Ryanair znów „aktualizuje” politykę bagażową – 2 mln pasażerów za darmo nada duży bagaż! Sprawdź czy Ciebie też dotyczą zmiany?
Irlandzki przewoźnik ogłosił, że ponad 2 mln pasażerów, którzy przed 31 sierpnia kupili bilety na loty po 1 listopada, będzie mogło za darmo nadać 10-kilogramowy bagaż na lotnisku. Oznacza to, że nie obejmą ich negatywne zmiany w polityce bagażowej Ryanaira, które de facto likwidują duży darmowy bagaż podręczny.
Duże zmiany w polityce bagażowej, które zostały dość krytycznie przyjęte przez pasażerów, Ryanair ogłosił 24 sierpnia i mają one wejść w życie na loty po 1 listopada. Na czym polegają?
Przede wszystkim Ryanair likwiduje darmowy duży bagaż podręczny, który do tej pory można było bezpłatnie nadać przy wejściu do samolotu do luku bagażowego. Od 1 listopada w cenie biletu będziemy za to mieli tylko mały bagaż podręczny o nieco większych wymiarach niż do tej pory – będzie to 40x20x25 cm.
Aby zabrać ze sobą dużą walizkę o wadze do 10 kilogramów, trzeba będzie dopłacić. Ile? W zależności od tego czy wykupimy priorytetowy boarding (kosztuje 6-8 EUR) – będziemy wówczas mogli zabrać walizkę na pokład. Bagaż będzie można też nadać na lotnisku – za tę usługę zapłacimy od 8 do 10 EUR.
Co zrobił teraz Ryanair?
Zmiany wchodzą w życie na lotach od 1 listopada, ale w systemie rezerwacyjnym nowe ceny i nowa polityka bagażowa jest uwzględniona dopiero od 1 września. Ryanair informował wcześniej, że pasażerowie, którzy kupili bilety na loty po 1 listopada w okresie przed 31 sierpnia i nie wykupili priorytetowego boardingu, a chcą lecieć z większą walizką, będą mieli wybór – lecieć tylko z małym bagażem podręcznym lub uiścić dodatkowe opłaty.
Teraz jednak Ryanair zmienił zdanie. Ogłosił, że wszyscy pasażerowie, którzy przed 31 sierpnia (czyli w przeddzień ogłoszenia nowej polityki bagażowej do ostatniego dnia obowiązywania starych reguł) kupili bilety na loty po 1 listopada i nie mają wykupionego priorytetu, i tak będą mogli bezpłatnie zabrać ze sobą duży bagaż o wadze do 10 kilogramów i nadać go za darmo na lotnisku. Jak szacuje Ryanair, jest ponad 2 mln takich pasażerów.
[AKTUALIZACJA] Za Ryanairem trudno trafić. Pierwotnie na oficjalnym koncie Twitterowym informował pasażerów, że zmiany dotyczą pasażerów, którzy kupili bilety w dniach 23-31 sierpnia, jednak od tego czasu wpisy te zniknęły. Do nas zaś zaczęły spływać informacje, że pasażerowie, którzy kupili bilety na zimowy rozkład lotów przed 23 sierpnia, czyli np. w czerwcu i lipcu również dostają informacje o tym, że za darmo mogą nadać swój duży bagaż podręczny.
Jednocześnie Ryanair poinformował, że ponad 50 tys. pasażerów, którzy przed 31 sierpnia jednak wykupili priorytetowy boarding (cena to 8 EUR) na loty po 1 listopada, będą mogli z kolei zabrać na pokład duży bagaż do 10 kilogramów bez dodatkowych opłat. A pieniądze, które wpłacili za tę usługę, zostaną im zwrócone przez Ryanaira.
Ryanair zapewnia, że wszystkich pasażerów poinformował już o zmianach. Irlandzki przewoźnik w komunikacie określa ten gest mianem „prezentu przedświątecznego”. Być może jest to jednak próba udobruchania wściekłych pasażerów, którzy nie rozumieją, czemu muszą dopłacać pieniądze za dodatkowy bagaż, skoro wykupili bilety przed ogłoszeniem i datą wejścia w życie nowej polityki bagażowej.
