Co najczęściej kradną goście hotelowi? W czołówce ręczniki, szlafroki i… telewizory
Badanie „Wellness Heaven”, portalu oceniającego luksusowe kurorty i hotele na całym świecie, przeprowadzono we wrześniu i październiku tego roku. Polegało na uzyskaniu informacji od niemal 1400 hotelarzy z obiektów 4- i 5-gwiazdkowych z Europy, ze szczególnym uwzględnieniem Niemiec, Austrii, Włoch i Szwajcarii, na temat ich doświadczeń związanych z kradzieżami.
Okazało się, że najczęściej zabieranym przez gości hotelowych przedmiotem są ręczniki – 79,2 proc. ankietowanych zdradziło, że taki incydent miewał miejsce w ich hotelu. Na kolejnych miejscach znalazły się szlafroki (66,4 proc.), wieszaki do ubrań (49,8 proc.), długopisy (41,8 proc.), kosmetyki (36,5 proc.) i różnego rodzaju baterie (30,4 proc.).
Djerba od 1869 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Katowice)
Sousse od 2123 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Warszawa – Chopin)
Wyc. objazdowe od 2579 PLN na 7 dni (lotnisko wylotu: Gdańsk)
Niektórzy goście hotelowi decydują się na bardziej zuchwałe kradzieże – 11,4 proc. ankietowanych przyznało, że z ich obiektów zniknął ekspres do kawy. Co ciekawe, w poprzednim badaniu z 2019 roku takie przypadki zgłosiło 6,9 proc. badanych. Wzrost kradzieży dotyczył również materacy – 6,6 proc. (w 2019 roku – 4,2 proc.) i tabletów – 18,3 proc. (w 2019 – 12,2 proc.). Nowością natomiast stały się mini lodówki – w tegorocznym badaniu ich kradzież zgłosiło 3,3 proc. hotelarzy.
W badaniu wykazano także, że goście 5-gwiazdkowych obiektów częściej kradną drogocenne przedmioty, niż osoby przebywające w 4-gwiazdkowych hotelach. W przypadku tych pierwszych, ryzyko zabrania ze sobą telewizora jest 4,9 razy większe, a dzieł sztuki 4,3 razy większe. W przypadku obiektów oznaczonych czterema gwiazdkami, częściej giną piloty do telewizora (4,4 razy), baterie (2,8 razy), a także ręczniki i wieszaki na ubrania.
W badaniu podzielono wyniki również ze względu na narodowość. Niemieccy goście hotelowi najczęściej kradną ręczniki, szlafroki i kosmetyki. Austriacy bardziej wolą zabierać ze sobą naczynia i ekspresy do kawy, Włosi preferują kieliszki do wina, wśród Szwajcarów dominowały suszarki do włosów, wśród Francuzów telewizory i piloty, a wśród Amerykanów poduszki i baterie. Holendrzy z kolei stawiają na praktyczne „łupy” – najczęściej zabierają żarówki i papier toaletowy.






Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?