REKLAMA

Stewardesy Emirates dostały burę. Ignorują pasażerów i wynoszą rzeczy

Foto: Emirates

Pasażerowie linii Emirates skarżą się na to, że załogi pokładowe tej linii ignorują ich wezwania, a często nawet trudno zastać którąkolwiek ze stewardes w kabinie. W związku z tym przewoźnik z Dubaju wprowadza zmiany – dobre dla pasażerów, dla załóg już niekoniecznie.

Emirates to jedna z najlepszych linii lotniczych na świecie – zarówno pod względem produktu, jak i obsługi pokładowej. Mimo wszystko, są pewne uwagi do ich pracy.

Kilka dni temu zarząd linii Emirates wysłał pismo do załóg pokładowych, w którym czytamy, że w ciągu ostatnich 4 miesięcy “monitoring kabin w samolotach nie był robiony tak dobrze, jak powinien”. W szczególności chodzi o skargi pasażerów, według których kabiny są bardzo często zostawiane bez żadnego nadzoru, a przede wszystkim – o to, że pasażerowie wzywający stewardesy nie są obsługiwani wystarczająco szybko lub też są całkowicie ignorowani.

W związku z tym załogi Emirates mają od teraz być na każde wezwanie pasażerów i reagować na ich sygnały błyskawicznie, a szefowa pokładu ma czuwać nad tym, aby stewardesy były cały czas obecne w kabinie i dostępne dla pasażerów.

Zdarza wam się wzywać stewardesy do swojego siedzenia? Czy szybko reagują na wasze wezwanie? Branżowy serwis Paddle Your Own Kanoo staje po stronie załóg pokładowych – czytamy tam, że stewardesy i stewardzi wykonują często wiele różnych czynności związanych z obsługą lotu, np. przygotowują posiłki i w efekcie nie zawsze są w stanie od razu zareagować na sygnał ze strony pasażera.

Dodajmy, że sama linia Emirates też nie jest bez winy – w zeszłym roku linia zredukowała bowiem o jedną osobę liczebność załóg pokładowych na wielu trasach.

Personel pokładowy Emirates
Foto: S-F / Shutterstock

To kolejna uwaga do pracy stewardes, jaką zarząd Emirates wystosował w ostatnim czasie. Kilkanaście dni temu wysłano pismo do 24 tysięcy pracowników załóg, w którym przestrzegano ich przed… wynoszeniem przedmiotów z samolotów oraz hoteli, w których nocują.

– Takie zachowanie może mieć bardzo negatywny wpływ na naszą sytuację finansową, reputację i całą firmę. Dlatego proszę, nie ryzykujcie utraty pracy z powodu zabierania cudzej własności z samolotów, hoteli albo innych miejsc bez pozwolenia. Kradzież to poważne przestępstwo, które może wpędzić was w poważne kłopoty – pisze Doreen Depastino, wiceprezes Emirates.

Całkiem niedawno o masowe wynoszenie rzeczy z samolotów zostały oskarżone stewardesy linii Cathay Pacific.

REKLAMA
Komentarze

na konto Fly4free, aby dodać komentarz.
Avatar użytkownika
"w zeszłym roku linia zredukowała bowiem o jedną osobę liczebność załóg pokładowych na wielu trasach, zwłaszcza w szerokokadłubowych Boeingach 777 i Airbusach A380". A to jeszcze jakieś inne samoloty ma ta linia?
adix1982, 14 maja 2019, 13:13 | odpowiedz
Avatar użytkownika
Pewnie ma inne , np wąskokadłubowe  na krótszych trasach. A co do obsługi. Wg mnie nie ma lepszych lini
adix1982 "w zeszłym roku linia zredukowała bowiem o jedną osobę liczebność załóg pokładowych na wielu trasach, zwłaszcza w szerokokadłubowych Boeingach 777 i Airbusach A380". A to jeszcze jakieś inne samoloty ma ta linia?
noyle, 14 maja 2019, 14:06 | odpowiedz
Avatar użytkownika
No w tym sęk, że nie ma. No chyba, że liczą FlyDubai jako Emirates, ale to byłaby przesada.
adix1982, 14 maja 2019, 16:23 | odpowiedz
phuket kajaki
Najlepsza oferta

Wypoczynek w Tajlandii za 2109 PLN

Paweł Iwanczenko | 2019-05-20 10:20
REKLAMA
Akceptuję Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Czytaj więcej ›Technologię tę w ramach Fly4free.pl wykorzystują również nasi partnerzy, których listę znajdziesz tutaj.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub zakończyć korzystanie z Fly4free.pl. Pozostawienie komunikatu, dalsze przeglądanie Fly4free.pl lub kliknięcie w przycisk „Akceptuję” oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies.
porównaj loty, hotele, lot+hotel