyć wniosek o „wakacyjne 500 plus”?

Przede wszystkim – nie trzeba składać żadnych wniosków.

Bon otrzymasz po zarejestrowaniu się na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), podobnie jak 500+. System pozwala na łatwą rejestrację m.in. za pomocą Profilu Zaufanego, kwalifikowanego podpisu elektronicznego oraz niektórych systemów bankowości internetowej – tłumaczy ZUS.

Cały proces jest więc bardzo prosty, a odpowiednia zakładka z bonem turystycznym pojawi się na waszym profilu 1 sierpnia.

– Obecnie dobiegają końca przygotowania do wdrożenia oprogramowania. Już wkrótce na PUE ZUS, w roli „Ogólny”, w panelu bocznym powstanie osobna zakładka dla osób korzystających z bonu (zostanie udostępniona z 31 lipca na 1 sierpnia) – informuje ZUS.

Pamiętajcie jednak, że bon – nawet jeśli już pojawił się na naszym koncie, musimy dodatkowo aktywować.

– Aby to zrobić, wpisz swój aktualny adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego. W chwili aktywacji zostanie Ci nadany kod obsługi płatności. Otrzymasz go e-mailem, aby potwierdzić płatność za pomocą bonu – tłumaczy ZUS.

Komu należy się bon turystyczny?

Mówiąc najprościej – każdy, kto otrzymuje świadczenie 500 plus, otrzyma również bon turystyczny. Dodatkowo na dziecko niepełnosprawne, opiekunowie dostaną dodatkowe 500 PLN, czyli w sumie ich bon turystyczny będzie warty 1000 PLN.

Podobnie jak w programie „Rodzina 500 Plus”, bon przysługuje niezależnie od poziomu dochodów. Z bonu turystycznego będzie mogło skorzystać niemal 6,5 miliona polskich dzieci, w tym także dzieci rodziców pracujących za granicą – informuje rząd.

Mamy też ważną informację dla osób, które dopiero spodziewają się dziecka lub planują się o nie postarać w przyszłym roku.

– Jeśli w 2021 r. uzyskasz prawo do świadczenia wychowawczego, to będzie Ci również przysługiwało świadczenie w formie bonu – tłumaczy ZUS.

Rodzice, którzy sprawują opiekę nad dzieckiem naprzemiennie, będą mogli odebrać po 250 PLN.

Gdzie, kiedy i na co można wykorzystać bon turystyczny?

Zacznijmy od tego, co wiadomo. Bon turystyczny możemy wydać, ogólnie mówiąc, na usługi hotelarskie i imprezy turystyczne w Polsce. Co to dokładnie oznacza? Że możemy nim zapłacić na przykład za obóz czy kolonię, za noclegi (a także wyżywienie i dodatkowe usługi w ramach pobytu w hotelu) i prawdopodobnie również za przeróżne atrakcje turystyczne – pod warunkiem, że odpowiednie podmioty zgłoszą się do programu.

– Bon będzie dostępny na profilu PUE ZUS osoby uprawnionej. Na bonie będzie widoczna kwota do wykorzystania. Za pomocą bonu będzie można płacić wielokrotnie, aż wyczerpie się pełną kwotę – tłumaczy ZUS. – Aby zapłacić bonem za usługę turystyczną, trzeba będzie podać specjalny numer (kod obsługi płatności), a następnie jednorazowy kod potwierdzający płatność bonem, przesłany SMS-em.

Nie można go wymienić na gotówkę i trzeba go użyć najdalej do 31 marca 2022 roku. To nie znaczy jednak, że do tego czasu musi odbyć się wyjazd. Do tego czasu musicie za niego zapłacić. Jeśli więc zrobicie rezerwację z odpowiednim wyprzedzeniem, to spokojnie możecie wykorzystać bon nawet na wakacje w 2022 roku.

Nie wiadomo jednak, które konkretnie hotele czy obiekty będą brały udział w programie. Trwa bowiem zbieranie wniosków od podmiotów turystycznych, które chciałyby dołączyć do projektu. Ma to być jednak bardzo prosty proces – każdy, kto dopisze się do tego systemu, będzie uprawniony do przyjmowania płatności za pomocą bonu. Na koniec Polska Organizacja Turystyczna przygotuje listę, na której znajdą się wszystkie te podmioty.

Polacy czekali na wakacyjne 500 plus?

Bardzo ciekawy jest też fakt, że według badania, które przeprowadził portal Travelist.pl, aż 45 procent rodzin wielodzietnych (osoby z więcej niż trójką dzieci) uzależniało swój wyjazd na urlop właśnie od faktu, czy bon turystyczny dojdzie do skutku czy nie. W grupie ludzi z trójką dzieci ten odsetek stanowił 31 procent, z dwójką dzieci 23 proc., a wśród rodzin z jednym dzieckiem 19 procent.

Większość z ankietowanych zamierza spędzić wakacje nad Bałtykiem (51 proc.), 37 proc. w górach, 26 proc. na Mazurach (i nad innymi jeziorami). Co dość oczywiste, zagraniczne wojaże wybierają głównie ci, którzy mówiąc potocznie, nie załapali się na bon. Ci stanowią 16 proc. badanych.

Ponad połowa osób, którzy skorzystają z bonu turystycznego wydadzą od 1000 do 3000 PLN za całe wakacje. 43 proc. zrobi to jeszcze w te wakacje, 13 proc. do końca roku, 9 proc. poczeka do sezonu zimowego i kolejne 9 proc. do przyszłorocznych wakacji. Aż 24 proc. jeszcze nie zdecydowało, a tylko 2 proc. odkłada skorzystanie z bonu na wiosnę 2021 roku.

Wszystkie informacje na temat bonu możecie też znaleźć na stronach ZUS-u, Ministerstwa Rozwoju i na dedykowanej, rządowej platformie – https://bonturystyczny.polska.travel/

REKLAMA
Komentarze

na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.
Bzdura... Dodzwoniłem się za pierwszym razem, pytając czy mam zarejestrować firmę czy każdy z obiektów z osobna
joael, 25 lipca 2020, 20:08 | odpowiedz
Menelowe ++
Bulusia, 27 lipca 2020, 11:46 | odpowiedz

Do których krajów pojedziemy bez problemu? Wszystkie obostrzenia w jednym miejscu! »
REKLAMA
porównaj loty, hotele, lot+hotel
Nowa oferta: . Czytaj teraz »
Akceptuję Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Czytaj więcej ›Technologię tę w ramach Fly4free.pl wykorzystują również nasi partnerzy, których listę znajdziesz tutaj.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub zakończyć korzystanie z Fly4free.pl. Pozostawienie komunikatu, dalsze przeglądanie Fly4free.pl lub kliknięcie w przycisk „Akceptuję” oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies.