LOT straszy odwołaniem lotów dla 50 tys. pasażerów!
Poniedziałkowe rozporządzenie w sprawie ograniczenia liczby lotów dla obu stołecznych portów lotniczych budzi ogromne kontrowersje. Z opublikowanej przez prezesa ULC listy desygnowanych przewoźników i priorytetowych tras mogłoby wynikać, że najbardziej preferowaną linią jest LOT (także dlatego Ryanair złożył skargę w Komisji Europejskiej na polski rząd), tymczasem sam narodowy przewoźnik uważa, że jest najbardziej poszkodowany ze wszystkich linii. I też trudno nie przyznać mu racji. Co więc czeka pasażerów w sytuacji braku porozumienia kontrolerów i PAŻP?
Costa del Sol od 2919 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Gdańsk)
Hurghada od 2409 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Lublin)
Ayia Napa od 2235 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Radom)
– Taka sytuacja wymusiłaby konieczność zmiany siatki połączeń. Według aktualnych prognoz, na Lotnisku Chopina może dojść do anulacji 75% rejsów, w tym rejsów LOT, lecz konkretne informacje w tej sprawie uzależnione są od wyniku rozmów prowadzonych przez PAŻP i kontrolerów ruchu lotniczego. Ani my, ani inni przewoźnicy nie mamy na nie żadnego wpływu. Ostateczne decyzje muszą zostać podjęte do soboty 30 kwietnia – informuje Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT.
– Pracujemy nad rozwiązaniami umożliwiającymi zminimalizowanie utrudnień, które dotkną Pasażerów, a co za tym idzie linie lotnicze. Możliwe jest, że niektóre rejsy będą musiały zostać przesunięte na inną godzinę, co pozwoli na uniknięcie ich anulacji – dodaje Moczulski.
LOT jednocześnie dodaje, że w pierwszych dniach maja poważne komplikacje I anulowanie lotów mogą dotknąć nawet 50 tysięcy pasażerów. W związku z tym (i aby zminimalizować ryzyko zapchania Contact Center) LOT informuje, że zaoferuje możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji dla pasażera z każdego rejsu, który ewentualnie zostanie anulowany.
– Każdy pasażer ma możliwość zarówno zmiany daty, jak i kierunku podróży. Ewentualne koszty będą związane z pokryciem różnicy w wysokości podatków i różnicy taryfowej, gdyby początkowo zakupiona taryfa nie była dostępna. Zmian w rezerwacji można dokonać na dowolne połączenie z siatki LOT w ciągu roku od daty zakupu biletu, dlatego zachęcamy do samodzielnego zarządzania rezerwacją oraz sprawdzania statusu lotu: – informuje Moczulski.