Aż 12 tysięcy złotych za bagaż w taniej linii. Opłata zszokowała pasażerkę

Okazało się, że system linii lotniczej, z niewyjaśnionych przyczyn naliczył błędną opłatę. Zamiast 45 dolarów, system zainkasował 4500 – ot, dwa zera różnicy. Okazało się, że system linii lotniczej, z niewyjaśnionych przyczyn naliczył błędną opłatę. Zamiast 45 dolarów, system zainkasował 4500 – ot, dwa zera różnicy. Była więc mocno zdziwiona, gdy od pracownika linii na lotnisku, dowiedziała się, że   z jej konta właśnie zniknęła równowartość 12 tysięcy złotych.

Oczywiście kobieta próbowała uzyskać od pracownika jakiekolwiek potwierdzenie tej sytuacji i informację o błędzie, ale w końcu odpuściła nie chcąc przegapić lotu. Obawiała się jednak, że odzyskanie pieniędzy może być trudną przeprawą, choć zapewniono ją, że otrzyma zwrot – najdalej w ciągu 15 dni.

– W tym czasie ja i mój ojciec musieliśmy udać się do bramki i wszystko, co mogliśmy zrobić, to po prostu wierzyć, że pomyślnie przetworzyli zwrot; jednak instynkt podpowiadał mi inaczej – opowiada Stuff.co.nz.

Niestety szybko okazało się, że intuicja jej nie zawiodła. Po wylądowaniu od razu próbowała dowiedzieć się, czy i kiedy pieniądze wrócą na jej konto. Upływały kolejne dni i telefony, a pieniędzy wciąż nie było. Co gorsza, w pewnym momencie usłyszała od konsultanta, że jej sprawa jest już zamknięta i nie ma możliwości zwrotu.