TUI wprowadza dodatkowo płatny bagaż. Zapłacą fani wyjazdów na własną rękę

Bilety czarterowe kupowane przez biura podróży mają swoje zalety – na krótko przed terminem wylotu można je kupić w bardzo atrakcyjnych cenach, bardzo często gwarantują lot bezpośredni, który nie jest dostępny rejsowym samolotem, a do tej pory miały także wliczony bagaż rejestrowany. TUI postanowiło zmienić jedną z tych zasad.

Od 10 lipca, jeśli kupujemy w TUI bilety na połączenia czarterowe, w cenie mamy wliczony jedynie bagaż podręczny. W przypadku, gdy chcemy zabrać bagaż rejestrowany, musimy do niego dopłacić. Zmiana dotyczy wszystkich przewoźników, z którymi współpracuje biuro, więc nie ma znaczenia czy nasz lot będzie realizowany przez Enter Air, Ryanair Sun, Smartwings czy LOT.

Koszt bagażu rejestrowanego nie jest opisany przy biletach, więc zgodnie z zaleceniem biura kontaktujemy się z infolinią TUI.

– Na krótkich połączeniach np. do Turcji czy Grecji bagaż kosztuje 30 PLN w jedną stronę – informuje przedstawiciel infolinii. – Jeśli chodzi o dalsze kierunki, to koszt wynosi 150 PLN – dodaje.

Na razie nie ma jednak możliwości dodania bagażu rejestrowanego samodzielnie podczas rezerwacji przez Internet. Przechodząc przez kolejne etapy formularza, możemy jedynie wybrać miejsca w samolocie, ale nigdzie nie pojawia się pytanie dotyczące bagażu. Jeśli więc chcemy go dokupić, trzeba skontaktować się z biurem telefonicznie.

Co istotne, nowe zasady dotyczą wyłącznie klientów kupujących same bilety lotnicze. Jeśli wybieramy cały pakiet z biura podróży, kwestia limitów pozostaje bez zmian i – chyba że w konkretnej ofercie zaznaczono inaczej – bagaż rejestrowany jest w cenie wyjazdu. Sprawdziliśmy też inne biura, które oferują przeloty czarterowe – Rainbow, Neckermann czy Itaka. Tam zasady się nie zmieniły, a klienci mogą zabrać bagaż rejestrowany bez dodatkowych opłat.