AirlineRatings.com – serwis specjalizujący się w ocenie przewoźników pod względem bezpieczeństwa oraz komfortu i doświadczeń podczas lotu, już kolejny rok z rzędu uznał Air New Zealand najlepszą linią lotniczą świata. Tym samym nowozelandzkie linie lotnicze pokonały bardziej luksusowych gigantów z branży.
Etihad Airways z siedzibą w Abu Zabi zajęło drugie miejsce. Na najniższym szczeblu podium znalazły się natomiast linie lotnicze z Hong Kongu – Cathay Pacific. Flagowy australijski przewoźnik – Qantas Airways uplasował się na czwartym miejscu. Zaraz zanim, na piątej pozycji, znalazły się Emirates oraz Singapore Airlines – miejsce szóste.
Kolejne pozycje należą do: tajwańskich linii lotniczych EVA Air, niemieckiej Lufhansy, japońskich Nippon Airways oraz British Airways zamykających pierwszą dziesiątkę zestawienia.
Najlepsze linie lotnicze wg. AirlineRatings.com:
- Air New Zealand
- Etihad Airways
- Cathay Pacific
- Qantas Airways
- Emirates
- Singapore Airlines
- EVA Air
- Lufthansa
- Nippon Airways
- British Airways
Według serwisu AirlineRatings.com zwycięzca wyróżnia się innowacjami dla podróżnych, dobrymi wynikami finansowymi, szczególnym koncentrowaniem się na bezpieczeństwie i środowisku.
Nowozelandzkie linie lotnicze zostały uznane również za najlepsze w klasie ekonomicznej premium.

W kategorii bezpieczeństwo i niska cena zwycięzcami zostali:
- Norwegian – Europa,
- JetBlue – Ameryka Płn. i Płd.
- Kuala.com – Bliski Wschód i Afryka,
- Scoot – Azja.

Na tym jednak nie koniec. Lufthansa dodatkowo została wybrana najlepszą linią na lotach długodystansowych.
Qantas zgarnął trzy nagrody:
- najlepsze loty krajowe,
- najlepszy catering,
- najlepsze saloniki lotniskowe.
Etihad natomiast został wyróżniony za najlepszą pierwszą klasę dzięki swojej nowości: The Residence („apartament w powietrzu”) oraz przeprojektowaniu i zmianie kabiny pierwszej klasy na flocie Airbusów A380.
W pozostałych kategoriach wyróżnieni zostali:
- Cathay Pacific – klasa business,
- Thai Airways – klasa ekonomiczna,
- Emirates – system rozrywki pokładowej,
- Virgin Australia – personel pokładowy.







