Najbardziej pechowa linia ostatnich dni? Najpierw awaria i strajki, teraz odwoła 34 tys. lotów
Flagowy niemiecki przewoźnik co prawda zatwierdził już swój letni rozkład lotów na 2023 rok, ale ostatecznie został on mocno skorygowany. Cytowany przez „WirtschaftsWoche” rzecznik Lufthansy przyznał, że doszło do zmiany rozkładu połączeń z Frankfurtu i Monachium, czego powodem są m.in. braki kadrowe. Linia nie zostawi jednak pasażerów zupełnie na lodzie – ci, których loty będą odwołane, zostaną odpowiednio wcześnie o tym poinformowani. Na ten moment mówi się o 34 tysiącach połączeń.
Liczba ta może jednak jeszcze wzrosnąć. Rzecznik potwierdził, że dojdzie do tego, jeśli taka sama sytuacja wydarzy się w spółkach zależnych, takich jak Eurowings, Brussels Airlines czy SWISS.
Złote Piaski od 2016 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Wyspa Pag od 1913 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Rzeszów)
Ayia Napa od 2959 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Radom)
To nie pierwszy raz, gdy Lufthansa musi ograniczać letnią ofertę połączeń. Przed rokiem linia ucierpiała na skutek odrodzenia się branży po pandemii koronawirusa i gwałtownego wzrostu liczby podróżnych. Efektem były opóźnienia i odwołania lotów, a także długi czas oczekiwania przy odbiorze bagażu i kontroli bezpieczeństwa. Ograniczenie oferty było ponadto spowodowane niewystarczającą liczbą personelu naziemnego.
Odwołanie blisko 34 tys. lotów to kolejna już w ostatnich dniach negatywna informacja dot. Lufthansy. W środę, 15 lutego doszło do poważnej awarii systemów informatycznych linii na lotnisku we Frankfurcie. Na skutek tego przez kilka godzin pasażerowie mieli problemy z systemem odprawy i wejścia na pokład. Przyczyną było uszkodzenie kilku kabli światłowodowych Deutsche Telekom podczas prac budowlanych na linii kolejowej.
Dwa dni później flagowy przewoźnik musiał odwołać ponad 1300 lotów na skutek strajku ogłoszonego przez związek zawodowy Verdi we Frankfurcie, Monachium, Stuttgarcie, Hamburgu, Dortmundzie, Hanowerze i Bremie. Poszkodowani pasażerowie otrzymali alternatywne rozwiązania, takie jak bilety kolejowe, bony na posiłki i darmowe noclegi.