Inspektorzy wstrzymali wylot z powodu nieprawidłowych poduszek w fotelach! Z pomocą przyszli pasażerowie

Niewłaściwy rozmiar poduszek dotyczył foteli tuż przy wyjściach awaryjnych. Zazwyczaj są one cieńsze i mniejsze, by ułatwić potencjalną ewakuację,, dlatego zdaniem przeprowadzających kontrolę, te zamontowane na siedzeniach przy wyjściach awaryjnych nie gwarantowały podróżnym odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się niebezpiecznej sytuacji.

Jako że lot bez poduszek na siedzeniu nie wchodził w tym przypadku w grę, załoga wpadła na pomysł, jak rozwiązać tę sytuację. Okazało się, że poduszki były nieprawidłowo zamontowane, a znalezienie tych właściwych ułatwiał numer seryjny, znajdujący się na ich spodniej części. Personel odczytał więc numer przez system nagłośnieniowy, po czym zalecono pasażerom z innych miejsc, aby sprawdzili, czy ich poduszka jest zgodna z wymogami przedstawionymi przez inspektorów.