Gigantyczna awaria w PKP IC. Pasażerowie zdezorientowani, ale przewoźnik uspokaja
Wyspa Malta od 1575 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Costa Brava od 1578 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Wrocław)
Gran Canaria od 2619 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Kraków)
Dlaczego nie da się kupić biletów w PKP Intercity?
Do awarii systemu doszło dzisiaj, 13 stycznia 2026 roku. Pasażerowie zauważyli, że zarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacji występuje błąd, który nie pozwala kupić żadnych biletów na przejazdy.
Spółka potwierdziła problem i poinformowało, że usterka uniemożliwia korzystanie ze wszystkich kanałów samoobsługowych. Nie podano jeszcze konkretnej godziny, kiedy system wróci do pełnej sprawności, ale przewoźnik zapewnia, że pracuje nad przywróceniem funkcji sprzedaży biletów online. Spółka nie podała jednak przyczyny usterki.
Jak kupić bilet PKP Intercity, gdy system internetowy nie działa?
W efekcie usterki PKP Intercity zachęca podróżnych do alternatywnych sposobów zakupu i wyszło również na przeciw pasażerom.
– Kasy biletowe na dworcach
– Sprzedaż u konduktora
– Klientom, którzy oświadczą w pociągu, że z uwagi na niedostępność systemu eIC lub aplikacji nie mogli nabyć biletów, umożliwimy zakup biletu bez pobierania opłaty pokładowej, która zostaje zawieszona do odwołania – zapewnia PKP Intercity.
Ważny jest jednak fakt, że taki pasażer powinien zgłosić się do konduktora zanim wejdzie do pociągu.
- Awaria systemu sprzedaży biletów PKP Intercity uniemożliwia zakup biletów online
- Problem dotyczy zarówno strony internetowej, jak i aplikacji mobilnej
- Pasażerowie mogą kupić bilety w kasach lub u konduktora bez opłaty dodatkowej
- Brak informacji, kiedy system online wróci do normalnego działania
- Przewoźnik pracuje nad naprawą i prosi o cierpliwość
Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?