Solidne opóźnienie i wściekli pasażerowie. Bo pilot zgubił paszport

2019-09-17 10:12

t'way airways — Foto: Denis Kabelev / Shutterstock

Ponad 160 osób musiało dostosować swoje plany do 11-godzinnego opóźnienia, gdy okazało się, że jeden z pilotów południowokoreańskich linii T’way Airlines zgubił swoje dokumenty.

Samolot miał odlecieć z lotniska w Ho Chi Minh do Seulu o 22:35. Pasażerowie stawili się na czas, a wszystkie procedury wydawały się przebiegać bezproblemowo aż do czasu, gdy okazało się, że w pracy nie ma jednego z pilotów. Szybko okazało się, że mężczyzna pracujący dla T’way Airlines w niewyjaśnionych okolicznościach zgubił swój paszport.

W efekcie nie mógł przejść odprawy i stawić się w pracy. Rozpoczęły się gorączkowe poszukiwania pilota na zastępstwo, ale okazało się, że najwcześniej będzie on mógł zjawić się rano. Ostatecznie pasażerowie odlecieli dopiero 11 godzin później, o 9:40.

Teraz przewoźnik i nieroztropny pilot próbują wyjaśnić, w jakich okolicznościach doszło do zgubienia dokumentów. Pracownikowi grozi też postępowanie dyscyplinarne.

Linie T’way Airlines musiały ulokować sfrustrowanych pasażerów w hotelach. Jak zapewnia przewoźnik, wszyscy poszkodowani otrzymali także śniadanie. Rzecznik linii przyznał, że trwają negocjacje w sprawie wypłacenia rekompensat pasażerom, którzy musieli przetrwać całonocne opóźnienie.

Aneta Zając Autor artykułu

od 2017 roku redaktorka działu publicystyki i content creatorka w Fly4free.pl. Ekspertka ds. bagażu podręcznego, specjalistka gastroturystyki i autorytet w kwestii zasypiania gdzie popadnie. Autorka e-booka „ABC Podróżowania” i żywy dowód na to, że da się połączyć niskobudżetowe podróże z drogimi doświadczeniami, kierując się dewizą: „nie po to oszczędzam na podróże, żeby oszczędzać w podróży”. Rocznie spędza ponad 120 dni poza domem, a jej notatnik pęka w szwach od ciekawostek, anegdot i planów na kolejne eskapady. Znana z lekkiego pióra, celnych obserwacji i umiejętności zorganizowania sobie biura wszędzie - od schroniska w Karkonoszach po dach hostelu w Bangkoku. W wolnych chwilach testuje górskie szarlotki i z uporem maniaka udowadnia, że hotel office > home office.

Najlepsze oferty na wczasy